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- Modèle
- UM6702-M2018W
- Vendeur
- Boulanger
- Achat
- 15/01/2023
- Processeur
- Amd Ryzen 7 6800H
- Disques
- Ssd 1To
- Mémoire
- 16go
- Ecran
- 1920x1080
- Système
- Windows 11
Bonjour,
Je viens de m’inscrire sur ce forum car je suis perdue et stressée, je vous explique ce qui m’arrive
Mi novembre j’ai fait l'acquisition du Zenbook pro 17 um6702 m2018w
J'étais ravie d’avoir acheté ce modèle malgré le prix qui pour moi représente un budget
Seulement au bout de 4 5 jours un ecran bleu windows m'indique que la machine à rencontré un problème
Ne m’y connaissant pas et redoutant un problème sur ce modèle je l’ai retourné pour un échange
Voilà que je commence avec le remplaçant, seulement après quelques jours je me mets à entendre un grésillement/ crepitement qui semble venir de sous les touches du clavier sans réussir à déterminer la zone avec précision.
Je m'inquiète de nouveau car mon précédent PC portable vieillissant ne gresillait pas
Un jour ou je souhaite l’utiliser à nouveau pour voir s'il continue à gresiller il ne veut pas démarrer lorsque j’appuie sur le bouton de démarrage, j’appuie une deuxième fois et la l'écran reste noir et les ventilateurs se mettent à tourner à fond
N’ayant pas d’affichage à l'écran je l’eteins de force en faisant un appuie long sur le bouton
Je le ramene donc chez Boulanger ou j'explique mon problème
Ils le garde pour l’examiner et quelques jours plus tard on me dit que le PC fonctionne normalement et que le grésillement que j’entends n’a rien d’inquietant
Ils acceptent néanmoins de procéder à un nouvel échange
Me voici donc avec le numéro 3 qui lui aussi produit le même type de grésillement
Et nouveau fait relevé ma batterie neuve donc qui doit soit disant tenir jusqu'à 14 heures ( batterie 76wh) s’est vidée de 58% pour 3h45 d’utilisation
je précise que je ne fait que naviguer sur internet et le mode économie d'énergie est activé
Voilà je suis stressée déçue et ne sais pas quoi faire ni penser
Vos avis de connaisseurs sont bien venus
Je viens de m’inscrire sur ce forum car je suis perdue et stressée, je vous explique ce qui m’arrive
Mi novembre j’ai fait l'acquisition du Zenbook pro 17 um6702 m2018w
J'étais ravie d’avoir acheté ce modèle malgré le prix qui pour moi représente un budget
Seulement au bout de 4 5 jours un ecran bleu windows m'indique que la machine à rencontré un problème
Ne m’y connaissant pas et redoutant un problème sur ce modèle je l’ai retourné pour un échange
Voilà que je commence avec le remplaçant, seulement après quelques jours je me mets à entendre un grésillement/ crepitement qui semble venir de sous les touches du clavier sans réussir à déterminer la zone avec précision.
Je m'inquiète de nouveau car mon précédent PC portable vieillissant ne gresillait pas
Un jour ou je souhaite l’utiliser à nouveau pour voir s'il continue à gresiller il ne veut pas démarrer lorsque j’appuie sur le bouton de démarrage, j’appuie une deuxième fois et la l'écran reste noir et les ventilateurs se mettent à tourner à fond
N’ayant pas d’affichage à l'écran je l’eteins de force en faisant un appuie long sur le bouton
Je le ramene donc chez Boulanger ou j'explique mon problème
Ils le garde pour l’examiner et quelques jours plus tard on me dit que le PC fonctionne normalement et que le grésillement que j’entends n’a rien d’inquietant
Ils acceptent néanmoins de procéder à un nouvel échange
Me voici donc avec le numéro 3 qui lui aussi produit le même type de grésillement
Et nouveau fait relevé ma batterie neuve donc qui doit soit disant tenir jusqu'à 14 heures ( batterie 76wh) s’est vidée de 58% pour 3h45 d’utilisation
je précise que je ne fait que naviguer sur internet et le mode économie d'énergie est activé
Voilà je suis stressée déçue et ne sais pas quoi faire ni penser
Vos avis de connaisseurs sont bien venus
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