RESOLU message d'erreur au démarrage

[christiancalade]

Bonjour,
Voilà mon problème:
Je possède depuis bientôt 4 ans un F750J sous W8.1 avec, en plus des partitions crées par Widows, une partition O.S. et une partition sur laquelle je sauvegarde tous mes documents.
Comme le P.C. était devenu extrèmement lent, j'ai décidé de lui donner un coup de jeune en faisant une restauration depuis un point que j'avais créé.
La restauration a échoué et, en désespoir de cause, j'ai contacté par chat l'assistance ASUS et le technicien, après de longues minutes à essayer de trouver une solution, m'a invité à faire une restauration avec les CD (achetés chez ASUS), le problème venant du fait que l'installation a été faite en W8 et que j'ai fait une mise à niveau en W8.1.
J'ai donc lancé l'installation mais maintenant, au démarrage j'ai le message "Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key".
J'ai recontacté l'assistance ASUS mais en quelques secondes, le ""technicien"" m'a écrit que mon ordi arrivait en "fin de vie", qu'il y avait un problème de matériel, que leurs services ne pouvaient pas le réparer et que je devais aller voir un réparateur !!
J'ai cherché sur le net un moyen de me dépanner mais en vain.
Au boot setup, seul le lecteur DVD apparaît.
En démarrant le pc avec avec un CD ubuntu, les partitions apparaissent.
Quelqu'un peut t'il m'aider à redémarrer le PC ou m'aider à récupérer toutes me données?
Merci.
Christian

 

[GEGEPING]

Bsr

Ce qui a été écrasé pour moi c'est l'amorce du DD.frapper

Ce qui empêche de booter sur la partition système, la partition de sauvegarde ne doit pas être atteinte.

Pour moi si tu peu le faire, ce serait de sortir le DD, le mettre dans un boitier correspondant à l'interface de ton disque.

De le connecter à un pc d'un ami ou sur ton fixe si tu a un fixe et d'accéder à la partition ou il y a tes données, mais évidement enfin pour moi si on ne peu pas restaurer l'amorce du DD tu perdra tous les logiciels installés

Ou résides tu?

Peux être qu'un forumeur Asus n'habite pas loin de chez toi et pourrait t'aider

GG

 

[mimosssa]

Salut,

Je pense à peu près pareil, à mon avis c'est simplement la partition C avec le système qui n'existe plus et donc le pc ne démarre pas.
Il faudrait simplement réinstaller Win8 ou 8.1 sur ta machine.

Je pense que tu trouveras pas mal d' infos sur notre Wiki.

www.forum-des-portables-asus.fr: VI. Guides et Tutoriels Windows 8/8.1 | Le forum des portables Asus

Voici le lien pour les version 8

 

[christiancalade]

Bonsoir Gegeping
Merci de m'avoir répondu.
Pour ce qui est de sortir le DD n'est pas bien possible pour moi, je ne m'y connais pas assez dans ce domaine.
J'habite à côté de Villefranche sur Saône (environ 30 km au nord de Lyon).
Christian

 

[christiancalade]

[
Bonsoir Mimossa,
Merci de m'avoir répondu.
J'ai essayé de réinstaller W8 avec les CD .
Tout se passe bien mais au redémarrage du PC j'ai le message cité dans ma demande.
Donc, comme tu dis, c'est bien, enfin je pense, un problème de boot.
Je vais voir avec le lien que tu m'as donné.
Christian

 

[superdupont78]

Bonjour,
Sais-tu si ton disque fait toujours partie des éléments parsés au boot? Je suis très surpris que l'installation se passe bien (Windows ne s'installerai pas sur un disque non bootable) et que pourtant au reboot ça n'accroche pas. Je pense plutôt que ton disque n'est pas ou plus checké au boot et non que tu as un problème de perte d'amorce. Tu devrais vérifier si ton disque fait partie des éléments checkés. Ce message est celui qui s'affiche lorsque le BIOS recherche une partition bootable sur un support qui n'en a pas mais ce n'est pas forcément de ton disque dur qu'il parle. Il va simplement vérifier les support qu'il a dans sa liste à la recherche de ce boot et affiche si il n'en trouve pas mais ça peut être un lecteur de CD, une clé USB ou un disque.

Cdlt

 

[christiancalade]

Bonjour Superdupont78 et merci pour la réponse.
Désolé de tarder à répondre mais je galère un peu avec mon P.C. avec lequel je réponds, il est très ancien et....
J'ai pas tout compris dans ton message alors j'ai booté mon portable avec un CD ubuntu et j'ai réussi à faire une copie d'écran. Voilà ce que çà donne en pièce jointe, si çà veut bien marcher.
Christian

 

[Nicolas]

Salut à tous,
tu peux essayer de réparer ton bootloader :

Source Microsoft :

REPARATION DU DEMARRAGE (RECONSTRUIRE LE BCD)
Enregistrement de démarrage principal (MBR)- Secteur d'amorçage et Magasin de données de Configuration de démarrage (BCD)
Cette opération requiert le démarrage du PC avec le media d’installation sur DVD ou clé USB correspondant à la version de Windows installé, la clé de récupération n’est pas suffisante.

- Dans la fenêtre : Options avancées, cliquer sur Invite de commandes.
- Après X:\Sources>, saisir les commandes :
. Bootrec /fixmbr
Et appuyer sur la touche clavier ENTREE.
(Respecter l’espace entre Bootrec et /)
Le message : L’opération a réussi doit s’afficher.

. Bootrec /fixboot
Et appuyer sur la touche clavier ENTREE.
(Respecter l’espace entre Bootrec et /)
Le message : L’opération a réussi doit s’afficher.

. Bootrec /ScanOs
(À utiliser dans le cas d’un Dual Boot si un système manque dans le menu de démarrage).
Et appuyer sur la touche clavier ENTREE.
Attendre quelques secondes la recherche d’installations Windows.
Si des entrées ne sont pas actuellement dans le magasin BCD, elles seront affichées.
Le message : L’opération a réussi doit s’afficher.

. Bootrec /rebuildbcd
Et appuyer sur la touche clavier ENTREE.
(Respecter l’espace entre Bootrec et /)
Attendre quelques secondes la recherche d’installations Windows.
Le message : L’opération a réussi doit s’afficher.
En Dual Boot, quand un système ne démarre pas, il sera affiché après la recherche d’installations Windows, taper alors la lettre T et appuyer sur la touche clavier ENTREE.

 

[superdupont78]

Salut,
Si ce que te propose KanKan ne marche pas on ira voir dans ton Bios quels sont les périphériques qu'il parcours avant d'abandonner faute d'avoir trouver un OS.

A+

 

[christiancalade]

Bonjour Kankan.
Merci pour cette réponse que je vais mettre en application.
A+
Christian

 

[christiancalade]

Bonjour Superdupont78.
Merci beaucoup.
A+
Christian

 

[christiancalade]

Bonjour à tous.
Encore merci pour votre aide.
J'ai pu récupérer mon portable.
Je l'ai d'abord démarré avec un live CD Lubuntu et utilisé Recurva pour retrouver le maximum de fichiers .
Puis, en désespoir de cause, j'ai contacté Microsoft par chat et ils m'ont envoyé un lien pour télécharger une image ISO de W 8.1 que j'ai gravée sur DVD et voilà.
Si j'ai bien compris, le fait d'avoir installé W 8.1 sur W8 ne permet pas de faire de restauration système.
Christian

 

[Nicolas]

Si j'ai bien compris, le fait d'avoir installé W 8.1 sur W8 ne permet pas de faire de restauration système.

oui, il te faut passer par un support de restauration créé au préalable.

Si tu as quelque chose à ajouter contacte moi via la messagerie interne ou un modérateur de l'équipe afin de rouvrir le sujet

Merci pour ta participation.
Bonne continuation avec ton portable Asus.

Tu as apprécié le support ?
Afin de continuer à recevoir une aide de qualité et gratuite,
aide-nous à supporter le coût de notre infrastructure :

​