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HELP ! Asus X405U clavier ne répond pas, et démarrage en 3 fois..



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FloRouzal

Asussien
Modèle
Asus X405U
Vendeur
Boulanger
Achat
2017
Processeur
Intel(R) Pentium(R) CPU 4405U @ 2.10GHz 2.11 GHz
Mémoire
4Go
Système
Windows 10 famille
Bonjour a tous.

J'ai un petit souci et je n'arrive pas à le résoudre depuis quelques mois donc, je viens vers vous pour m'éclairer, je l'éspère..

Alors, depuis quelques mois, mon clavier ne répond plus (mais la souris fonctionne sans souci) et ce, sans raison particulière.
Dans un temps a peut près similaire, je me suis retrouver dans l'obligation de démarrer 3 fois mon PC pour pouvoir enfin écrire quelque chose, en sachant que je dois désormais taper mon mot de passe BIOS à chaque fois!!!

J'ai besoin de vous!!
Comment supprimer ce mot de passe BIOS?
Comment faire en sorte d'avoir un démarrage normal??
Et en enfin, comment puis-je faire pour récupérer mon clavier :(

Je compte sur vous.

Merci d'avance!
 


Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
ROG STRIX G834JYR-R6037W
Vendeur
ASUS
Achat
2024
Processeur
i9-14900HX
Disques
2 X 1To M.2 SSD 2230 NVMe PCIe 4.0
Mémoire
2 x 16 Go DDR5
Ecran
QHD 2560x1600px 240 Hz
Système
Windows 11
Bonjour
Pour retirer le mot de passe BIOS, entrez dans le setup du BIOS au démarrage (touche F2) puis rendez vous dans la section sécurity (F7)
Changez le mot de passe enregistré (user ou master password) en le remplaçant par des espaces vides puis touche F10 pour sauvegarder et quitter.
Pour le problème de clavier, voyez si il fonctionne correctement dans le BIOS en utilisant les flechesbpar exemple pour naviguer entre les catégories.
 

FloRouzal

Asussien
Modèle
Asus X405U
Vendeur
Boulanger
Achat
2017
Processeur
Intel(R) Pentium(R) CPU 4405U @ 2.10GHz 2.11 GHz
Mémoire
4Go
Système
Windows 10 famille
Pour le mot de passe Bios, c’est bon, merci!!!
Je n’avais jamais pensé à mettre un champ vide.
Par contre, pour le clavier, j’ai peur..
mais ce que je ne comprends pas, c’est que l’allumage du PC se fait par une touche du clavier, et il fonctionne sans aucun souci.
Peut être que cette image peut vous aiguiller, j’ai trouvé cela mais ne sait pas trop ce que cela signifie
 

Pièces jointes

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
ROG STRIX G834JYR-R6037W
Vendeur
ASUS
Achat
2024
Processeur
i9-14900HX
Disques
2 X 1To M.2 SSD 2230 NVMe PCIe 4.0
Mémoire
2 x 16 Go DDR5
Ecran
QHD 2560x1600px 240 Hz
Système
Windows 11
Il s'agit du gestionnaire de périphériques, tout à l'air ok !
Pour votre clavier, pour confirmer ou écarter la piste matérielle, testez le dans un autre système que Windows, en démarrant sur une clé USB Live Linux par exemple. (pas d'installation, le système s'execute depuis la clé). Si problèmes de clavier sous Linux aussi, c'est que le problème est très certainement matériel (il faudra envisager un rempalcerment du clavier). Si le clavier fonctionne sous Linux, il faudra envisager de trouver pourquoi Windows ne le reconnait pas...

Pour créer une clef USB Live Linux :


Vous avez deux choix :
1 - Je n'ai pas envie de m’embêter, envoyez moi Linux sur une clef USB

Nous vous envoyons une clef de marque (Kingston Datatraveler de 32Go) contenant l'installateur Linux de votre choix (Ubuntu, Mint, Debian, Fédora, Suze...)
Vous n'avez qu'a l'insérer dans votre portable pour lancer l'installation.
Commandez votre clef USB.

2 - Je veux chercher à comprendre et à devenir plus intelligent, je crée ma clef moi-même :

1/ télécharger l'ISO Linux Mint.
2/ graver l'ISO sur une clef USB de marque à l'aide du logiciel RUFUS : https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR



3/ démarrer le portable sur la clef USB soit en appuyant sur ESC au démarrage et en sélectionnant la clef dans la liste, soit en plaçant la clef USB en position 1 dans l'onglet BOOT du BIOS (F2 au démarrage)
3.b/ Si la machine démarre directement le système sans afficher le menu de sélection, se rendre dans le BIOS (F2 au démarrage) et passer les options SECUREBOOT et FASTBOOT sur DISABLED.
4/ dans le menu, sélectionner start Mint.

 

RICO57

Réparateur
Equipe atelier
Modérateur
Modèle
G750JY
Vendeur
www.RICO57.fr
Achat
1
Processeur
i7-4700HQ
Disques
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
Mémoire
16Go
Ecran
FHD
Système
Windows 10 Pro
Bonjour
pour le démarrage en 3X, je dirais de voir si il y a une pile CMOS et de la mesurer au multimètre
>3.0V = OK
2.999V ou moins, =BAD
et si il n'y a pas de pile, votre batterie est sans doute complètement vide, ou HS, ou le circuit de charge est hs sur carte mère et ne la charge pas, à voir
cdt
 

FloRouzal

Asussien
Modèle
Asus X405U
Vendeur
Boulanger
Achat
2017
Processeur
Intel(R) Pentium(R) CPU 4405U @ 2.10GHz 2.11 GHz
Mémoire
4Go
Système
Windows 10 famille
Merci pour vos réponses.

Pour ce qui est du démarrage et du Mdp Bios, tout s’est réglé avec la suppression de ce Mdp.

Reste la problématique du clavier que je vais essayer de faire cette semaine.
Au pire, un bon formatage ne lui fera également pas de mal.
 

alexandre01

Expert sécurité
Modérateur
Modèle
asus s550cm\asus x750 UDR
Vendeur
darty\amazon
Achat
fin 2013\fin 2017
Processeur
i7 3ème génération\I7 8ème génération
Disques
1To disque7200 trs\ 1To disque dur 5400 trs+ssd 250 Go
Mémoire
16 go DDR3\16 Go DDR4
Ecran
1366*768\1920*1080
Système
Arch Linux
Bonjour à tous,

cliquez sur l'icône Windows en bas à gauche de l'écran et une liste apparaît.
Sélectionner "exécuter"
Une fenêtre va apparaître que se nomme "Exécuter"
taper "devmgmt.msc"
Le gestionnaire de périphériques apparaît, cliquer sur la ligne "clavier" et dépliez la ligne pour afficher votre clavier.
Faire un clic-droit sur la ligne concernant votre clavier et sélectionner "Mettre à jour le pilote"

Si le clavier ne fonctionne toujours pas, allez sur la page de pilotes de votre laptop:

FloRouzal FloRouzal : essayez d'utiliser un live CD en gravant une iso de Linux, par exemple Debian, le lien concernant vos pilotes est ici et je ne pense pas qu'un formatage va faire l'affaire. Microsoft cherche à faire ressembler Windows 10 à Windows 11 en nous imposant des choses superflues.
TiteLive91 TiteLive91 : essayez aussi d' utilisez un liveCD, le site concernant les pilotes est ici

Cordialement.
 


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