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RESOLU Asus TUF Gaming 565DV-AL173T + Chute abyssale de FPS par périodes régulières en jeu



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Nicodu11

Asussien
Modèle
Asus TUF565DV-AL173T
Vendeur
Boulanger
Achat
2020
Processeur
AMD Ryzen 7
Disques
SSD 500Go + SSD 1To
Mémoire
16Go
Ecran
Full HD
Système
Windows 10
Bonjour.
J'ai un portable Asus TUF Gaming 565DV-AL173T (CPU : AMD Ryzen 7 ; GPU : Nvidia GeForce RTX 2060 ; 16Go RAM) et... Je suis un peu déçu quant aux performances réelles de la bête. La plupart des jeux fonctionnent bien mais, sur les plus gourmands, il arrive toujours un moment très régulier où le jeu va "friser" (chute abyssale de FPS) pendant quelques secondes puis, reprendre tout à fait normalement, de manière fluide, pendant 1 ou 2 minutes puis à nouveau chutes de FPS, etc... etc... etc... C'est frustrant car je suppose que si l'ordinateur n'avait pas les performances requises pour ces jeux, cela "friserait" en permanence. Or, ce n'est pas le cas, on sent qu'il a du matos sous le capot. Mais, de toute évidence, quelque chose cloche et cela gâche le plaisir de jouer sur certains jeux. J'ai émis la piste d'une surchauffe CPU ou GPU périodique devenant critique à ces moments précis et probablement dûe à un mauvais refroidissement mais je ne suis pas expert. J'ai acheté un plateau de refroidissement (ventilateurs), aucune amélioration. Peut-on y faire quelque chose?
A noter que ce souci est particulièrement présent sur le jeu Valheim qui, pourtant, semble assez basique mais il est quasi injouable sur mon pc portable.

Merci d'avance

Bien à vous.
 


RICO57

Réparateur
Equipe atelier
Modérateur
Modèle
G750JY
Vendeur
www.RICO57.fr
Achat
1
Processeur
i7-4700HQ
Disques
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
Mémoire
16Go
Ecran
FHD
Système
Windows 10 Pro
bonjour
essayez d'ouvrir le gestionnaire de tâches en même temps , onglet performances, pour voir si quelque chose sature
dans options d'alimentation, si disponibles, je vous recommande de mettre alimentation minimale processeur sur 1% (et non 100%)
la machine pourra alors se reposer pendant les phases où le cpu est non sollicité
vérifiez aussi que le pc ne passe pas en mode batterie par manque d'ampérage.
(si en débranchant la batterie, les freezes deviennent des coupures de pc, alors c'est un soucis d'alimentation, mais pas forcément le chargeur, ça peut aussi être une fissure dans une soudure)
en retirant la batterie, vous aurez aussi 2-3A de consommation de moins, donc moins de surchauffe coté alim
et finalement ça pourrait être un soucis logiciel
voyez dans le panneau nvidia si vous êtes bien sur la carte haute performances pour la 3d et physics, et non en auto.

voila quelques pistes
PS: pensez a installer SPECCY aussi quand même et voyez les pics de température. (ou hwinfo, qui enregistre tout seul mes mini et maxi)

cdt
 

Nicodu11

Asussien
Modèle
Asus TUF565DV-AL173T
Vendeur
Boulanger
Achat
2020
Processeur
AMD Ryzen 7
Disques
SSD 500Go + SSD 1To
Mémoire
16Go
Ecran
Full HD
Système
Windows 10
Merci beaucoup pour ces conseils. J'ai déjà mis les options cpu min à 1% à la lecture d'autres posts de ce forum. Y'a peut-être un léger progrès, faudrait que je teste sur plusieurs jeux. En tout cas, rien d'incroyable.
Pour la batterie, je testerai de la débrancher et retirer. Je n'utilise mon pc portable que sur secteur donc ça ne peut lui faire que du bien. Quant aux panneau Nvidia, déjà fait, tout est ok.

Merci encore! Je reviendrai dans quelques temps pour faire un bilan de ces quelques modifs!
 

Nicodu11

Asussien
Modèle
Asus TUF565DV-AL173T
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2020
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AMD Ryzen 7
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SSD 500Go + SSD 1To
Mémoire
16Go
Ecran
Full HD
Système
Windows 10
Bonjour. Je reviens vers vous au sujet des phases de latences en jeu périodiques de mon pc portable. Après utilisation du logiciel AIDA64 Extrême, j'ai pu observé, lors de ces latences en jeu, des montées jusqu'à 102°C du CPU. Donc, il semble bien que ce soit :
- soit un défaut de refroidissement
- soit, peut-être, un défaut d'optimisation logicielle ou autre de l'utilisation du processeur.
Dans tous les cas, il est rageant de voir que l'ordinateur est en mesure de faire tourner le jeu parfaitement si le CPU ne chauffe pas à outrance. Ce qui prouve que ce n'est pas un défaut de performance matérielle mais un défaut physique ou logiciel.
L'observation de la latence en jeu à 102°C (probablement le fait d'une mise en sécurité) est survenue avec mon pc sur secteur (pas de passage en mode batterie) après paramétrage de l'option d'alimentation minimale du processeur à 1%. C'est assez logique que cela ne change pas grand chose lorsqu'on joue à un jeu gourmant en performance CPU, il n'y a pas de raison que le processeur soit amené à se reposer. Mais c'était bien tenté.
Je n'ai pas encore testé le retrait de la batterie mais je pense que ça ne fera pas des miracles.
D'autres conseils pour régler ce problème?
 

Nicodu11

Asussien
Modèle
Asus TUF565DV-AL173T
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Boulanger
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2020
Processeur
AMD Ryzen 7
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SSD 500Go + SSD 1To
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16Go
Ecran
Full HD
Système
Windows 10
--------[ Overclock ]---------------------------------------------------------------------------------------------------

Propriétés du processeur:
Type de processeur Mobile QuadCore AMD Ryzen 7 3750H
Alias du processeur Picasso
Stepping du processeur PCO-B1
Engineering Sample Non
(CPUID) Nom du processeur AMD Ryzen 7 3750H with Radeon Vega Mobile Gfx
(CPUID) Révision 00810F81h
CPU VID 0.9125 V

Vitesse CPU:
Vitesse d'horloge du processeur 1398.8 MHz
Multiplieur CPU 14x
CPU FSB 99.9 MHz (original : 100 MHz)
Fréquence du North Bridge 1199.0 MHz
Bus mémoire 1199.0 MHz
Rapport DRAM:FSB 36:3

Cache CPU:
Cache de code de niveau 1 64 Ko per core
Cache de données de niveau 1 32 Ko per core
Cache de niveau 2 512 Ko per core (On-Die, ECC, Full-Speed)
Cache de niveau 3 4 Mo

Propriétés de la carte mère:
Identifiant de la carte mère <DMI>
Nom de la carte mère Asus TUF Gaming FX505DV Laptop
 

Nicodu11

Asussien
Modèle
Asus TUF565DV-AL173T
Vendeur
Boulanger
Achat
2020
Processeur
AMD Ryzen 7
Disques
SSD 500Go + SSD 1To
Mémoire
16Go
Ecran
Full HD
Système
Windows 10
Alors... Petite avancée :
J'ai ouvert l'ordi pour partiellement démonter le système de refroidissement que j'ai dépoussiéré à la bombe à air (même si je l'avais déjà fait il y a peu de temps) mais surtout, j'ai remplacé les pâtes thermiques CPU et GPU puis retiré totalement la batterie. J'ai arrêté les processus et lancements automatiques de logiciels inutiles au démarrage et laissé, sur vos conseils, la puissance CPU minimum à 1%. ll est un peu tôt pour le dire, mais après 45 min sur farcry 5, je n'ai pas observé de période de chutes de FPS. Ce qui est une belle victoire car, jusqu'à présent, en moins de 10 min de jeu, j'avais toujours un épisode de ce type. J'ai surveillé les capteurs de température, je n'ai pas dépassé les 85°C (contre des hausses jusqu'à 105°C avant ces modifs). Il est un peu tôt pour crier victoire mais c'est déjà une belle avancée. On verra combien de temps cela durera.
Par contre, choses qui n'arrivait pas jusqu'à présent, j'ai observé de micros arrêts d'image (de quelques microsecondes) pendant le jeu avec les son qui vrille ("dzzzzzz") puis reprise normale du jeu. C'est resté assez rare mais bien 3 ou 4 fois en 45 min.
Je viens, sur vos conseils, de baisser la puissance max du CPU (j'ai tenté de le calibrer à 95% max), on verra si ça règle ces micros arrêts d'image en jeu.

Afin de maximiser au mieux cette gestion de température, j'aimerais savoir s'il y a une possibilité de régler la puissance et l'activation des ventilateurs SVP. Merci bien!!
 

Nicodu11

Asussien
Modèle
Asus TUF565DV-AL173T
Vendeur
Boulanger
Achat
2020
Processeur
AMD Ryzen 7
Disques
SSD 500Go + SSD 1To
Mémoire
16Go
Ecran
Full HD
Système
Windows 10
Je précise que les ventilateurs de mon asus TUF sont "3 fils" , le logiciel ARMOURY CRATE est capable de détecter leur niveau de puissance à l'instant T en fonction du mode d'alimentation choisi (silencieux, turbo, etc...) mais ne permet pas le paramétrage "manuel" du niveau de puissance des ventilateurs ou du seuil de déclenchement. Je comptais donc sur le logiciel speedfan mais, pour une raison inconnue, il ne détecte pas mes ventilateurs.
 

Nicodu11

Asussien
Modèle
Asus TUF565DV-AL173T
Vendeur
Boulanger
Achat
2020
Processeur
AMD Ryzen 7
Disques
SSD 500Go + SSD 1To
Mémoire
16Go
Ecran
Full HD
Système
Windows 10
Bien... bien... phase de test sur Valheim qui était, jusqu'à présent, injouable (lourde chute de FPS toutes 10 à 15 secondes environ) :
Et bien j'ai pu faire une session test de 20 min sans problème. ça fonctionne beaucoup mieux qu'avant. Il y a quelques microlags lors de la génération des cartes sur les zones non explorées (génération procédurale) mais loin d'être injouable comme avant. C'est même normal je dirais. Le processeur n'a pas dépassé les 65°C. Il semble donc que ces chutes abyssales de FPS sur quelques secondes à fréquence périodique lors d'une session de jeu étaient directement liées à la température du processeur mal refroidit jusqu'à présent.
A voir si cette solution fonctionnera à long terme.
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Bonsoir
Bonne nouvelle. Les pâtes thermiques sur ce type de machine sont à controler chaque année.
Je ferme donc le sujet.



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