RESOLU Express Gate Cloud s'allume et s'éteint

[dede04]

Bonjour,

Depuis 2 jours maintenant dés que j'appuie sur le bouton pour accéder directement à Express gate cloud (que j'utilise tous les jours), celui-ci s'allume et s'éteint dans la minute qui suit, du coup pour avoir accés à internet je suis obligé de rentrer dans l'ordinateur (windows 7) qui lui marche parfaitement, cela m'embête parce que express gate cloud est trés rapide à l'allumage et à son utilisation, et là je dois donc attendre que l'ordinateur s'allume pour avoir accés à internet, donc es-ce que quelqu'un sait ce qu'il faut faire pour que express gate cloud remarche à nouveau ?

J'espère que mon post est au bon endroit, sinon je m'en excuse...
Je vous remercie d'avance !

 

[milediou]

Bonsoir,

sauf erreur de ma part, express gate cloud s'installe (et se désintalle) depuis windows.
Désinstalle le complétement puis vois s'il n'y a pas une version plus récente sur le site Asus.
Quelle est la référence de ton modèle ?

 

[dede04]

Bonjour,

J'ai le modèle ASUS EeePC 1215B,
Il était déjà installé quand j'ai acheté l'ordinateur, et je ne le trouve pas dans "recherche" ni dans installation/désinstallation, où dois-je chercher ?
Merci

 

[milediou]

fais une recherche sous la racine directement (c: ) avec le terme 'Expressgate' dans windows. Tu devrais y trouver un dossier.
Je viens de le réinstaller à l'instant sur mon G53jw pour test. Dans 'programmes' , j'ai la possibilité de faire 'Uninstall Express Gate'.
Si tu ne trouves rien, réinstalle. Téléchargement à partir de ce site >> https://www.asus.com/Notebooks_Ultrabooks/Eee_PC_1215B/#support_Download_29 (rubrque 'Others' )

 

[dede04]

Ca marcheeeee !! Merci beaucoup
Et comme c'est différent de windows, il faut un antivirus dessus ou celui sur windows suffit ?

 

[milediou]

D'après le site Asus, il y a déjà un anti-virus installé >> https://fr.asus.com/Notebooks/Features/ASUS_Express_Gate_Cloud ...à vérifier.

 

[milediou]

Sujet résolu. Bonne continuation avec votre portable Asus!

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[dede04]

D'accord, mercii !!!