HELP ! Après une mise en veille, le portable ne répond plus

[JNM]

Bonjour,
Après avoir mis en veille, le portable ASUS K551LN de mon fils ne répond plus. Plus rien sur l'écran, plus de diode, et même en mettant l'alim.
Une idée ?
Merci d'avance.

 

[Nicolas]

Bonsoir
Une pression de 5 secondes sur le bouton power ne donne rien ?
Sinon tenter un reset electrique : batterie retirée, débranché du secteur, appuyer une trentaine de secondes sur le bouton power.

 

[mimosssa]

Pas plus de conseils que KanKan, d' abord faire un reboot voir un reset électrique.

 

[antpavtoto]

Bonjour,

pas mieux, car ce qui est sûr, voyant ce que tu dois penser, la mise en veille n'a rien à voir avec le shoot de ta machine et si toutes ces solutions ne fonctionnent pas tu as peut être un shoot matériel qui est venu avec le temps. ^^

 

[JNM]

Merci pour vos idées. La batterie ne s'enlevant pas, je l'ai amené au service après-vente.
Ils m'ont dit que c'était un problème de mise à jour Windows, qu'il fallait juste être patient...
Au retour du portable, j'ai pu l'utiliser 10 minutes avant que... écran noir à nouveau et plus d'activité.
Il est reparti au service après vente. Il semblerait que cela vienne de la carte mère. A suivre.