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sav

  1. kankan

    Guide Immobilisation et durée de garantie

    Une question récurrente dans nos forums: Est ce que la durée d'immobilisation de mon portable en SAV vient s'ajouter au délai légal de la garantie. Pour avoir une réponse claire sur le sujet, j'ai posé la question aux autorités. Leur réponse ci-dessous :
  2. C

    Guide SAV : conseils et procédure.

    Conseils et procédure de retour en SAV. Vous rencontrez un problème avec votre portable Asus encore sous garantie. Asus propose trois façons pour les joindre : Asus va essayer de résoudre le problème avec vous, vous donner des consignes, et éventuellement vous demander de renvoyer le pc...