G73 Mini Freez sur G73SW-TZ146V

[LightSamurai]

Bonjour,

J'ai parcouru votre forum des dizaines de fois en essayant de trouver une solution a mon probleme mais je ne pense pas l'avoir trouver, oui alors j'ai mal chercher.....

Voila, j'ai acheter un Asus G73SW-TZ146V il y a 2 mois et depuis je ne sais plus trop combien de temps mais pas si longtemps que ca ,j'ai des freez accompagné d'un son pas tres agréable pendant une durée de quelque seconde je dirais peut-être 1 a 2 seconde et le pc repart comme si de rien était... c'est un peu embéttant en faite..... jusqu'a maintenant ca me l'avait fait que sur en partie de jeux vidéo, mais juste la aujourd'hui j'ai regarder une video en Streaming sur internet et ca me l'a fait aussi mais pour la 1er fois...

Alors en croyant que ca aurait été du au SSH j'ai mis a jour le Firmware en SD25 mais le probléme na pas été resolu, j'ai mis a jour les driver de la GTX460M avec les drivers de chez Nvidia pas résolu non plus, j'ai pris les drivers de chez Asus et correctement desinstaller les drivers comme expliquer sur un de vos post et réinstaller les drivers de chez Asus mais pas résolu non plus.

si vous avez une idée.

Merci d'avance

je ne sais pas d'ou peut venir ce probleme.....

 

[antpavtoto]

Ce genre de freeze sonore que tu as n'a rien à voir avec la CG donc laisse les drivers de chez ASUS qui font bien leur office soit les 266.86

Par la passé j'ai eu ce genre de soucis sur un DELL XPS M1710 en incriminant la CG à l'époque une Go 7950 GTX mais le soucis ne venait pas du GPU mais d'un soucis de drivers sonore et aussi du CPU trop poussif, ainsi qu'une mise à jour du chipset intel mobil.

Donc regardes si tu n'as pas une mise à jour du chipset sonore voir.

Regardes aussi du côté du mode power4gear dans lequel tu es et mets le en high performance que le CPU soit toujours à bloc en permanence ne permettant pas une mise en veille de ce dernier ce qui occasionnerait des freeze le temps qu'il reprenne son job.

Vois aussi du côté du chipset intel mobil si une mise à jour n'est pas justement prévue.

kwak

 

[LightSamurai]

Il n'y a pas de Mise a jour pour Chipset Intel mobil HM65 sur le site d'Asus actuellement.

Par contre pour le Power4Gear je suis tous le temps en High Performance, donc je ne sais pas trop d'ou ca peut venir j'ai l'impression d'être le seul a avoir ce genre de probleme.

Si je trouve vraiment pas je vais surement faire marcher la Garantie mais bon ils vont me le retirer pas mal de temps aussi.....

 

[Asusien déchu]

salut,

je ne possède pas cette machine mais j'ai rencontré un problème à peu près similaire:
ça ne le faisait que sur le fichiers audio et vidéo, comme si la bande son freezait, une sorte de saccade très rapide, très fréquencée du son, comme si c'était cassé, et que la cassure se répétait très vite quelques instants, puis ça passait, et après quelques minutes rebelote, comme ça tout le long de la lecture d'1 MP3, d'1 vidéo (sous VLC ou autre, ou vidéos sur le net)

au début j'ai cru que c'était la carte son qui commençait à déconner, et en fait non
j'avais installé lle pack des Shark007s' Codecs avec quelques paramétrages
après désinstallation du pack , du pilote de la carte son et mise à jour de ce dernier, le pb a disparu définitivement

dc +1 pour ce que te propose antpavtoto ^^

 

[Exilé]

Bonjour,

Stp vérifie :

a/ Dans les options d'alimentation, les disques durs ne devraient jamais s’arrêter.



b/ Tes disques durs sont-ils des Seagate Momentus XT ?
Si oui as-tu fait les màj de firmware ? SD25 voire SD26.


@+

 

[LightSamurai]

Je vais essayer d'aller voir sur le site de Realtek si une mise a jour sonore y est vu que sur le site d'Asus il n'y en a pas de disponible.

Oui, mes disque duri sont bien des Seagate Momentus XT. J'avais mis la version SD25 il y a peu de temps mais je vais essayer de passer SD26 du coup aussi au cas ou de serait du a des mini freez du au SSH.
Non mes disque dur ne s'arrête jamais dans tous les modes même en "Battery mode", c'est pas trop fait pour s'arrêter un disque dur.

Je vous tiens au courant ce soir après le boulot, merci de votre aide

 

[Exilé]

Bonjour,

Je vais essayer d'aller voir sur le site de Realtek si une mise a jour sonore y est vu que sur le site d'Asus il n'y en a pas de disponible.

Ou ici ? En général ils sont up to date => https://www.asusrog.com/forums/showthread.php?1150-G73-Series-Driver-and-Application-Reference

Si tu as le SD25, je ne suis pas certain du tout que le SD26 corrige qq chose, mais sait-on jamais ? Il ne faut négliger aucune piste.

Source : https://forums.seagate.com/t5/Momentus-XT-Momentus-Momentus/Firmware-SD26/td-p/116446


Source : https://forums.seagate.com/t5/Momentus-XT-Momentus-Momentus/SD26/td-p/109284


@+

 

[LightSamurai]

Ah oui, moi j'allais sur le site support d'Asus en général et pas sur ASUS ROG. J'irais jeter un coup d'oeil. ( mon 1er ASUS ROG )

On sait jamais pour le SD26 on peu essayer ça coûte rien.

 

[Exilé]

Realtek vient en fait de sortir une version 2.64 de drivers.
Fais ton choix.

 

[ahbon]

bonsoir,
j'ai exactement le même problème que LightSamurai,qui plus est je possède le même modèle. Ces freeze apparaissent en effet de façon aléatoire,que ce soit jeux,videos et même musique..

j'ai donc tout formater et remis un OS "neuf" et installé le nécessaire,j'ai également mis en SD 26 les DD,fais les mises à jour à part ceux de realtek je n'ai pas pris les derniers.

je vais essayer ce qu'a proposer F98V08 en espérant que cela peut résoudre le problème,ça coûte rien d'essayer..

en tout les cas si tu règle ton roblème LightSamurai,fais partager,je ferais de même,et merci à tous pour votre aide

 

[Exilé]

Bonjour,

J'ai visité et recherché un problème semblable chez asusrog.com/forums.

Asus G73sw-a1 GTX460 *1.5gb ( Game Freezing )
La soluce brutale a été de changer de disque dur : exit le momentus xt, remplacé par un HDD normal.

G73SW - freeze/spikes

My G73SW is freezing
Utilisation de Throttlestop + mod des drivers

G73SW - games lagging! Over-heating problem?
Utilisation de Throttlestop

Regardez ça, essayez les soluces proposées, mais rien de définitif n'a été trouvé je pense.


@+

 

[LightSamurai]

J'ai mis les derniere Drivers Realtek 2.64 et passer en SD 26 et mis le WiFi a jour, J'ai jouer pendant 1H et pour l'instant pas de Freez d'apercu.

Les Freez sont aléatoire oui.... ca peut venir en 5 min comme en 2h.... donc je vous dirais si un autres freez survient...

Ca me plait pas trop la methode de remplacer le Momentus.... deja asser cher pour remettre un autre HDD.. >< !

 

[LightSamurai]

Pour le post " My G73sw is freezing " c'est pas tout a fait le meme probleme vu que la personne est obliger de fermer brutalement le pc avec le bouton de marche arret, alors que moi ca repart comme si de rien était

 

[Exilé]

J'ai mis les derniere Drivers Realtek 2.64 et passer en SD 26 et mis le WiFi a jour, J'ai jouer pendant 1H et pour l'instant pas de Freez d'apercu.

Les Freez sont aléatoire oui.... ca peut venir en 5 min comme en 2h.... donc je vous dirais si un autres freez survient...

Ca me plait pas trop la methode de remplacer le Momentus.... deja asser cher pour remettre un autre HDD.. >< !

Moi non plus je ne voudrais pas remplacer ces disques qui sont quand même les plus rapides 2.5" pour portables du marché.
Je me rapprocherais plutôt de Seagate, ils feront peut être un firmware SD27 ?

 

[LightSamurai]

2 heures de Jeux aujourd'hui toujours aucun Freez, serait-ce la fin de mes mini freez ?

a voir ^^

 

[ahbon]

j'étais prêt à poster à la fin du week end pour vous dire que ce problème était résolu avec tout vos conseils........malheureusement aujourd'hui sans raison apparente sur une video en streaming le freeze est revenu apres 4 heures d'utilisation..c'est plus rare cependant...c'est bizarre cette histoire..ou alors j'ai dû louper un chapitre lol

merci pour vos conseils

 

[Exilé]

Alors demande chez Seagate, je suis presque certain que c'est chez eux que ça se passe :/

Edit : passe par la case Realtek en premier, ils viennent de sortir une nouvelle version 2.65.
=> Realtek Software: Drivers & Utilities

Les 2.64 n'étaient pourtant pas vieux, alors peut être qu'ils avaient oublié une virgule :/

@+

 

[LightSamurai]

Je passerais en 2.65 aussi, je vous tiendrais au courant

 

[antpavtoto]

A la relecture complète du sujet je vois que la CG est la même que sur mon G53SW, qu'il s'agit d'un i7 au lieu d'un i5 mais sur la même plateforme, même OS.

Bref la seule différence que je remarque c'est la disque dur, donc à mon avis le soucis ne vient que de lui pour tes freezes aléatoires car je n'en ai aucun sur ma machine sans avoir changé un quelconque drivers depuis sa réception donc ni CG, ni carte son ni BIOS, bref rien.

 

[ahbon]

j'ai toujours eu un doute sur ce disque dur mais moi en tout cas je n'ai pas de disque de remplacement et je sais pas si lightsamurai en a un pour tester...

en tout cas je suis passé en 2.65 pour le driver de realtek par le biais du lien de F98V08 merci