RESOLU Ralentissement système très important

[Lemanu]

Bonjour à tous,

Comme l'indique le titre,mon portable est extrèmement lent pour tout, sortie de veille (avec ou sans Asus InstantOn), déarrage/redémarrage, ouvertures programmes, navigateur.... et idem fermeture qui parfois plantent....
Je ne vous parle même pas de la latence à la fermeture des gros jeux (Fortnite pour ne pas le citer), et encore moins d'essayer d'aller sur internet alors que le jeu est en route (le switch de fenêtre fait planter le jeu et du coup fait planter l'ordi -> ALT+TAB+SUPPR pour redémarrer...)

J'ai essayé de faire du vide en supprimant tout les prog non utilisés, suppression de doublons, et j'ai fait de la place dans mes DL de toutes sortes. Mais aucun résultat effectif.
J'ai fait du tri dans les prog qui démarrent au démarrage de Windows également.... sans succès

HELP, c'est extrêmement chiant cette lenteur et ces plantages/freezes
Need une solution please!!!

 

[RICO57]

Salut
Apparemment tu as un disque mécanique de 1To, quoique couplé à un SSD cache de 24Go, si la mécanique est en fin de vie, ce sera lent.
alors pour voir ce qui rame, bouton droit sur la barre du bas (barre des tâches) et prends "gestionnaire de tâches"
là tu fais "plus de détails" puis onglet "performance" et double clique sur les diagrammes.
Tu mets ça dans un coin, et tu regarde ce qui sature.
Tu auras ton coupable, RAM, CPU ou disque...

sache que 6Go avec Windows 10 et des jeux, c'est vraiment peu.
regarde là je fais rien et j'ai presque 4Go de pris ...
Ton disque mécanique pourrais aussi passer en disque de stockage secondaire, et tu pourrais mettre un SSD 256Go ou plus, les prix ont chuté je trouve...
un vrai SSD a des temps d'accès de 0.1ms au lieu de 20ms sur un disque mécanique 2.5" (surtout si c'est un 5400tpm) et le transfert de fichiers pur est aussi 3-6x plus rapide.
il est peut être temps de demander au Papa Noêl si il voudrais pas te faire une Upgrade...
Si tu n'as pas de 2e emplacement, il existe des caddy pour "2nd HDD" qui se mettent en lieu et place du DVD et ça se retire d'une simple vis le jour où on a besoin du DVD (ça arrive encore ??)
un caddy vaut 10-15e selon la matière (plastique/aluminium)
le SSD 256Go vaut entre 40 et 60€ selon la marque.
mais n'importe quelle marque explose un disque mécanique standard...
autre conseil :
installe SPECCY
regarde les températures.
Un nettoyage a déjà été fait ??

 

[Lemanu]

Salut Bindiou
J'ai installé Speccy, les températures en usage bureautique/internet sont "oranges", 58 pour Core, 53 pour CG et 36 pour HDD....
Du coup, j'ode même pas imaginer avec Fortnite en route.... (j'ai un ventilo Akasa sous l'ordi dans un support bureau)

Le gestionnaire de taches me donne 17% de core, 2.6Go de RAM utilisée. Le HDD oscille entre 3 et 80%. J'ai Chrome, le gestionnaire de taches et Speccy qui tournent.

Par nettoyage, tu entends quoi?

 

[RICO57]

re
nettoyage des radiateurs, et changement des pâtes thermiques, voire soufflage de tout le boitier.
58 pour le cpu c'est beaucoup au repos, surtout si ton support ventilé tourne en plus .
il a quel âge ton PC ? et jamais été nettoyé ?

 

[Lemanu]

Le pc a un peu plus de 3 ans si ma mémoire est bonne. Non jamais nettoyé effectivement....

En sortie de jeu, le HDD tourne à 100% et gros ralentissement, 30 secondes au moins avant ouverture de Chrome par exemple ("en attente de lecture du cache" dans le bas de la fenetre de Chrome)

 

[Nicolas]

Bonjour à vous,
Lemanu , cela vaudrait le coup d'ouvrir la machine pour réaliser les opérations conseillées par Bindiou.
Tu peux consulter ce guide si tu souhaites entreprendre une maintenance de nettoyage et de changement des pâtes thermiques :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/remplacement-des-pates-thermiques-cpu-et-gpu.12838/

 

[RICO57]

Salut,
le nettoyage serait un début effectivement.

la RAM est à fond aussi en sortie de jeu ?
quand il n'y a pus de RAM disponible, le PC passe sur la "mémoire virtuelle", à savoir le disque dur, et du coup on passe de temps d'accès en nano seconde à un temps d'accès en milli secondes....
D'où une grosse lenteur.
C'est pourquoi il faut éviter que la RAM ne sature, sinon tu as des gros lags.

De même, quand le CPU ou GPU passe un certain seuil de température, il baisse la fréquence de fonctionnement de manière importante , ce qui ralenti aussi tout le système.

 

[Lemanu]

En sortie de jeu, la RAM redescend vite a 2,7/2,9, le core aussi rescend assez vite en usage, par contre le HDD tourne plein pot un bon moment...

Ce matin, sortie de veille interminable, le HDD tourne a bloc.... j’ai dû ctrl/alt/suppr et redémarrer.....

Au vu de vos comm, si je viens a ouvrir pour nettoage, pâte thermique, je me tâte a changer le HDD et rajouter de la RAM (2 slots dispo DDR3)....
Non?

 

[RICO57]

moi je mettrai un SSD en tout cas et une barrette de 4Go au lieu de la 2 ...

 

[Lemanu]

J’ai un peu regardé en suivant vos conseils.
Le démontage+pate thermique, c’est chaud quand même...
Pour SSD, ca peut valoir le coup effectivement, par contre comment edt ce que je rebascule mon OS du HDD vers le SSD? J’ai pas de CD et j’ai fait l’upgrade Win10....

Pour la RAM, j’ai 2 slots occupés donc 2x3Go j’imagine? Et il resterait 2 slots de libres à priori. Ce derait pas plus simple de racheter 2x2Go ou 2x3Go??

 

[RICO57]

Salut,
Pour l'install de Windws 10 :
Prends une clef de 8Go minimum ? (de marque.)
formate ta clef en FAT32 (clique droit dessus dans l'explorateur Windows > Formater > Système de fichiers : FAT32)
déconnecte tout tes périphériques USB et désactives ton Antivirus.
insères ta clef dans un port USB2 (pas 3 ,qui est bleu)
relance Media Creation Tool.
Si toujours pas de mieux, ne demande pas une clef USB mais dans le logiciel Microsoft, demande une ISO, que tu graveras ensuite à l'aide du logiciel RUFUS sur ta clef USB.

Il existe aussi des logiciels de transfert ver SSD comme EaseUS je crois.

Les RAM sont des multiples de 2, donc sans doute 4 et 2 Go si tu as 6Go en tout.

Si ça te semble trop compliqué, nous pouvons faire cette prestation dans nos ateliers.
Je parle du nettoyage/repast , et si tu veux nous pouvons aussi nous charger du changement de disque et installation de l'OS.
Comme tu veux.
Si ça t'intéresse, ouvre une demande, et nous pourrons discuter en privé des détails.

Cdt

 

[Lemanu]

Salut,

J'ai bien pris note de tout ça, je m'y collerai après les vacances...

Par contre je me pose une question sur ce ralentissement de l'ordi : ça ne pourrait pas venir du SSD de 24Go installé d'origine? Il est censé servir de cache justement pour éviter un cache sur le HDD (moins rapide).
Aurait-il un défaut ou bien ne serait-il plus utilisé correctement par Windows??

Dans WinDirStat, l'arborescence de mon Hdd partitionné (C et D) apparaît bien, et j'ai sur C une partie réservée au Cache. Par contre, mon SSD n'apparaît pas, je n'y ai pas accès et ne sais pas ce qu'il y a dessus (cache ou autre...?)

Petite édition en passant, les enfants viennent de me signaler un autre soucis : dès qu'on incline l'écran en avant ou en arrière, une fois sur deux l'image disparaît pour laisser place à un entrelacement de lignes grisées plus ou moins larges, plus d'image et impossible de rétablir l'affichage. Seul solution, soit fermer le capot (qui provoque une mise en veille puisque j'ai paramétré comme ça), soit mise en veille via le bouton power.... Et à la sortie de veille, l'image est revenue.
Problème de nappe dans la charnière je suppose??
Je fait un second post pour ce prob peut-être?

 

[Lemanu]

Hello, je double-post, mais en farfouillant sur le net, j'ai trouvé cette page :
https://www.insidemylaptop.com/disassemble-asus-s56c-series-laptop/

Il semblerait que le SSD 24Go puisse causer cet extrême ralentissement (alors même qu'il est sensé accélérer le système). La suppression pure et simple de ce SSD à l'air de régler en grande partie le problème...
Qu'en pensent les spécialistes??

Ca n'empêche pas que je vais me lancer dans le grand nettoyage/repast quand même, et rajout d'un SSD 240Go, mais si c'est avéré, ça peut aider quelqu'un d'autre....

 

[alexandre01]

Bonjour tout le monde,

Lemanu

Il semblerait que le SSD 24Go puisse causer cet extrême ralentissement (alors même qu'il est sensé accélérer le système). La suppression pure et simple de ce SSD à l'air de régler en grande partie le problème...
Qu'en pensent les spécialistes??

J'ai un asus s550cm, qui ressemble à ton modèle, et j'ai viré le SSD de 24 Go. Tout d'abord, ce cache SSD est de piètre qualité, qui s'use vite, et en plus, c'est une bonne cachette pour cacher des infections. Tu as bien fait, et j'avais eu aussi un retour par rapport à un cas similaire au tien.

cordialement

 

[mimi64etdesbrouettes]

Bonjour,
pour info :
Même ralentissement sur un s56c qui possède un issd de 24 go. J'ai ouvert la bête et retiré ce ssd et ... le PC démarre beaucoup... beaucoup plus vite !! Le système ne le détectait même pas, ni vu ni connu dans le bios !
cordialement,

 

[RICO57]

Salut
ok et merci de ton retour d'expérience.
je supposes que ce SSD devait être corrompu, (RAMS ou controleur HS) et ta bécanne s'obstinant a vouloir le trouver ramait du coup.

 

[Lemanu]

Salut tout le monde.

J'ai reçu toutes mes pièces (SSD, 4Go de RAM et caddy pour HDD)

Je viens de créer ma clé USB bootable Win10 avec WindowsMediaCreationTool.
Petite question : l'install win10 avec cette clé sur le SSD est une install toute propre ou bien une copie de mon install actuelle?

 

[Nicolas]

Salut Lemanu,

Petite question : l'install win10 avec cette clé sur le SSD est une install toute propre ou bien une copie de mon install actuelle?

Le clé est te sert à créer une installation Windows 10 vierge.
Pense donc a sauvegarder ton dossier utilisateur avant.

 

[Lemanu]

OK Kankan merci.

Encore une chose : une fois le SSd installé et le HDD déplacé dans l baie, une fois Win10 réinstallé, je peux virer de mon DHH tous les fichiers windows correspondant à l'ancienne install? Je ne garde que ce qui m'intéresse et je transfère mon dossier utilisateur sur le SSD?

 

[Nicolas]

double Oui

je peux virer de mon DHH tous les fichiers windows correspondant à l'ancienne install?

Oui, comme sur un disque de données. Le mieux étant de le formater.

Je ne garde que ce qui m'intéresse et je transfère mon dossier utilisateur sur le SSD?

Oui. Contenus de répértoire par contenus de répertoire, car il se peut que tu rencontres des erreurs de droit si tu déplaces le dossier "user" directement.