HELP ! ASUS VIVOBOOK K3400P

[Papounet23]

Bonjour à tous.

J'ai un ASUS Vivobook.
Depuis quelque mois il refuse de démarrer.
J'ai essayé le mode sans échec et le démarrage forcé, en appuyant sur le bouton power pendant 60 secondes. Parfois j'ai un écran noir, parfois les deux écrans suivants sur lequel l'ordinateur se bloque (la barre de chargement tournante se bloque).

Je suis désespéré.

Merci pour votre aide.

 

[Papounet23]

J'ajoute qu'il me semble que le problème est apparu un jour où j'ai été "à fond de batterie" et où l'ordinateur s'est éteint automatiquement. (mais je n'en suis plus totalement certain).

 

[RICO57]

Bonjour
peut être un soucis disque ou windows suite mise à jour
Essayez un autre SSD avec une nouvelle installation de Windows.
Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec l'opération nous pouvons vous proposer une prise en charge :

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