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romain33333

Asussien
Modèle
asus rog g75vx T4141H
Achat
2013
Mémoire
16 go
Système
windows 8.1
Bonjour à tous,

Je me tourne vers vous après avoir fait le tour de nombreuses solutions infructueuses.

Voici mon problème, j'essai de réparer le notebook X200CA d'un ami.
Ce notebook se lance directement dans la fenêtre UEFI option de boot et ne lance plus windows 8.1.
Cet ami ne s'y connaît pas trop mais à priori cela ne vient pas d'une mauvaise manipulation et windows 8.1 aurait mis à jour depuis peu.

Le BIOS est en version 208. GOP version 3.0.1023
Intel celeron 1007U 1.50Ghz

Le disque dur est bien indiqué dans les boot device en premier (de toute façon il n'y a de lecteur optique sur ces notebook) : HGST HTS545050A7E680

En premier recours j'ai donc changé fast boot et security boot en disabled et launch CSM en enabled comme indiqué sur certain forum.
En conséquence le logo ASUS est revenu mais l'on se retrouve directement sur un ecran noir demandant de booter sur un "proper device"...

Suite à cet échec je suis donc partit sur l'idée de booter via une clé USB de sauvegarde afin de réparer ou réinstaller windows (il n'y a rien d'important sur cet ordinateur) sauf que rien n'est fourni avec ce notebook...

J'ai moi même un ASUS mais un ROG sur win 8.1, étant ma seule solution je suis partit pour faire une image de mon système au moins pour disposer des fichiers sur usb pouvant permettre de réparer.
Chose faite, le X200CA arrive à booter sur l'usb et nous arrivons dans le menu windows récupération.
Différentes options s'offrent à nous, je teste la première "actualiser votre pc", réponse "le lecteur où windows est installé est vérouillé..."
Je passe à la suivante "réinitialiser le pc", réponse "impossible de réinitialiser votre pc, une partition est manquante"
Je me dirige vers "option avancé - restauration système", message d'erreur "vous devez spécifier l'installation windows à restaurer"...
Direction "récupération de l'image système", résultat "windows ne trouve pas d'image système"
l'Outil de redémarrage système n'arrive pas à réparer le PC.

Je me dirige donc dans l'invite de commande :

Je part d'abord sur chkdsk qui à l'air de fonctionner mais au final cela ne change rien

Je me dirige vers la commande diskpart et je m'apperçois que lorsque je demande la commande list disk, finalement seul la clé usb de boot apparaît mais pas le DD alors qu'il est bien reconnu dans l'uefi.
Donc toutes les commandes diskpart que je pourrait tenter s'appliquerai à la clé usb ce qui n'est pas le but ici.

J'ai aussi testé de passer par Backtracker d'asus, je boot avec la clé usb faîte pour cela mais au final dans le menu backtracker en lançant la réparation le message suivant apparaît :
"Please ensure that your USB storage device, which contains the backup data, is connected to your computer's USB port. *Please ensure that your USB storage device is working properly."

J'ai épuisé les infos que j'ai pu trouver, donc je viens exposer mon problème plus spécifique en espérant que vous pourrez m'aider ...

Petite précision, étonnement dès que j'insère un USB bootable, le DD disparaît dans le menu UEFI (il est présent dans le sous menu sata configuration mais n'est plus dans les options de boot....)

Je vous remercie d'avance,

Romain
 


alexandre01

Expert sécurité
Modérateur
Modèle
asus s550cm\asus x750 UDR
Vendeur
darty\amazon
Achat
fin 2013\fin 2017
Processeur
i7 3ème génération\I7 8ème génération
Disques
1To disque7200 trs\ 1To disque dur 5400 trs+ssd 250 Go
Mémoire
16 go DDR3\16 Go DDR4
Ecran
1366*768\1920*1080
Système
Arch Linux
Petite précision, étonnement dès que j'insère un USB bootable, le DD disparaît dans le menu UEFI (il est présent dans le sous menu sata configuration mais n'est plus dans les options de boot
C'est un gros problème.

En lisant cela, j'ai l'impression que l' ordinateur manque de jus.


==>Tu as essayé avec une autre clé USB, de qualité ? Je sais par expérience qu'il y a des clés USB de mauvaise qualité qui flingue les ordinateurs (production d'étincelles quand tu branches la clé USB sur l'ordinateur, j'ai vu ce cas sur un ordinateur fixe)

Concernant la restauration de Windows 8 (actualisation, réparation, ...) ne se fait pas puisque ton ami à fait une mise à jour de Windows 8 à Windows 8.1.

Cordialement
 

romain33333

Asussien
Modèle
asus rog g75vx T4141H
Achat
2013
Mémoire
16 go
Système
windows 8.1
Merci pour la réponse, j'ai une kingston 32GO, je vais en sauvegarder le contenu et voir si la qualité de la clé joue sur l'echec de backtracker. J'ai peu d'espoir, hier encore je pensais que c'était un problème logiciel, je me demande s'il n'y a tout de même pas un problème matériel avec le DD car dans les cas que j'ai trouvé sur les forums, soit les petits changements dans l'UEFI ont fonctionné, soit diskpart soit backtracker....

J'espère que d'autres sur le forum me donneront d'autres idées à tenter...

Merci
 


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