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mattom9z

Asussien
Modèle
Asus R510JK-XX016H
Processeur
Processeur Intel® Core™ i5-4200H (2,80 GHz)
Disques
1000 Go
Mémoire
8192 Mo (SO-DIMM DDR3L)
Ecran
WXGA (1366 x 768)
Système
Win 8
Bonjour à tous !! Voilà, je suis nouvelle et j'ai un petit problème avec mon AsusR510JK-XX016H qui lui aussi est neuf... Voici les caractéristiques via le site où je l'ai acheté et que vous connaissez certainement :
https://www.materiel.net/ordinateur-portable/asus-r510jk-xx016h-104784.html

Alors, je m'explique....

Ca fait une bonne semaine, que je constate que mon PC est lent, rame...enfin n'est pas très réactif !!
J'ai d'abord vu le problème en navigant sous chrome...
Premier réflexe : est-ce un problème de connexion (en effet, ma box a eu quelques soucis, mais ayant rencontré un technicien, cet après-midi, il m'a expliqué que ça ne pouvait pas venir de là) ? Non, ce n'était pas ça (en tout cas, pas que je sache).
Je me suis demandée si c'était lié à chrome, mais j'ai essayé avec IE, et idem !
Je me suis donc tournée vers mon cousin, qui s'y connait pas mal...
Il m'a dit de faire un coup d'Avast qui ne détecte aucune menace !
Bref, je suis un peu coincée, et je ne sais pas trop quoi faire...

Plus dans le détail... Qu'est-ce que je constate ?
Par exemple, quand je suis sur facebook, et que je tape un message... Il y a un temps de réaction entre ce que je tape et ce qui s'affiche à l'écran (l'image se fige quelques instants).
De même, quand je regarde une vidéo, sur youtube, ou ailleurs... L'image bug souvent, le son "saute", rien n'est fluide !
Un autre exemple, quand je descends l'écran avec la roulette de la souris, c'est pareil, c'est saccadé !
Ce soir, j'ai joué à AC, et idem, l'image tressaute par moment, et le son par en c****** ! C'est vraiment désagréable !

J'ai essayé de changer le mode de gestion de l'alimentation... Mais je n'ai vu aucune différence !

Autre anecdote, liée à la carte Nvidia... mon cousin a tenté de la mettre à jour ; or, nous n'avons jamais réussi comme si le logiciel ne détectait pas la carte... Est-ce le problème ?

Mais ce que je ne comprends pas, c'est que je n'avais pas ce problème, il y a encore quelques jours...Il est apparu seulement depuis peu.... Il y a eu un "changement" mais lequel ?

Est-ce que quelqu'un aurait une piste à proposer...?

Je reste toute ouïe !! Et suis dispo pour répondre à toutes autres questions pour préciser le problème !!

Sur ce, je vous souhaite une agréable nuit, et à très vite ici !^^

Matt.
 


antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
Bonjour,

Pour ajouter aux conseils de Ragnar56, et en lisant ton explication je pense essentiellement dans un premier temps un gros bordel dans la BDR à remettre en ordre avec glary ou Ccleaner, pour partir déjà sur une base plus saine afin de déceler le réel soucis, et par la même virer tout ce qui est innutil et plombe les ressources systèmes au démarage.
Quand aux maj de la carte NVIDIA je ne te conseille pas dans un premier temps de mettre à jour via NVIDIA mais via ASUS Support.

PS: la base de la réception d'un PC quel qu'il soit est comme le dit Ragnar, mises à jour OS à bloc, nettoyage du PC niveau BDR etc, nettoyage des logiciels innutiles et des trucs qui se chargent pour rien au démarage etc, éventuellement si tu n'est pas en SSD, virer l'indéxation sur toutes ls partitions qui plombe les accès disque surtout sur du 5400 tr/mn.
 

mattom9z

Asussien
Modèle
Asus R510JK-XX016H
Processeur
Processeur Intel® Core™ i5-4200H (2,80 GHz)
Disques
1000 Go
Mémoire
8192 Mo (SO-DIMM DDR3L)
Ecran
WXGA (1366 x 768)
Système
Win 8
Alors, bien entendu Ccleaner c'est la base :)
Tous les logiciels inutiles et les programmes au démarrage qui font ch*** ont été virés par mon cousin, avec mon accord, mais je crains qu'on ait fait trop de "nettoyages"...
Les MAJ, je ne sais pas de trop, je vais regarder ça ce matin, et idem pour Nvidia !

Je vous tiens au courant !
 

mattom9z

Asussien
Modèle
Asus R510JK-XX016H
Processeur
Processeur Intel® Core™ i5-4200H (2,80 GHz)
Disques
1000 Go
Mémoire
8192 Mo (SO-DIMM DDR3L)
Ecran
WXGA (1366 x 768)
Système
Win 8
BDR nettoyée avec Ccleaner !

Sinon, Asus Support nous renvoie vers le site de Nvdia.... Retour à la case départ !
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
ROG STRIX G834JYR-R6037W
Vendeur
ASUS
Achat
2024
Processeur
i9-14900HX
Disques
2 X 1To M.2 SSD 2230 NVMe PCIe 4.0
Mémoire
2 x 16 Go DDR5
Ecran
QHD 2560x1600px 240 Hz
Système
Windows 11
Dernière édition:

mattom9z

Asussien
Modèle
Asus R510JK-XX016H
Processeur
Processeur Intel® Core™ i5-4200H (2,80 GHz)
Disques
1000 Go
Mémoire
8192 Mo (SO-DIMM DDR3L)
Ecran
WXGA (1366 x 768)
Système
Win 8
Donc, on a tenté d'installer la MAJ de Nvidia via leur site (puisque je rappelle que Asus nous renvoie chez eux).
Après avoir sélectionné mon produit, et téléchargé le driver, je le lance, et ça me met ça :


Une explication?
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
ROG STRIX G834JYR-R6037W
Vendeur
ASUS
Achat
2024
Processeur
i9-14900HX
Disques
2 X 1To M.2 SSD 2230 NVMe PCIe 4.0
Mémoire
2 x 16 Go DDR5
Ecran
QHD 2560x1600px 240 Hz
Système
Windows 11

Ragnar56

Donateur
Modèle
X75VC-TY132H
Processeur
i5
Mémoire
8Go
Système
Wind 8.1
Si tu ne sais pas exactement ce qui a était supprimé sur ton pc... c'est pas super cool !
Ton pc étant neuf, as tu fait le CD/Usb de restauration ? A mon avis, tu as deux choix... ou tu cherche là ou sa cloche pour une durée indéterminée et au risque de passer a coté de certains trucs... ou tu fait la restauration d'usine pour tout bien refaire... (si tu n'a pas fait d'image système raison de +! Avec le logiciel AsusBackTracker)
 

mattom9z

Asussien
Modèle
Asus R510JK-XX016H
Processeur
Processeur Intel® Core™ i5-4200H (2,80 GHz)
Disques
1000 Go
Mémoire
8192 Mo (SO-DIMM DDR3L)
Ecran
WXGA (1366 x 768)
Système
Win 8
A première vue, on a réussi à tout faire !! Merci pour vos conseils, je vais voir sur le long terme si le problème est résolu ou non !

Merci encore à tous !
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
ROG STRIX G834JYR-R6037W
Vendeur
ASUS
Achat
2024
Processeur
i9-14900HX
Disques
2 X 1To M.2 SSD 2230 NVMe PCIe 4.0
Mémoire
2 x 16 Go DDR5
Ecran
QHD 2560x1600px 240 Hz
Système
Windows 11

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