BIOS Démarrage impossible

[coccinelle]

Bonjour Alexandre,
Un imprévu hier soir m'a obligé à tout arrêter, toutes mes excuses.
Si vous avez beaucoup de personnes (difficiles comme moi) je comprends que vous devez avoir beaucoup de travail, et Windows ne vous facile pas la tâche.
Je suis consciente que je vous ai donné bien du fil à retordre, mais aujourd'hui toute votre persévérance est récompensée....

BRAVO Alexandre, j'ai enfin réussi à faire toutes mes sauvegardes, elles sont sur le disque dur externe. J'ai tout vérifié sur un autre ordinateur. Tout me semble Ok. Les mails j'ai pu les lire avec Word. Encore un SUPER GRAND MERCI et un IMMENSE BRAVO à vous.

Donc sauvegardes récupérées.... reste à faire fonctionner l'ordinateur !!! Et oui !! je vais encore vous embêter un peu

Cordialement

 

[alexandre01]

Bonjour coccinelle,

Un imprévu hier soir m'a obligé à tout arrêter, toutes mes excuses.

Auncun souci Tu n'as pas à t'excuser, il n' y a pas de contrainte horaire dans le forum.

Je suis consciente que je vous ai donné bien du fil à retordre, mais aujourd'hui toute votre persévérance est récompensée....

Le sujet précédent que j'ai traité était aussi un PC sous windows 7, qui est passé sous Windows 10 et est retourné sous Windows 7. Sachant que les PC sous Windows 7 ont un firmware pas tout à fait standardisé, il y a beaucoup de vérifications à faire, et beaucoup d'imprévus. Surtout pour le sujet précédent que j'ai traité, rien ne marchait comme il faillait, mais heuresement que j'ai eu une personne patiente, comme toi par ailleurs et qui est allé jusqu'à la fin de la procédure.

BRAVO Alexandre, j'ai enfin réussi à faire toutes mes sauvegardes, elles sont sur le disque dur externe. J'ai tout vérifié sur un autre ordinateur. Tout me semble Ok. Les mails j'ai pu les lire avec Word. Encore un SUPER GRAND MERCI et un IMMENSE BRAVO à vous.

Je pense même que tu peux les restaurer et les lire dans windows mail 2012, on pourra faire des tests plus tard pour voir si cela marche.

Donc sauvegardes récupérées.... reste à faire fonctionner l'ordinateur !!! Et oui !! je vais encore vous embêter un peu

Pour faire fonctionner l'ordinateur, on peut réinitialiser l'ordinateur, ou restaurer l'ordinateur en mode usine, mais avec windows 7. Tu préfères Windows 7 ou windows 10 ?
Note: chez asus, ton PC n'a pas de pilotes pour windows 10, mais comme tu as dû l'utiliser pendant un moment, je pense que cela devrait pas poser de problèmes.

Comme tes données sont sauvardées, on peut essayer d'accéder à paramètres avancées, de facon indirecte.

La méthode est la suivante (comme dans la vidéo):

• des que windows démarre, éteins le plus rapidement possible.
• fais cela deux ou trois fois, tu devrais avoir une ligne indiquant "récupération automatique", et avoir une fenêtre bleue te proposant trois options.

COrdialement

 

[coccinelle]

Bonjour,
Je pense que je vais revenir au Windows 7, il y a nettement moins de problèmes je crois. Car depuis que j'ai Windows 10, c'est la galère.

 

[coccinelle]

Je n'arrive pas à avoir l'écran bleu avec les trois options
J'ai bien fait comme indiqué ci-dessus, mais l'ordinateur redémarre à chaque fois sur l'écran bleu avec mon nouveau nom.

 

[alexandre01]

Ok, on va donc utiliser la partition de récupération.

Si tu te souviens bien, quand tu démarres ton ordinateur, en appuyant sur la touche "F9", tu peux avoir accès aux options de récupération, permettant de restaurer ton ordinateur.
On va utiliser cette option pour restaurer ton ordinateur en mode usine.

Donc:

• Eteint ton ordinateur.
• Rallume ton ordinateur.
• Appuie sur la touche "F9"
• Concernant l'option à choisir, je t'aurai conseillé Windows Setup [EMS enabled]
• En cliquant sur cette option, tu dois avoir une option pour restaurer ton ordinateur en mode usine. Le mieux est de prendre une capture d'écran si ca bloque quelque part

Cordialememnt

 

[coccinelle]

Ok, ça marche...
Voilà, la restauration démarre, avec différentes fenêtres qui se succèdent.
Je laisse mon ordinateur "travailler".
@ bientôt

 

[alexandre01]

Ok, tiens moi au courant, en espérant que tout vas-bien.

 

[coccinelle]

Pas de souci, je vous tiens au courant.. Pour le moment il travaille....

 

[coccinelle]

Coucou,
Merci, merci, merci. Vous avez fait des miracles !!!
Voilà, Windows 7 s'est réinstallé sur l'ordinateur. Tout a bien fonctionné.
Grâce à vous j'ai un ordinateur "tout neuf".

 

[alexandre01]

Bonne nouvelle



n'oublie surtout pas de faire les mises à jour, c'est le plus important.
En effet, en navigant sur internet sans que certaines mises à jour soient faîtes, tu peux te faire infecter.

COrdialement

 

[coccinelle]

Je suis dans Windows Update, et il cherche (depuis un moment) les mises à jour. Pour le moment il n'a rien installé encore.
A mon avis, il va mettre un certain temps ou un temps certain pour cette mise à jour.

 

[alexandre01]

Exact, les mises à jour Windows, surtout pour windows 7, mettent une éternité.
Si tu navigues sur internet, (je ne sais pas si tu utilises un autre navigateur que Internet Explorer), il vaut mieux prendre un autre navigateur, autre que internet explorer, du moins tant que les mises à jour de Windows update ne soient pas finies.
Mais dans un cadre plus géneral, Internet Explorer est peu modulable, et présente souvent des failles de sécurité.

Comme nevigateur, tu peux choisir:

Firefox --> Télécharger Firefox — Navigateur web gratuit — Mozilla C'est le seul navigateur qui protège le mieux ta vie privée, avec des extensions, ce navigateur peut-être un puissant allié pour protéger ta vie privée.

Opera--> https://Navigateur pour Windows | Rapide, sécurisé et gratuit | Opera 'aime bien ce navigateur, mais comme il n'est pas libre, je ne l'utilise pas.

Google Chrome --> www.google.fr: Navigateur Chrome , performant, mais ne protège en aucune manière ta vie privée, puisque le fond de commerce de google est de collecter des données de personnes et de les revendre à des entreprises, et sous toute réserve, à des états et agences de renseignements.

Cordialement.

 

[coccinelle]

Merci pour renseignements.
L'ordinateur cherche toujours les mises à jour.
Je n'aime pas Internet Explorer, jusqu'à présent j'ai toujours utilisé Firefox. Je ne connaissais pas Opéra.
Pour le moment je ne navigue pas sur internet, tant que toutes les mises à jours ne sont pas faites.... prudence, prudence !!!

 

[coccinelle]

Aucune mise à jour d'installée, l'ordinateur les cherche toujours. Je crois que je vais y passer la nuit....

 

[alexandre01]

Tu peux encore attendre, Microsoft semble volontairement brider le débit de connexion pour windows 7 pour encourager l'installation de windows 10.
Pour un PC avec windows 7 installé, j'ai attendu une nuit, et ca cherchais toujours, j'ai laissé le propriétaire de faire lui-même les mises à jours.

 

[coccinelle]

Bonjour Alexandre,
Tout à fait d'accord, la nuit n'a pas suffit!!!! Il continue toujours à installer les mises à jour...
Bonne journée et @+
Cordialement

 

[alexandre01]

Bonjour Coccinelle,

ca cherche les mises à jour ou ca installe les mises à jour ?

Si Windows update installe les mises à jour, c'est déjà un grand pas.

Aussi, il faut refaire une recherche plusieurs des mises à jour, windows ne les fait pas en une seule fois.

C'est d'ailleurs une raison de plus qui m' a fait fuir Windows, pas de mise à jour en une seule fois, mises à jour interminables, recherche des mises à jour extemement longue, frisant l'insolence

COrdialement

 

[coccinelle]

Bonjour Alexandre,
Il a fini de chercher et il a installé une première partie... terminé dans la matinée
J'ai continué à chercher et télécharger les autres mises à jour... qu'il cherche et installe...
Il faut faire cette manipulation plusieurs fois, car à chaque fois, il y a d'autres mises à jour importante à faire....
Je vous tiens au courant.
Encore merci à vous pour votre aide
Cordialement

 

[coccinelle]

Là, j'ai arrêté l'ordinateur, il installe encore des mises à jour, mais cela fait plus d'une heure qu'il tourne pour faire la mise à jour 1 sur 8..... Suis pas prête à pouvoir l'utiliser !!!

 

[alexandre01]

Courage, je pense que c'est bientôt terminé. Tu as dû terminer les 200 mises à jour qui prennent énormément de temps ...

Cordialement