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G74x [G74sx] Probleme Lecteur/graveur CD/DVD



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claudef2002

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G752VT-GC040T
Vendeur
Villatech
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08/10/2016
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QuadCore Intel Core i7, 3300 MHz (33 x 100)
Disques
SDD : NVMe SAMSUNG MZVPV256 (238 Go) -HGST HTS721010A9E630 (1000 Go, 7200 RPM, SATA-III)
Mémoire
Samsung M471A1G43DB0-CPB 32 Go DDR4-2133 DDR4 SDRAM (16-15-15-36 @ 1066 MHz)
Ecran
LG Philips LP173WF4-SPF1-1920x1080
Système
Windows 10 Pro
Bonjour a tous,
Sur mon G74 ca faisais un moment que je ne m’en étais pas servi.
J'ai voulu mettre un DVD et le problème, il ne reconnaît pas le DVD de jeux
J’essaie un autre disque un CD, même problème.
J'en essai plusieurs, même problème
En gros il ne reconnaît aucun disque, que se soit un CD ou DVD.
Je peu éjecter le disque mais pas le lire.
Connaissez-vous ce problème, une solution ?
Par avance merci a tous pour vos réponses
Claude
 


madaba

Asussien
Perso je ne vois que 2 options possibles:
1/ La lentille est sale, essaye donc de la nettoyer
2/ Ton lecteur ou ta lentille sont hs, du coup tu es bon pour en changer
 

claudef2002

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G752VT-GC040T
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Bonjour,
Tu nettoie la lentille avec quoi ?.
Avant je nettoyais les lentilles avec de l'alcool a 90, et ca marchais bien
Le problème est que l'on en trouve plus en pharmacie
Le portable a même pas 1an donc sous garanti mais ca me fait ch... de l'envoyer au S.A.V car mobiliser plusieurs semaine
Claude
 

antpavtoto

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Modèle
Asus TUF 504 GM
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15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
J'ai eu le même soucis que toi: lentille netoyée, connectique vérifiée, c'est donc le lecteur HS et comme pour moi les CD ou DVD c'est révolu, et que je m'en sert que rarement, je l'envois pas pour un remplacement de graveur ^^

Pour tes jeux comme tu possèdes l'original, tu prends un NOCD et c'est tout bon et c'est légal puisque les jeux vendus et que j'achète comme çà maintenant en ligne sont tout bêtement des jeux avec des NoCD inclus donc stop de dire c'est illégal, l’illégalité est de télécharger illicitement les jeux et donc d'en prendre un NOCD pour le faire tourner (ne pas tout amalgamer), et tes DVD tu en fais des ISOs avec une autre machine pour pouvoir les installer avec un logiciel comme ULTRA ISO ^^.
 

mimosssa

PREMIUM
Modèle
Pas de notebook
Système
Win 7
Salut,

De l' alcool a 90°C tu peux en trouver dans les supermarché.

Je te conseille de tester ça sinon il faudra soit le changer soit passez avec des NOCD, sauf que si tu veux lire un DVD ca risque d' etre plus embettant.

A toi de voir en fonction de ton utilisation ;)

Tiens nous au courant du nettoyage.
 

claudef2002

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Windows 10 Pro
Bonjour a tous et merci pour vos réponses.
Le coup de l'alcool a 90° j'ai essayer hier, cela donne rien ::pleure::
Pour le changer moi même oui pourquoi pas mais le portable est encore sous garantie
Par contre ils risque de le garder au S.A.V 2 a 3 semaine, et ça me gêne beaucoup.
Je pense aussi a un lecteur externe, de type Lecteur/Graveur CD/DVD/Blueray
Question, est-ce facile a changer de lecteur interne sur ce portable ?.
Par avance merci et bon W.E
Claude
 

claudef2002

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antpavtoto a dit:
Pour tes jeux comme tu possèdes l'original, tu prends un NOCD et c'est tout bon et c'est légal puisque les jeux vendus et que j'achète comme çà maintenant en ligne sont tout bêtement des jeux avec des NoCD inclus donc stop de dire c'est illégal, l’illégalité est de télécharger illicitement les jeux et donc d'en prendre un NOCD pour le faire tourner (ne pas tout amalgamer), et tes DVD tu en fais des ISOs avec une autre machine pour pouvoir les installer avec un logiciel comme ULTRA ISO ^^.
Pour le NoCD j'y avais penser mais pas encore chercher
Ca concerne le jeu F1 2011 qui est graver sur DVD et acheter dans le commerce donc pas de copie en se qui me concerne.
 

Scortex

Asussien
Bonjour à tous,

j'ai un gros problème, mon lecteur du G74SX ne fonctionne plus, je mets la galette dans le lecteur et il ne le reconnait pas, seul les cd's sont reconnus.

Mon lecteur est un Slimtype, il semblerait que je sois pas du tout le seul à avoir ce problème, certains disent que ce serait dû à une màj Windows 7, je suis toujours sur le premier BIOS (ouais mon pavé numérique fonctionne toujours pas, j'arrive pas à le flasher).

En tout cas, ça me fais bien chi*r cette histoire, j'ai tout de même payé ce portable 1600-1700€ (garantie 3 ans), et pour ce prix mon lecteur me lâche et ils sont pas fichus de sortir un ordinateur où on est pas obligé de flasher le BIOS.

J'étais le premier à me foutre de la tête (pour rester poli) d'Alienware, mais il semblerait que ça reste le top niveau qualité, et qui plus est, j'ai payé le G74 plus cher qu'un AW.


Breeef, si vous avez des solutions pour mon lecteur... Sachant que je n'ai toujours pas mis de "région de DVD", je sais pas si ça vaut le coup d'indiquer la région...
 

claudef2002

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Windows 10 Pro
Le mien ne reconnais plus aucun CD/DVD
C'est que pour le prix c'est pas top
 

madaba

Asussien
Si ça peut vous rassurez, même chez apple, ça arrive^^ Le lecteur de mon macbook pro 13 pouces a rendu l'âme au bout de 4 mois... Et ce sans en faire un usage intensif^^

Ce problème de fiabilité est malheureusement inhérent à bien des marques, et bien des modèles. Très très rares sont les fabricants qui prennent le temps de bien garantir le bon fonctionnement de tout leur matériel, car les tests de fiabilité leur coûtent trop cher, et prennent trop de temps... La rentabilité, maitre mot absolu, guide toutes leurs actions. Du coup bah c'est pour la pomme du consommateur...
 

antpavtoto

PREMIUM
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05/11/2018
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W10 familial 64bits
+1 madaba tu as bien résumé la société de consommation dans laquelle nous sommes et quelque soit le prix que le client met dans leurs machines ils s'en tamponnent: bientôt les pc portables jetables leurs seront plus rentables que de les réparer !!!
 

claudef2002

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Windows 10 Pro
Bonjour a tous,
Voici la reponse que Asus m'a donner, mais pour moi ca marche pas ::pleure::

merci de mettre a jour votre firmware ,a partir de ce lien

https://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&m=ODD+FM&hashedid=n%2fa

vous trouverez le firmware

Panasonic UJ880A ODD Firmware,Version 1.21

Allez sur “Télécharger à partir de” et choisissez un des 3 ou 4 Liens ( Mondial (DLM), Mondial. ou Chine )

Attention le fichier téléchargé est compressé en ZIP il faut le décompresser avec le programme WINZIP ou WINRAR.
 

tyrion641

Asussien
Décidément, tout le monde a le problème en même temps ou quoi a chaque fois que je vois un sujet la dessus il date du mois de mars. Bon appart ça j'ai le même problème et ce depuis environs 1 mois (derniers fois ou j'ai utilisé un CD/DVD jusqu'à hier soir ou j'ai remarqué le problème), Asus m'à dit de mettre à jour le firmware mais rien n'a changé il ne lis toujours pas les CD/DVD mais lit toujours les Blu Ray.
 

tyrion641

Asussien
Cela peut-il venir des mises à jour Nvidia? Je test ça de suite. (vue que le logiciel fournis avec l'ordi pour lire les Blu ray ne fonctionne plus depuis un moment a cause de ça car il y a le son mais pas l'image alors que le DVD il y a tout, j’utilise à la place Power DVD11 (version cracké pour l'instant j'ai pas envie de payer pour un logiciel car celui par défaut qui ne fonctionne pas -_-").
 

claudef2002

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Windows 10 Pro
Que vien faire Nvidia la-dedans ?.
Moi je me suis proposer le lecteur chez Asus et non l'ordi entier
 

tyrion641

Asussien
Je préfère voir large car le premier problème que j'avais eu avec mon G74 ( explorateur windows qui plantait toute les 2mn)le sav ni a rien changé ainsi que 8 remises à zéro n'ont rien fais non plus alors qu'en faite tous cela venait d'asus web storage qu'il fallait désinstaller (rapport= néant mais c'été ça)
 

tyrion641

Asussien
Edite: mon lecteur DVD remarche pourquoi et comment je sais je suis juste repassé sous le driver nvidia 285.63 et la toujours rien puis d'un coup ça a marché, puis en repassant sur le 296.10 ça a buggé un peut j'ai donc redémarré l'ordi et la nickel tout marche (j'ai testé plusieurs DVD)
Comme quoi chez asus faut chercher midi à quatorze heure ^^

Ps: après mettre maté 5 blu ray, et bien regarder un DVD c'est fou comme c'est très moche ^^



Oula c'est vraiment bizarre ça et compliqué lecteur windows média lit fast 3 et transfomers 2 sans le son mais Power DVD 11 lis tout et avec le son (sauf retour vers le futur ou la il marche mais ce mais parfois ça bug et plante le lecteur)
Ça marche quand ça veut ou quoi?


Edite: et la tout remarche je capte rien ><"
 


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