RESOLU Asus A52D soucis de sécurité

[bib'z]

Bonjour,

ma belle mère m'a passer son asus A52D pour un petit (le mot est faible) nettoyage. Je m'y connais un peut mais la je commence à sécher. Je m'explique, j'ai trouver dessus un nombre fou d'antivirus (5 au total) avec bien sur plusieurs logiciels de nettoyage, Nation Zoom installer sur chrome et bien d'autres erreurs. Le but été de nettoyé un peut tous ça car 5 antivirus c'est juste impossible, c'est bon à créer des conflits et à faire ramer ce petit pc!!

Je pensais avoir tout enlever et je veut installer AVIRA free-antivirus qui est un bon antivirus gratuit, Avira se lance et commence à chercher des logiciels incompatible avec ce programme et se ferme ensuite. D'accord surement encore un conflit avec un autre programme je me suis dit. J'ouvre le centre de maintenance et la je vois Kapersky n'est pas activé! WHAT? Aucune autre trace de Kapersky, rien dans ajout/supression de programme évidemment.

Mes questions, est ce que c'est bien la source de mon conflit, comment faire pour éradiquer Kapersky ?
Si quelqu'un connais des solutions, je présice que le pc est sous win 7 et qu'il y avait bien un gros paquets de ***** dessus.

Merci.

Cordialement.

 

[Nicolas]

Hello bib'z
Tu peux dans un premier temps utiliser la solution de nettoyage en un clic de Glaries Utility.. cette solution fonctionne plutôt bien et te permettra de faire un nettoyage des entrées tronquées dans la base de registre Windows ainsi que dans les fichiers temporaires.

 

[antpavtoto]

Bonsoir,

Personnellement je procèderai comme suit:

- désinstallation de tout les antivirus et logiciels de nettoyage que tu as répertorié..

- j'installerai tout simplement MICROSOFT ESSENTIALS qui fera toute la sécurité et qui est parfait pour un usage classique.

- je ferai un nettoyage comme te le préconise Kankan avec glary et sa maintenance en clic.

Et logiquement le PC sera clean.

 

[bib'z]

Bonsoir,

merci à vous je vais essayer, j'ai déjà enlevé les utilitaires de nettoyage mais je n'est pas tester glaries utility. Vous me conseillez microsoft essentials plustôt qu'Avira? C'est vrai qu'elle a une utilisation classique, mail, facebook, skype mais aussi achat sur internet.

 

[bib'z]

Je viens de passer le scan avec glaries utility, problème trouver et réparer, cependant quand je refais le même scan desuite il me retrouve d'autre erreurs, est ce normal?
Après j'ai essayé d'installé Microsoft essentials mais il m'avertis que d'autre programme antivirus sont installé ! Non, mis à part Kapersky toujours présent dans le centre de maintenance.
J'avais aussi essayé le logiciel de désinstallation conseiller par kapersky.

 

[antpavtoto]

Bonsoir,

Oui logique tu auras toujours des erreurs après chaque scan de glary car ce ne sont pas des erreurs dans la BDR mais des temporaires qui eux sont créés en permanence.

Pour Essentials, logique encore puisque tu as toujours kapersky donc il le comprend comme actif, il te faut donc le virer avant vouloir mettre essentials qui ne bossera que s'il est le seul maitre à bord.

Pour le conseil de plutôt essentials qu'avira, je pense que les 2 feront leur office à la différence que essentials n'est pas qu'un antivirus mais une suite complète de protection internet donc antivirus, antispyware, etc... c'est dans cette optique que je t'ai proposé cette solution pour une personne qui effectue des choses plus que basique sur le net et n'a pas forcément besoin d'avoir plusieurs logiciels pour chaque opération.

Pour virer complètement kapersky: soit il n'a pas été installé et est une version de pré-installation, et le mieux à faire pour plus de facilité est de lancer son installation à terme pour le désinstaller par la méthode windows ou alors si tu ne peux le faire de cette manière tu utilises glary avec ses modules de désinstallation qui une fois vu qu'il ne pourra le désinstaller car non installé te donnera la possibilité d'effacer cette entrée erronée.

 

[bib'z]

Bonjour,

après de nombreuses tentatives, j'ai enfin réussi à réglé le plus gros du problème et c'est en partie grace à vous. En effet j'ai réinstaller "kapersky" et re-désintaller proprement celui-ci, il rester un dossier dans programme-file que j'ai supprimé. Il rester notamment des traces de nod32, supprimées elles aussi. J'ai aussi suivi votre conseil pour la suite essentials, cela fonctionne très bien est je pense que ça lui sera parfait. Je vous remercie pour tous ça, le pc refonctionne comme au premier jours.

Cependant un dernier problème persiste, rien à voir avec un antivirus. A chaque fois que je veut éteindre le pc une mise à jour est à faire (logo visible sur le bouton arrêter) et ne s'en va jamais.
Une idée de ce que ça peut être?

Merci encore.

 

[N€O]

regarde du coté de update, et fais les mises à jours, parfois cela m'arrive qu'une mise

à jour bloque, (rare ) et du coup, un bon anti virus me les fait passer c'est Bit defender

il te propose de les installer . sinon, tu peux désactiver les mises a jour automatique

ou bloquer et masquer celle qui t'embète .

 

[bib'z]

Je regarderais de ce coté mais après je ne veut pas désactivé les mises à jour.
Cela dit ça fonctionne c'est juste quand on éteint le pc.

 

[antpavtoto]

Bonjour,

Je pense que tu n'as pas compris la finalité de ce que NEO a voulu te faire comprendre en astuce pour résoudre ton soucis:

Ta machine se bloque sur une mise à jour qu'elle cherche a effectuer en boucle et le fera tant qu'elle n'y parviendra pas donc sa solution est simple: clic-droit sur la mise à jour précise et masquer, çà ne vas pas désactiver les mises à jours futures mais simplement virer cette mise à jour récalcitrante des mises à jours à effectuer, c'est la méthode que j'emploie pour virer toutes les mises à jours de microsoft à 2 balles en ce qui concerne le matériel genre pilote graphique, Bluetooth wifi, etc qui ne sont valables que pris chez ASUS et qui s'ils fonctionnent ne sont aucunement à mettre à jour, et bingo microsoft update ne te prend plus la tête mais te proposera toujours les mises à jours futures de son OS

 

[bib'z]

D'accord très bien, je vais faire comme ça, effectivement j'avais pas tout saisie.
Sinon le problème de sécurité est résolu ! Merci
Comment fait on pour mettre un avis positif sur les personnes qui m'ont aider?

 

[antpavtoto]

Tu cliques sous le texte de la personne avec les icônes bière remercier main etc...

 

[bib'z]

Merci!

 

[Nicolas]

Tu peux également faire un don en faveur des fofos : https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/dbtech-donate/drives/soutenir-les-forums-asus.3/

 

[Nicolas]

Sujet résolu.
Bonne continuation avec votre portable et à bientôt sur les forums !

--
Pour soutenir notre développement : cliquez ici