HELP ! Asus R547U Alterne entre "sur secteur" "sur batterie"

[Choup]

Bonjour,

Voilà, mon ancien PC étant entrain de rendre l'âme et ayant besoin d'un PC pour mes études, je suis allée à Cash31 en acheter un autre , donc celui que j'ai actuellement pour pouvoir travailler et jouer un peu (ce ne sont pas des jeux qui demande beaucoup de puissance), et que j'ai pu avoir, je pense, à bon prix. Je l'ai pris hier, et il fonctionne très bien, je n'ai aucun soucis avec, sauf pour une chose : quand j'essaie de le charger ALORS que je l'utilise, il n'arrête pas de varier entre "sur secteur"/ "sur batterie" précisément quand j'ouvre une appli, une page google, un jeu, etc...
J'ai d'abord pensé à un faux contact dans le chargeur sauf que, quand le PC est en veille ou éteint ou alors que je ne l'utilise pas (même si il est allumé) il charge très bien sans problème. J'en ai donc conclue que cela vient du PC, même si je n'en suis pas certaine.

Quelqu'un aurait-il un conseil ou une réponse à ce sujet??

Merci d'avance,

Bonne journée

 

[mimosssa]

Bonjour choup,

Pourrais-tu nous en dire plus sur ton pc ... modèle, marque ...

Merci

 

[Choup]

Bonjour

Merci d'avoir répondu ^^

Euh c'est un Asus R547U, processus Inter core I5 j'ai NVIDIA en carte graphique... Euh y a autre chose que je dois renseigner?

Bonne journée ^^

 

[mimosssa]

Ok ça devrait aller pour le moment.

As-tu essayer de le restaurer comme sortie d' usine ?

 

[Pantheera]

Bonjouor Choup et Bienvenue sur le Forum !
Bonjour mimosssa !

Point important : Qu'elle est la date d'achat de ton PC ?

 

[Choup]

Bonjour !

Vraiment désolé pour le temps de réponse je n'avais pas eu le mail comme quoi j'avais eu d'autre réponse ! Je l'ai acheter d'occasion il y a environ 2 semaines, cependant je n'ai pas la moindre idée de quand il date

Bonne journée !

 

[mimosssa]

As-tu essayez de réinstaller Windows ?

 

[Choup]

Bonjour

Non en effet je n'ai pas essayer après un ami informaticien m'a dit qu'il y avait sûrement un faux contact sur le port du chargeur ?
Si je re installe Windows je vais perdre tout ce que j'ai installer dessus non ?
Bonne journée ^^

 

[mimosssa]

Oui, tout à fait, après si tu veux éviter de tout perdre tu peux faire une image de ton système et la remettre ensuite, mais peut être que tu peut voir ça avec ton ami.

Pour le faux contact, c'est possible également, as-tu la possibilité d' essayer un autre chargeur ?

 

[Choup]

Une image de mon système ? C'est à dire le mettre sur clé ou disque dur ?

Non en effet j'avais voulu essayer mais je n'ai pas d'autre chargeur qui va avec le port donc j'en recherche un j'hésite à en acheter un sur Internet pour voir

Merci encore
Bonne journée

 

[mimosssa]

oui c'est l'idée, tu peux faire une image de ton disque avec certains logiciels que tu copie sur un disque externe ou une clé USB.
Et ensuite tu peux la remettre pour refaire ton système comme il était.

Essaye de voir autour de toi avant d' acheter je pense.

 

[Choup]

D'accord je verrais merci

Oui mais je ne connais personne ayant un Asus :/ dans le pire des cas je le ramène en magasin samedi et je ferai marcher ma garanti je pense

 

[mimosssa]

ok mais c pas obligé d'avoir un Asus, tant que les valeurs sont quasi identiques sur le chargeur aucun problèmes

Volt et Ampère

 

[Choup]

Hum je ne connais pas précisément les valeur y a un moyen de savoir ?
Il y a l'embout aussi qui doit être le même :/

 

[Nicolas]

Salut à tous,
es tu sur de la référence : R547U ? Je ne connais pas ce modèle.
Pour le chargeur, les valeurs sont marquées sur l'alimentation.. si toutefois c'est une alimentation d'origine...

 

[Choup]

Et bien c'est ce qui est marqué ici (je joins la photo pour que vous puissiez voir)
Il n'y a rien de marquer sur l'alimentation :/

 

[Choup]

Ah mais je viens de voir ! C'est 541U et non 547.... Vraiment désolé je ne m'étais pas rendu compte !

 

[Nicolas]

Et bien c'est ce qui est marqué ici (je joins la photo pour que vous puissiez voir)

Nous parlons du chargeur.

Voir les specs du chargeur original. Tu as bien celui ci ?

Les caractéristiques de l'alimentation sont les suivantes :

• Voltage : 19 V
• Ampérage : 2,37 A
• Puissance : 45W

 

[Choup]

je viens de vérifier non c'est différent il fait bien 19v mais il a 1.75A j'arrive pas à voir à puissance cependant

 

[Nicolas]

Ton chargeur ne délivre pas assez de puissance pour charger ton portable (ampérage plus faible)...
cela n'a pas d'incidence sur ton matériel (portable), mais la charge sera plus lente.
Procure toi un chargeur "officiel", je pense que ton problème vient de la :

www.accessoires-asus.com: R541UA Chargeur Asus 45 W | Accessoires Asus

Il faut penser a vérifier ces points lorsque tu achètes du matériel d'occasion.