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J'ai acheté en Mars un Asus U6V, commencé l'utiliser le 20 mai. sous VISTA.
J'ai depuis Plusieurs années un ASUS M2400N sous XP sur lequel les accessoires ou les périphériques qui me posent problème fonctionnent toujours sans aucun problême.
Le 23 mai, je connecte une enceinte "JBL on tour", sur le U6V, l'enceinte grésille très fort sans transmettre le son... j'essaye de paramétré mais toujours rien... je retire l'enceinte et la surprise le son ne revient pas sur les hauts parleurs intégrés au portable.
Avec le casque de mon Ipod je parviens, en laissant la prise dans une position batarde à voir du son.
Je rapporte mon U6V au SAV du vendeur (chaine française), on tente une réinstallation du système qui n'améliore pas, il part au service technique et revient en 2 semaines... avec comme compte rendu "changement de la carte son".
le son est bien revenu sur les hauts parleurs du portable mais toujours rien pour l'enceinte ou les casques.
Mais en arrivant chez moi, je ne peux toujours pas plugger correctement un casque ou l'enceinte dans la prise casque. Ca ne rentre qu'à moitié.
L'enceinte grésille très fort.
Aucun son dans un casque (gros casque + micro) qui fonctionne sur l'ancien Asus et sur le Pc de bureau de mon mari.
Avant de hurler que je suis furax et déçue, je me suis demandée si il existait une nouvelle norme de prises Jack pour casque et est ce qu'il faut que je cherche un adaptateur ?
ça me semble saugrenue mais autant poser la question
A votre avis est ce que je repasse par le SAV de la F... ou est ce que je l'envoie directement chez ASUS ?
Connaissez vousbles Délais chez ASUS ?
Merci pour votre aide
Marie
J'ai acheté en Mars un Asus U6V, commencé l'utiliser le 20 mai. sous VISTA.
J'ai depuis Plusieurs années un ASUS M2400N sous XP sur lequel les accessoires ou les périphériques qui me posent problème fonctionnent toujours sans aucun problême.
Le 23 mai, je connecte une enceinte "JBL on tour", sur le U6V, l'enceinte grésille très fort sans transmettre le son... j'essaye de paramétré mais toujours rien... je retire l'enceinte et la surprise le son ne revient pas sur les hauts parleurs intégrés au portable.
Avec le casque de mon Ipod je parviens, en laissant la prise dans une position batarde à voir du son.
Je rapporte mon U6V au SAV du vendeur (chaine française), on tente une réinstallation du système qui n'améliore pas, il part au service technique et revient en 2 semaines... avec comme compte rendu "changement de la carte son".
le son est bien revenu sur les hauts parleurs du portable mais toujours rien pour l'enceinte ou les casques.
Mais en arrivant chez moi, je ne peux toujours pas plugger correctement un casque ou l'enceinte dans la prise casque. Ca ne rentre qu'à moitié.
L'enceinte grésille très fort.
Aucun son dans un casque (gros casque + micro) qui fonctionne sur l'ancien Asus et sur le Pc de bureau de mon mari.
Avant de hurler que je suis furax et déçue, je me suis demandée si il existait une nouvelle norme de prises Jack pour casque et est ce qu'il faut que je cherche un adaptateur ?
ça me semble saugrenue mais autant poser la question
A votre avis est ce que je repasse par le SAV de la F... ou est ce que je l'envoie directement chez ASUS ?
Connaissez vousbles Délais chez ASUS ?
Merci pour votre aide
Marie
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