Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site. Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site.
  Un technicien de l'atelier ASUS en direct :  08 90 21 38 48  (0,80c/min)

problème



Un support gratuit dans les Forums


Les forums

Une question sur votre matériel ?

Créer une discussion


Nos services de réparation professionnels


L'atelier ASUS

Diagnostic et devis en ligne gratuits

Ouvrir un ticket

Vos pièces détachées certifiées Asus


Pièces détachées

Officielles, neuves et garanties

Trouver une pièce
  1. v2Revenge

    JEU VIDEO [Asus TUF Gaming A15] Problème FPS Fortnite

    Bonjour, Je viens vers vous après de multiples recherche sans solution. En effet au vu de ma configuration je pensais faire tourner le jeu Fortnite à 120 FPS constant. Mais ce n'est pas le cas, je tourne en moyenne à 80 FPS, avec des fluctuations énorme à chaque mouvement. Lors de phase...
  2. Rverb7

    RESOLU G634JZ / Problème son / Aucun périphérique de son n'a été trouvé

    Bonjour à toi, je viens à vous car cela fait plusieurs semaines que je cherche à résoudre mon problème de son sur mon portable ROG G634JZ. je n'ai plus la possibilité d'utiliser le son de base du pc, jeux, musiques etc, et ce même en passant via les touches. L'icone son reste en mode muette...
  3. oce3549356

    RESOLU asus tuf gaming f17 - problème rétro éclairage clavier

    Bonjour ! Je rencontre un problème depuis peu avec mon pc, le clavier ne s'allume plus du tout, pas même au démarrage. J'ai essayer tout ce que j'ai pu trouver sur le site Asus (maj bios, windows, desinstaller/installer le pilote system control V3) rien n'y fait donc je me retrouve là en...
  4. Pac

    HELP ! ASUS BR1100FK Help !

    Bonjour, mon ordinateur reste bloqué sur un menu déroulant que je n'arrive pas à virer, et il refuse de retourner au bureau. La Photo sera plus parlante je pense. J'ai un peu tout essayé mais rien à faire je trouve rien...
  5. Bamocci

    RESOLU Désinstallation d'Ubuntu qui est un échec - Asus Vivobook 15 OLED M1503QA-L1097W

    Bonjour, Alors voilà j'explique brièvement ma situation j'ai acheté cet ordinateur pour l'école sous windows 11 mais je devais avoir ubuntu pour l'école dès lors j'ai supprimer Windows et installer ubuntu jusque là pas de soucis j'étais à 100% sur Ubuntu et je n'avais aucun problème. Mais...
  6. DXN

    HELP ! Problème d'installation Armoury Crate

    J'ai acheté un ordi avec pièces détachés que j'ai monté mais je lance mon ordi et le watercooling ainsi que ma carte mère sont rgb donc je décide de changer de couleur première fois tout se passe nickel mais le jour de la mise a jour il se desinstalle et depuis ce jour la impossible de le...
  7. Max3445

    HELP ! Gros problème Asus tuf gaming a15

    Bonjour, j’ai un gros PROBLÈME. j’ai acheter un asus tug gaming a15 rtx 3060 ryzen 7 5800H je le reçois donc le matin mais sans Windows comme indiquer sur le site d’achats, j’achète donc une clef d’activation Windows 11 pro et j’installe Windows 11 officiel sur une clef usb via un autre pc...
  8. aniis.f

    HELP ! ASUS G502VM-probléme clavier !

    Bonjour, alors j'écris ce post car je bloque sur ce problème depuis maintenant quelque temps. Le clavier de mon pc portable ne fonctionne plus ni dans Windows ni dans le bios, le problème est apparu il y'a quelque mois au début le clavier fonctionnait environ 1 jour sur 2 ( le redémarrer ne...
  9. Mysa216

    HELP ! Tuf gaming

    Bonjour, meilleur vœux et bonne année à vous ainsi qu’une bonne santé surtout en ce moment. J’ai un soucis sur mon ordinateur tuf gaming ne veut plus s’allumer, au démarrage l’écran ne s’allume pas et quand j’appuie sur le bouton d’alimentation le clavier clignotte blanc et rien par la suite...
  10. Morco/NM

    HELP ! asus rog strix g531g - clavier rétro éclairé ne fonctionne plus

    Bonjour, j'ai un problème avec le rétro éclairage de mon clavier, il ne s'allume plus après une ou deux minutes après le démarrage. J'ai déjà regardé plusieurs posts sur ce sujet là et j'ai suivi les solution qui ont marchées pour d'autres (réinstallé le logiciel, vérifier les paramètres ect)...
  11. armczbt

    HELP ! [Zenbook UX534FT-A8177T] Problème écran externe

    Bonjour à tous, j'ai tout essayé mais je n'arrive toujours pas à brancher un deuxième écran à mon ordinateur. Mon deuxième écran est en VGA, j'ai donc un câble HDMI vers VGA et là j'ai deux options : j'ai un hub USB -C aukey qui possède un porte HDMI, ou j'ai un adaptateur USB-C HDMI. L'écran et...
  12. Foud

    HERO GL504GM reinstall win 10 manque pilote sur cle usb bootable

    Bonjour après des heures de recherches et de tests progressifs, je souhaite reinstaller mon laptop car Win 10 a planté gravement. j'avais déjà noté depuis le début que la carte son realteck avait un son qui variait pour devenir souvent inaudible au bout de plusieurs minutes j'avais fixé une fois...
  13. Buisson

    HELP ! Asus Vivobook Pro 17

    Bonjour/Bonsoir, Depuis deja pas mal de temps je rencontre des problèmes de démarrage avec mon portable, mais maintenant il ne veut plus du tout démarrer. Les LEDs de chargement et d'affichage s'allument de temps en temps quand il est branché sur le secteur, mais en ce moment, même branché rien...
  14. Metabenn

    G75x GL752VW problème en tout point

    Salutation Par où commencer... ça fais maintenant bien 5 ou 6ans que j'ai mon pc, et bien 1 ans qu'il déconne totalement. Ses performances sont bien en dessous du médiocre pour des jeux qu'il est sensé faire tourner sans le moindre problème ( exemple : CS.GO que je devrais pouvoir faire tourner...
  15. ced2181

    HELP ! tout mes fichiers et dossiers de bureau disparus suite à la mise a jour du bios???

    Bonjour tout le monde, Il y à quelques jours, suite a plusieurs de tentatives de remettre mon pc portable en forme car il ralentissait considérablement, j'ai voulu faire une mise a jour du bios en pensant que cela ne pourrait pas lui faire de mal. J'ai donc utiliser l'utilitaire winflash...
  16. P

    RESOLU GL753VE

    Bonjour, Je rencontre des problèmes avec ma carte graphique NVidia geforce GTX 1050ti. J'ai commencer à avoir des pertes de performances sur mes jeux. Par exemple assassin's creed origins qui fonctionnait parfaitement se met maintenant automatiquement en graphismes faibles et ne monte pas au...
  17. SpasmeurDu33

    G75x [G751Y] Alimentation Faible ?

    Bonjour à tous ! Je viens à vous après avoir eu un récent problème. Je ne suis pas sur d'avoir identifié le problème mais j'en suis presque sur. Je possède un G751Y depuis 2015 en bon état, et je n'ai pas eu de problèmes à part l'année dernière ou j'ai du remplacer la batterie car elle était...
  18. N

    HELP ! TUF 565, Bug d'écran

    Bonjour, J'ai il y a peux de temps acquis un Asus tuf 565GE-AL355T 15.6 pouces (Caractéristiques : Écran : 1920x1080 120hz Stockage : SSD 128go, HDD 1 To Carte graphique : 1050ti Processeur : i5 8300h RAM : 8 go DDR4) De temps en temps l'écran ce met à faire des chose étrange comme si il...
  19. C

    G55x Windows 10 erreur code 10 pci express

    bonjour je possède un ROG G551JM bios Maj 210 avec W10 64b réinstallé ce PC revient de réparation car il ne démarrait plus j'ai un PB avec l'installation du pilote Nvidia qui ne match pas faute a l'erreur (code 10) du PCI express pilote désinstallé réinstallé de ce fait la GTX860 est...
  20. JaiUnProbleme

    HELP ! Ecran Tactile qui ne fonctionne plus

    Bonjour, j'ai un Asus Zenfone Max 3 depuis février 2018, et jusqu'e la aucun problème ! Mais ce matin, en rallumant mon telephone le tactile ne fonctionne plus, je decide alors de le redémarrer, toujours le meme problème, j'ai effectué une réinitialisation au "format" usine, mais toujours le...
Register