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RESOLU [G53JW] Le rétro-éclairage du clavier ne fonctionne plus



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Donald

PREMIUM
Modèle
N550JV-CM230H-N56VZ-S4263H
Processeur
I7 4700HQ - I7 3630QM
Disques
OCZ Vertex3 120GO - IDEM
Mémoire
2x8GO - 2x4GO 1600mhz
Ecran
15.6" 1920x1080
Système
WINDOWS 10 - WINDOWS 8.1
Salut h2obreaker,
Si tu envoies un mail chez Asus et tu proposes ta formule
pour retrouver le rétroéclairage. Pour s'assurer de la manip....
A moins que quelqu'un arrive avec la solution....

Salutations donald....
 


faco68

Asussien
J'ai peut être trouvé une solution plus simple qui a marché pour mon g53jw :
aller dans panneau configuration, programme, programme et fonctionnalité chercher le programme ATK packtage de le sélectionner et cliquer sur réparer et le pc va redémarrer et voila le tour est jouer pour ma par sa a fonctionner.
 

H2obreaker

Asussien
Petit message pour vous dire qu'aujoud'hui j'ai pris mon courage à deux mains et que j'ai recommencé toutes les étapes de notre manip (voir au dessus) dans l'ordre et que ça a Marché !!!! Merci à vous, mon souci la 1ere fois était simplement que je reconnaissais pas le nom de la clé USB dans les options bootables ^^

RAPPEL
En gardant le "tuto" d'Azer sous les yeux !

1) J'ai téléchargé le fichier "fixmykb" de Donald -> lien : https://www.mediafire.com/?by0isugt4s56tjh
2) J'ai téléchargé un fichier "HPUSBDisk.rar" -> lien : https://www.mediafire.com/?sc78oey1bxqzp66
3) J'ai téléchargé un fichier "win98boot.rar" -> https://www.4shared.com/zip/OTbtQzlA/win98boot.html
4) j'ai tout extrait dans un dossier spécifique du dd de mon ordi
5) j'ai formaté une clé usb en Fat32
6) j'ai executé le .exe qu'il y'a dans HPUSBDisk.rar et j'ai indiqué le chemin de là où se trouve ce que j'ai extrait du win98boot.rar
7) j'ai collé sur cette clé les deux fichiers ici de la décompression du "fixmykb" de Donald
8) j'ai appuyé sur " all lights off"
9) Redémarrage avec activation du menu de boot (touche suppr ou F8 ou Fqqchse, ça dépend je crois)
10) Mettre la clé USB du boot win98 avec les fichiers de fixmykb en premier choix
11) dans le BIOS qui s'ouvre, on tape simplement le fameux "fixmykb" puis entrée
12) on attend quelques secondes, on fait ctrl+alt+suppr pour redémarrer et quand on revient sur le bureau, on rallume le "turn the light on" et on est heureux.

Encore merci :)
 

Donald

PREMIUM
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WINDOWS 10 - WINDOWS 8.1
Salut h2obreaker,
Bravo pour la remise en état du rétroéclairage !!!!!!

J'ai voulu démonter le G53JW, pour ajouter de la Ram,
résultat des courses, j'ai perdu le rétroéclairage.
Je sais ce qui me reste à faire.

Salutations donald....
 

H2obreaker

Asussien
Merci, j'espère que ça marchera pour toi (et pour les autres)
Cela dit il reste toujours un souci : le raccourcis Fn+F2 pour activer/désactiver le wifi est toujours inactif ^^ mais ça, c'est une autre histoire. Bravo pour votre efficacité en tout cas
 

Donald

PREMIUM
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WINDOWS 10 - WINDOWS 8.1
Salut h2obreaker,
Pour tes touches Fn, tu vas dans panneau de configuration, désinstaller
un programme, tu cliques sur ATK package et tu fais réparer. tu redémarres
le portable. Ca devrait fonctionner....

Salutations donald......
 

H2obreaker

Asussien
Je l'ai déjà fait un paquet de fois avant de réussir à remettre le rétro-éclairage... en vain. La chose étrange est que le seul raccourcis non-fonctionnel est celui pour le wifi
 

Donald

PREMIUM
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Salut à tous, j'ai testé mais sans succès.....

Tu télécharges le fichier HPUSBDisk.Rar et tu le décompresses dans un répertoire.
https://www.mediafire.com/?sc78oey1bxqzp66
Tu télécharges le fichier Win98Boot.Rar et tu le décompresses dans un répertoire.
https://www.4shared.com/zip/OTbtQzlA/win98boot.html
Tu télécharges le fichier Fixmykb.Rar et tu le décompresses dans un répertoire.
https://www.mediafire.com/?by0isugt4s56tjh

Tu mets ta clef USB dans le port USB de ton portable.
Tu exécutes en tant qu'administrateur, le fichier HPUSBDisk.exe(appication).
Dans le programme qui s'ouvre, tu sélectionnes ta clef USB, tu sélectionnes
Quick format en Fat 32.
Tu décoches Quick Format et tu coches Create Dos Startup Disk, tu indiques
le chemin du répertoire Win98Boot et Start. Tu attends un petit moment.

Après on copie les deux fichiers, que tu as dans le répertoire Fixmykb, sur
ta clef USB.
On appuie sur le bouton "All Lights Off", dans le coin suppérieur gauche
(roue dentée barrée).
On éteint le portable avec la clef USB dans le port USB du portable.
On démarre le portable et on tapotte sur ESC et là on arrive sur Win98Boot.
Sur le prompt qui s'affiche, on tape fixmykb et on appuie sur Entrée(OK)
Attention le y, c'est la touche z....
J'ai aussi essayé dans le bios, de mettre en premier Boot, la clef USB.

On peut redémarrer le portable en appuyant sur Ctrl-Alt-Del.

Après normalement on doit sauter de joie, mais pas moi, ça n'a rien changé....

Salutations donald....
 

Donald

PREMIUM
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Mémoire
2x8GO - 2x4GO 1600mhz
Ecran
15.6" 1920x1080
Système
WINDOWS 10 - WINDOWS 8.1
Salut h2obreaker,
As-tu essayé de réparer Wireless console 3, dans le panneau de configuration.

Salutations donald....
 

milediou

Réparateur
Equipe atelier
Modérateur
Modèle
GL702VM
Processeur
i7-6700HQ
Disques
SSD MX500
Mémoire
16Go DDR4
Ecran
17" / 24" ext full HD
Système
Linux Mint 22.1 | Windows 10 (diag )
Donald a dit:
....Sur le prompt qui s'affiche, on tape fixmykb et on appuie sur Entrée(OK)
Attention le y, c'est la touche z
....
Salut Donald

qu'est-ce que tu as comme clavier ? Un Qwerty ?
La touche y est placée au même endroit sur les deux types de clavier. S'il y a une précaution à prendre, c'est sur le m, il me semble.



De toute façon, tu as le visuel sur ce que tu écris donc il ne devrait pas y avoir d'erreur possible, non ?
 

Donald

PREMIUM
Modèle
N550JV-CM230H-N56VZ-S4263H
Processeur
I7 4700HQ - I7 3630QM
Disques
OCZ Vertex3 120GO - IDEM
Mémoire
2x8GO - 2x4GO 1600mhz
Ecran
15.6" 1920x1080
Système
WINDOWS 10 - WINDOWS 8.1
Salut milediou,
Le clavier n'a rien à voir, ce que tu as dans WinBoot98,
C'est juste les commandes du DOS, alors le clavier
Français ou Suisse n'est pas charger. J'aurai pu dire,
faites la commande KEYB FR, pour charger le clavier
français. Avec le fichier fixmykb, tu as le porgramme
BT.exe, avec ce programme tu peux modifier le bios.
Là, je ne connais pas, la commande pour modifier,
à part la commande fixmykb. Pour corriger le bios,
il faut connaître, ce que tu peux modifier.

Salutations donald....
 
E

Exe

Bonjour à tous,

je me permets de répondre à ce sujet pour vous faire part de mon expérience :

J'ai renvoyé mon portable Asus G51j au SAV pour une CM et une CG cramées. A son retour : le clavier déconne (décidemment ce SAV).

Je tombe sur ce forum et me dit "pourquoi pas tester".

Et ca fonctionne !

Dans l'ordre :

1 - Création d'une clé USB bootable
2 - Copie de FixMyKB
3 - Redémarrage sur la clé
4 - Exécution de FixMyKB
5 - Redémarrage du PC

Tout fonctionne impec !

Vous pouvez ajouter le G51j a la liste des ordinateurs compatibles avec la manipulation !

Bonne soirée à tous !
 

H2obreaker

Asussien
Juste pour rapporter une nouvelle anecdote à ce sujet. Après un nouveau retour en SAV de mon G53 (2eme casse du pin d'alim) j'ai récupéré à nouveau mon ordi sans rétroéclairage clavier... J'ai donc refait une par une toutes les manips envisagées (y compris la grosse que nous appelerons "Fixmykb" ^^) sans succès. Dernier espoir : démontage du clavier, retournement de la petite nappe branchée sous le clavier - celle dédiée à l'éclairage - démarrage de l'ordi et BINGO.

No comment, enfin si, un copier/coller de mon mail à ENAME, la société chargée des réparations pour ASUS france :

Auriez-vous l'extrême obligeance de dire à vos techniciens de ma part qu'ils sont manchots? Depuis le retour de l'ordinateur mercredi je n'avais plus de rétroéclairage sur mon clavier, j'ai essayé toutes les manipulations imaginables pour le récupérer... en vain. J'ai donc démonter moi même mon clavier (2 jours après un retour en SAV, ça rend aigri), j'ai branché la nappe dédiée à l'éclairage dans l'autre sens et ô miracle : ça marche ! Après la "réparation" par vos services, vos techniciens n'ont donc tout simplement pas été capable de remonter correctement le PC... navrant. Etrange également que le rétroéclairage ne soit pas testé comme le reste avant le renvoi.
Enfin bref, je vous dis ça pour que l'erreur ne se répète pas, ça fait quand même tâche et j'ai vu sur internet que j'étais pas le premier à qui ça arrivait. Gare à l'image de marque de Asus...

Bonne journée,
Cordialement,
 


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