HELP ! F75VC gros problème de charge pas détecté

[adamel]

Bonsoir à tous.

Alors déjà noël et bonne fête de fin d'année à tous.

Voila mon gros souci j'ai acheté ce pc il y à un 1 an et demi le Asus F75VC j'en suis très heureux mais depuis 1 ou 2 mois un souci est apparue, un souci de charge.

Je sais déjà que ma batterie est morte je doit changé mais même sans batterie impossible d'allumer le pc depuis hier sauf quand je bouge le câble tripolaire mais bon le voyant s'allume et repart 20 seconde après.

Seulement au bout de 30 minute de bataille j'arrive à l'allumer mais si je débranche et veux le rebrancher rebelote.

Donc je doit bouger le chargeur dans tout les sens débranche la prise tripolaire la rebranché faire que ça.

J'ai aussi essayer de bouger la prise vers la carte mère mais rien y fait quand j'arrive à le rallumer c'est plus au niveau de la tripolaire.

Pour finir j'ai donc ce problème de charge mais j'ai aucun moyen d'essayer un autre chargeur donc comment savoir si c'est la carte mèere le pc ou autre?

Je vous remercie d'avoir pris le temps de lire et merci d'avance pour votre aide.

Bonne soirée et bonne fête de fin d'années à tous les asussiens.

 

[adamel]

Bonsoir à tous.

Alors déjà noël et bonne fête de fin d'année à tous.

Voila mon gros souci j'ai acheté ce pc il y à un 1 an et demi le Asus F75VC j'en suis très heureux mais depuis 1 ou 2 mois un souci est apparue, un souci de charge.

Je sais déjà que ma batterie est morte je doit changé mais même sans batterie impossible d'allumer le pc depuis hier sauf quand je bouge le câble tripolaire mais bon le voyant s'allume et repart 20 seconde après.

Seulement au bout de 30 minute de bataille j'arrive à l'allumer mais si je débranche et veux le rebrancher rebelote.

Donc je doit bouger le chargeur dans tout les sens débranche la prise tripolaire la rebranché faire que ça.

J'ai aussi essayer de bouger la prise vers la carte mère mais rien y fait quand j'arrive à le rallumer c'est plus au niveau de la tripolaire.

Pour finir j'ai donc ce problème de charge mais j'ai aucun moyen d'essayer un autre chargeur donc comment savoir si c'est la carte mèere le pc ou autre?

Je vous remercie d'avoir pris le temps de lire et merci d'avance pour votre aide.

Bonne soirée et bonne fête de fin d'années à tous les asussiens.

RE bonsoir tout le monde bon sans réponses de votre part j'ai acheter une batterie mais rien y fait aidez moi svp on dirait mon pc ne reconnait pas le chargeur c'est dur de l'allumer avec ou sans batterie.

Certains sur internet dises que c'est à cause de Windows 10 après j'ai vu le Asus x 53 avait un problème de carte mère svp aidé moi je vous en supplie j'ai était polie ect tout le monde viens lire mais personne répond c'est important serieusement svp aidez moi

 

[mimosssa]

Bonjour adamel,

Bonne fêtes de fin d' années également à toi.
Nous sommes une équipe relativement active, mais rappelons que notre aide est bénévole et quand ces période de fêtes beaucoup sont pris et bien évidemment nous restons un peu moins actif.

Pour en revenir à ton problème de charge, cela ressemble tout de même à un problème de câble d' alimentation, mais avant d' entreprendre tout achat je voulais savoir pourquoi tu ne faisais pas jouer la garantie ?

 

[adamel]

Bonjour merci de ta réponse tu es le seul à avoir pris de ton temps pour me répondre donc pour en revenir la garantie n'est plus valabe acheté en mai 2014 donc 1 an et demi.

Le problème est que la batterie est morte je le savais j en ai donc commander une mais rien ne se passe au branchement du chargeur aucune lumiere.

Je doit donc jouer avec la prise mural ou la prise qui va au chargeur pour envoyé de l'électricité dans le cube du chargeur une fois allumer je remet la batterie le voyant est allumer mais si je debranche le cable le pc s'éteint net.

 

[mimosssa]

cela ressemble à un défaut de charge, soit le câble soit la carte mère.

Cela dit ton pc doit être encore garantie, car les constructeurs se doivent d' assurer une garantie minimale de deux ans, c' est la loi.
Nous avons créer un sujet à ce propos.
Tu peux le retrouver ici >>

https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/garantie-gratuite-de-deux-ans-garantie-legale-de-conformite.14017/

 

[adamel]

cela ressemble à un défaut de charge, soit le câble soit la carte mère.

Cela dit ton pc doit être encore garantie, car les constructeurs se doivent d' assurer une garantie minimale de deux ans, c' est la loi.
Nous avons créer un sujet à ce propos.
Tu peux le retrouver ici >>

https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/garantie-gratuite-de-deux-ans-garantie-legale-de-conformite.14017/

Merci de ta réponse par contre la garantie deux ans faut j'aille chez auchan ou je l'ai achetez ou contacter assus ? J'espère le chargeur j'aurai la réponses au plus tard lundi je reçois le chargeur mais j'espère vraiment c'est cela car 1 an et demi pour une carte mère claque abusé

 

[mimosssa]

Alors pour la garantie il faut contacter asus directement, par contre n' espère pas qu' il accueil avec un grand sourire ^^.
Il vont nier, voir ne pas répondre ...
Tu devras sans doute passé avec un courrier recommandé voir déposer plainte ou alors avec un asso de conso.

C' est vrai qu' 1 an et demi c peu, mais bon en informatique des fois faut pas chercher ^^, juste savoir que cela peut arriver même au bout de 2 mois.

En attendant voyons déjà un autre cable ...

 

[adamel]

Ho oui je sais qu'il vont pas m'accueillir les bras ouvert mais avant ce pc j'ai achetez un Lenovo a auchan 3 semaine après en panne il chipoter il m'ont redonner un neuf 2 mois après panne il part en reparation 1 semaine après panne il voulais rien savoir j'ai dit ok je suis assis à leurs comptoir la caisse des pc étant à côté chaque client je leurs disais n'acheter pas vous allez le regretter sibil tombe en panne auchan veux rien savoir il on perdu des clients. Il voulais appeler les vigiles j'ai demandé plustot le directeurs le discours 5 minute après le chef de rayon viens j'explique mon cas je suis réparti avec mon asus de 600 euro à la place du lenovo a 400.

Donc t'inquiète je me laisserais pas faire lol sinon le facteur vien de passer et déposé la batterie neuve donc voici le résultat.

Toujours problème de chargeur je doit le bouger mais maintenant il charge la batterie et je peux enfin debrancher le cable le pc reste sur batterie et plus avant donc bonne nouvelle.

Il reste plus que le chargeur loguiquement le e1 je le reçois.

J'ai pris ce chargeur non t'inquiète pas je vais pas le garder c'est juste que je voulais pas claquer 60 euros pour le asus si c'est pas le chargeur.

https://m.ebay.fr/itm/Chargeur-alimentation-90w-pour-ASUS-F75VC-TY178H-F75VC-TY221H-F75VC-TY254H-/111680400276?nav=SEARCH

Je sais c'est pas très bin mais si vraiment c'est cela vous arracher pas les cheveux je vais commander l'original.

Mais que en pense tu ? Batterie recu je doit continuer à bouger le chargeur mais la batterie se charge et je peux debrancher le cable le remette en veille et redemarer sur batterie avant non.

Il ya de l'espoir pour le chargeur ? Et le chargeur de ebay il doit être pourri j'en commande in originale des aujourd'hui ou j'attend quand même de le recevoir et essayé celui du lien.

Et un grand grand merci pour tes réponse tu es le seul à m'aider merci encore si je peux faire quelques chose en retour hésite pas.

 

[mimosssa]

Ok

j' aime l' esprit de rester au comptoir ^^ on voit que tu te laisse pas faire et c' est bien car les industriels nous pompe notre fric et nous prennent souvent pour des pigeons.

Pour ce qui est de l' adaptateur pas besoin forcément de prendre un Asus, il faut surtout respectez le voltage et l' ampérage.
C' est fort probable que le chargeur résolve ton problème, mais je préfère ne pas trop m' avancer la dessus.
Nous verrons bien l' année prochaine.

P.S : si tu veux qu' un membre de l' équipe intervienne tu peux mettre Nicolas ou milediou comme ça ca leurs envoie directement une alerte. On est une équipe donc on se complète, il y a plusieurs post ou je n' interviens pas et c' est un autre qui prend part
l' union fait la force ^^

 

[adamel]

Ok merci c'est sympa pour le tuyau sinon oui je me laisse pas faire car il font pire que nous pomper notre fric comme tu dit d'ailleurs je vais allee au comptoir de cora cette après midi ma femme m'as fait un cadeau de noel un istick une box cigarette électronique et la femme la arnaquer il lui rester sois disant un seul accu il. Vaux 4 euros sur internet elle e lui a vendu 15 euros bon c'est pas le prix qui me dérange c'est qu'il est past pas adapter à listick.

Pas assez puissante quand je tire dessus pour vapoter batterie pleine il m'indique batterie low du à laccu trop faible elle à profiter de la faiblesse de ma femme enceinte pour lui vendre le kit et dire prenais le cest le dernier accu cest le meilleur et pour votre bébé c'est ideal que votre homme arrête de fumer.

Ba tu peux etre sur je serais cette aprem a cora lol.

Sinon c'est fait la batterie à atteint 100 pourcent chose qui m'arriver plus et de plus quand je le met en veille ou j'eteint le pc et redemare sans chargeur le pc demare à tout les coup donc j'espère bien c'est le chargeur.

Et oui c'est pas un assus mais j'ai bien fait attention au debit j'ai commander exactement le même 90 w. 19 v. 4.74 a a part c'est pas un asus. On vera peut être avant l'année prochaine il part se matin de paris et date de livraison prévu entre le 30 et 31 j'espère bien ne pas avoir de retard et essayée au plus vite.

Mais comme il se rallume à tout les coup sur batterie maintenant jiste quand je veux le brancher en secreur et charger je doit jouer avec la tripolaire et les prise intérieur au chargeur mais en entrée il entre bien du 220 v en sortie 10 11 v à place du 19v habituellement.

J'ai bonne espoir pouruqoi le regateur pc serait il cramer si sur batterie il redemare maintenant c'est possible tu pense qu'il soir mort le regulateur en vue de ce que je décrit ?