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jolindien

Asussien
Bonjour,

Depuis quelques semaines, nous n'avons plus de son (haut parleurs ou sortie
casque, idem) en démarrant le pc directement avec le bouton de mise en route de
droite. Les drivers semblent ok et fonctionnaient auparavant, le matériel est détecté et
ne semble poser aucun problème (pas de point d exclamation dans le gestionnaire
de périphérique). Afin de vérifier si cela venait de windows, nous avons testé avec un
CD d'ubuntu en bootant linux directement depuis le CD : meme probleme, pas de
son.

Mais, il se trouve qui si l'on démarre le pc avec le bouton de mis en route de gauche et
que de fait on passe d'abord par Express Gate avant d'arriver sur l'OS, et bien dans ce
cas, windows ou ubuntu fournissent du son sans problème. Pourtant les OS sont
bien dans le meme état que dans le cas précédent.

Quelqu'un aurait-il une idée de pourquoi la "carte son/chipset son" ne semble plus
fonctionner quand on démarre directement alors qu'elle/il semble "s'activer" si on
passe d'abord par Express Gate avant de lancer un OS ?

Merci.
 


padawanasus

Asussien
Remplis ta signature STP avant tout.. il faut lire et respecter les regles du forums non pas pour vous embêté mais pour une meilleur lisibilité et des réponses plus rapides pour vous....

Dans ton cas je pense que ton pilote doit avoir un soucis pour cela met le DVD des pilotes fourni avec ton PC et installe le pilote audio. As tu du son en externe si oui tu peux etre presque sûre que ca vient de ton pilote ou de ta prise casque.
 

jolindien

Asussien
En fait je suis pas géographiquement à coté du PC, c'est pour ca que je n'ai pas pu poster la signature adéquate (je mets à jour dès que je peux).

Par contre, comme je l'ai précisé dans mon premier message, je ne pense pas que ce soit les pilotes vu que windows ET ubuntu me donnent le meme resultat selon la facon dont je demarre le PC :

1) demarrage normal sans passer par Express GATE :
- Aucun son, ni externe (enceinte PC), ni prise casque et ce avec windows ou ubuntu indifféremment !

2) demarrage EN PASSANT par Express Gate d'abord (lancement express gate puis simplement sortie vers OS, le PC reboot et ca repart) :
- Le son est de retour, comme par miracle, enceintes et prise casque et ce avec windows ou ubuntu indifféremment, les 2 OS étant les "memes" que pour le 1)


Donc comme tu le vois, c est super bizarre, et probablement pas au niveau des pilotes vu que linux et windows rencontrent le meme probleme ou fonctionnent sans problème justement selon le type de démarrage.... mais que fait donc Express Gate pour me refaire marcher le son ???
 

padawanasus

Asussien
Fait une reinstall total et n'oublie pas que express gate est lié à ta session windows!!
 

jolindien

Asussien
Tu peux developper un peu ? Express Gate et Windows liés ? As'tu un lien où je peux trouver des infos sur Express Gate ?

En fait, comme je l'ai évoqué, j'ai plutot pas mal de doutes sur une reinstall ... puisque ubuntu en live CD me fait la meme chose que le windows installé selon le type de boot, alors que lui est par definition "tout neuf"... donc bon. Apres j veux bien croire un peu tout, mais vu que Express Gate me fait marcher le bins, doit bien y avoir moyen de comprendre pourquoi.

Bref, je prends tous les liens que tu aurais sur Express Gate.

Merci.
 


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