- Modèle
 - sus ROG Strix G15 G513RS-HF079W
 
- Système
 - Windows 10
 
Bonjour,
J'ai récemment acheté ce PC sur Back market, mais j'ai constaté un code 45 réception du PC, windows m'indiquait que la carte graphique était déconnecté. Je renvois le PC, le SAV m'indique que tout va bien, que le problème est résolu (screen à l'appui ect). Je récupère l'appareil, sur le gestionnaire de périphériques tout est ok puis je réinitialise l'ordinateur pour le configurer comme je veux et là, sur le gestionnaire de périphériques, la carte graphique est en code 45 (voir screen ci-dessous). Est ce que qulqu'un a déjà eu un problème similaire ? Et en quoi réinitialiser l'ordinateur déconnecte la carte graphique du PC ? Merci d'avance à ceux qui me liront !
J'ai récemment acheté ce PC sur Back market, mais j'ai constaté un code 45 réception du PC, windows m'indiquait que la carte graphique était déconnecté. Je renvois le PC, le SAV m'indique que tout va bien, que le problème est résolu (screen à l'appui ect). Je récupère l'appareil, sur le gestionnaire de périphériques tout est ok puis je réinitialise l'ordinateur pour le configurer comme je veux et là, sur le gestionnaire de périphériques, la carte graphique est en code 45 (voir screen ci-dessous). Est ce que qulqu'un a déjà eu un problème similaire ? Et en quoi réinitialiser l'ordinateur déconnecte la carte graphique du PC ? Merci d'avance à ceux qui me liront !
Pièces jointes
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