mon Asus ne démarre plus!!

[babygalsen33]

bonjour à tous!!
cela fait 2 ans maintenant que j'ai mon ordi portable Asus X70SE-7S086C et depuis presque 1 semaine il ne s'allume plus.il m'avait déjà fait le coup, mais après 3 jours sans l'utiliser il a redémarré normalement.

AUCUN voyant ne s'allume.la batterie est OK,le chargeur aussi est OK!!
j'ai essayé de tout débranché et d'appuyer sur le bouton ON/OFF pendant 20 secondes et rebrancher mais RIEN!!
quand j'appuie sur RESET (en dessous du PC) il ne se passe rien!!
et quand par miracle il s'allume, ça dure juste le temps du son ASUS et le logo et hop il s'éteind!
ah oui j'oubliais!!! à un moment quand je l'ai branché sur le secteur le 1er voyant (celui de la batterie) était orange et le lendemain plus rien.

je suis désespérée!!!si quelqu'un a une solution je suis preneuse !!!

merci d'avance!!

 

[milediou]

salut,

des problèmes similaires ont déjà été relatés dans ce forum pour d'autres modèles. Ton démarrage te laisse t'il le temps d'accéder au bios (par F2) ?
C'est peut-être une barrette de ram qui te joue des tours. Si tu en as deux, essaye les séparément. Attention aux décharges électrostatiques en touchant les composants ! Décharge toi sur une pièce métallique ou sur ta prise de terre avant de mettre les mains dans ta machine.

 

[xX-JvMetal-Xx]

Slt, @babygalsen33

Si c'est les ram(s) ben les deux qui flanche pas de bol mais si yen a qui est hs tu aurais vue un blueécran (écran blue), Pour ma part j'aurais penché sur un déréglage du bios, carte gma intel HS ou ou un dysfonctionnement de l'alim. donc les possibilité sont grande mais on va tout faire de notre possible pour que ton pc retrouve un état "normale" et si c'est pas possible (dysfonctionnement matériel) le SAV Asus est performant pour ma part il ma m'y 4jours pour changer ma Gma donc très bon SAV pour moi .

Bonne chance pour la suite !

 

[babygalsen33]

@ milediou
nan il me laisse pas le temps d'accéder à F2 !!!

@xX-JvMetal-Xx
je crois que mon ordi a déjà 2ans et en + je retrouve pas le ticket de caisse!!

et quand j'appuie avec un cure dent sur "reset" en dessous du pc ,aucune réaction mais dès que j'enlève l'objet le voyant de l'alim est orange et il repart très vite après!!
(j'espère que vous m'avez comprise) :s

 

[ihateasus]

bonjour,
si tu as acheté cet ordi en grande surface genre Boulanger, Auchan ou autres avec l'extension de garantie, ça va... sinon la garantie est d'un an! et bienvenue dans la galère!
peut-être ceci pourra t'aider : https://www.forum-orange.com/forums/viewtopic.php?id=23626
dans la plupart des cas, les témoignages que j'ai pu recueillir e/ou lire à ce sujet relèvent plus d'un vice caché de ces appareils que d'un composant qui lâche...
sinon, moi sous mon asus, le bouton genre "reset" est un bouton d'arrêt d'urgence, mais pas de reset.
je crois qu'il faudrait créer un post pour recenser les gens qui ont ce pb...
oui, je vais faire ça...

 

[milediou]

@babygalsen33 As tu testé la ram comme je te l'ai suggéré ?

Si ce n'est pas ça, c'est probablement ta carte mère (ou le processeur?) qui fait des siennes. Si tu n'as pas d'extension de garantie, ça risque de te coûter assez cher...

 

[babygalsen33]

je n'ai pas le matos nécessaire pour ouvrir le pc!!! je vais m'équiper demain!
sinon tout à l'heure je l'ai branché, j'ai appuyé sur le bouton "power" et hop il s'allume nrmalement. je tape mon mot de passe,le bureau s'affiche,tout est normal et 2 min après il s'éteint.je réessaye 1h après:mm choz !!
je sens une petite amélioration parce que ces derniers temps il refusait carrément de s'allumer mais depuis ce matin il s'allume jusko logo Asus avant de s'éteindre!!
et que me conseillez vous la prochaine fois qu'il démarre???

(franchement c la criiiiiiise,je peu pas me permettre d'acheter un nouveau pc) :-/

 

[milediou]

il se peut que ce soit aussi un problème d'alimentation...quelques soudures en souffrance au niveau du connecteur de ta carte. J'ai moi aussi un portable qui présente les mêmes symptômes. Je sais de façon certaine, pour l'avoir démonté entièrement que ce sont des soudures fissurées, qui posent pb. Je ferai un topic quand j'aurais réparé tout ça...
Le pb peut venir aussi de ton chargeur...

 

[xX-JvMetal-Xx]

Exacte ! Pour tester ton chargeur aurais quelqu'un de ton entourage qui a le même pc, comme sa tu écarte (ou pas) l'hypotése du chargeur ?

 

[babygalsen33]

BOn!!mon ordi remarche NORMALEMENT comme si y'avait jamais eu de souci!!
la dernière fois qu'il a planté c'était exactement pareil:au bout d'une semaine il se rallume sans problème.
c'est peut être que l'ordi était juste fatigué parce qu'il est allumé au moins 18h/24 -_-'

en tout cas!!MERCIIII à vous tous pour votre aide!!je vous tiens au courant de mes prochaines aventures avec mon PC
encore MERCI!! ::excellente::

 

[milediou]

y a pas de quoi sauter au plafond...ton pb va sûrement réapparaitre à un moment ou à un autre. Tout ce que l'on peut dire c'est que le chargeur secteur n'y est pour rien, si tu confirmes que le portable fonctionne bien sans la batterie.
Un conseil : charge ta batterie à fond, puis retire là et utilise ton portable sur secteur pendant quelques temps. En cas de problème, remets la batterie et vois si ça cela suffit à le refaire fonctionner.

 

[xX-JvMetal-Xx]

Slt, j'suis content pour toi et bon courage pour la suite.

 

[babygalsen33]

Pfffff j'ai un autre pb!!!quand mon ordi démarre,il affiche "a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart".
Je fais ce quil me dit,ça redémarre et le mm message s'affiche.
Il a commencé a me faire sa quand g allumé mon ordi,je vais sur le net,tout se fige et j'ai étein avec le bouton on/off!!!
Aidez moi pliiiiz!!et si je dois restaurer y'a til un moyen de récupérer mes fichiers???

 

[mimosssa]

Oui en sortant ton dur et en le mettant dans un boitier externe. Sinon si tu n'as pas de boitier prend un Live CD linux genre Toutou Linux qui est très bien.

Pour plus d'infos n'hésite pas ;o)

 

[babygalsen33]

Ou peut on trouver ce genre de live cd???

 

[milediou]

tu trouveras toutes les infos sur ce site : toutou linux
Note que tu peux créer soit un liveCD soit une clé USB bootable (si ton BIOS permet le boot USB).

 

[mimosssa]

Voila tout est dit je crois ;o) il y a pas mal de tutos facile a trouver en plus donc ca devrais se faire assez facilement.
Enfin si tu as des problèmes pour utiliser toutou linux hésite pas

 

[babygalsen33]

depuis ce matin mon ordi refait comme la dernière fois!! c'est à dire qu'il refuse de s'allumer!!quand je le branche au secteur le voyant qui me dit que la batterie charge s'allume!!mais plus rien!!

et hier j'ai mis le liveCD,tout s'est bien passé et après g éteint l'ordi en laissant le cd à l'intérieur!c peut être ça la cause!!
dites moi si je dois ouvrir l'ordi et ensuite qu'est ce que je fais!!MERCI

 

[milediou]

Tout ce que l'on peut dire c'est que le chargeur secteur n'y est pour rien, si tu confirmes que le portable fonctionne bien sans la batterie.
Un conseil : charge ta batterie à fond, puis retire là et utilise ton portable sur secteur pendant quelques temps. En cas de problème, remets la batterie et vois si ça cela suffit à le refaire fonctionner.

est-ce que tu as fait les tests que je t'avais proposé quand ton portable s'est miraculeusement mis à refonctionner ? Ca permettrait d'isoler un peu le problème.

 

[babygalsen33]

La batterie est chargée à 100%!!mais quand je la mets et que j'essaie d'allumer c pareil!!aucun signe!!et je me demande si sortir le liveCd du lecteur ne servirait pas a kelke choz!!mais le portable étant éteint comment je peut l'ouvrir??