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Modèle ASUS : MSI GE60
Symptômes : chauffe du portable, freeze, écrans bleus
Actions coté client : test des composants : ram/disque dur/ventilateur/alimentation
Technicien en charge de l'intervention :
RICO57
Intervention
Le portable démarre aléatoirement, puis plus du tout.
Surchauffe constatée.
Lors du démontage ventirad du CPU/GPU, nous avons remarqué que la puce GPU ne touchait PAS le radiateur (absence de pâte sur radiateur)
et globalement la pâte thermique est un peu trop minimaliste.
nous avons donc rajouté une plaquette de cuivre de 10x10x1mm
lors du démontage, nous avons remarqué que la nappe du bouton démarrer est abimé sur 3 pins, et oxydée sur d'autres,
après retrait de la plasturgie autour du clavier (palmrest), nous avons trouvé des zones oxydées autour de ce connecteur vers le bouton de démarrage :
cette puce C158 est une capa sur une ppiste de la EC et BIOS (SPI)
et C107 est sur le voltage du signal de démarrage +3VRUN, d’où les problèmes d'allumage.
après rapide remontage, un test, nous retrouvons un démarrage normal.
Nous avons par ailleurs relevé un problème de "speedstep" du CPU (Throttling)
C'est une technologie permettant de faire varier la fréquence du processeur en fonction des besoins,
le portable MSI est équipé d'un i5 2.9GHz de base,
Hors il est bloqué en permanence sur 2.58GHz même quand il ne fait rien, ce qui le fait chauffer. De plus la base alu et non cuivre du radiateur n'aide pas (le système mono-ventilation avec CPU/GPU en série non plus)
La solution consiste à créer une tâche planifiée démarrant à chaque lancement de l'OS et qui exécute ThrottleStop.
sous Furmark (test graphique), le CPU monte à 62 degrés stable, et GPU 79 degrés(à fond après 4min 30)
acceptable surtout sur un système mono-ventilation, sachant que je nous n'avons pas activé la touche de fonction pour mettre le ventilateur à fond
Symptômes : chauffe du portable, freeze, écrans bleus
Actions coté client : test des composants : ram/disque dur/ventilateur/alimentation
Technicien en charge de l'intervention :
RICO57
Intervention
Le portable démarre aléatoirement, puis plus du tout.
Surchauffe constatée.
Lors du démontage ventirad du CPU/GPU, nous avons remarqué que la puce GPU ne touchait PAS le radiateur (absence de pâte sur radiateur)
et globalement la pâte thermique est un peu trop minimaliste.
nous avons donc rajouté une plaquette de cuivre de 10x10x1mm
lors du démontage, nous avons remarqué que la nappe du bouton démarrer est abimé sur 3 pins, et oxydée sur d'autres,
après retrait de la plasturgie autour du clavier (palmrest), nous avons trouvé des zones oxydées autour de ce connecteur vers le bouton de démarrage :
cette puce C158 est une capa sur une ppiste de la EC et BIOS (SPI)
et C107 est sur le voltage du signal de démarrage +3VRUN, d’où les problèmes d'allumage.
- 3 capas et une résistance remplacées,
- soudures refaites pour contrer le début d'oxydation,
- un connecteur PFC remplacé
- soudure de la puce SPI (eeprom de l'EC)
après rapide remontage, un test, nous retrouvons un démarrage normal.
Nous avons par ailleurs relevé un problème de "speedstep" du CPU (Throttling)
C'est une technologie permettant de faire varier la fréquence du processeur en fonction des besoins,
le portable MSI est équipé d'un i5 2.9GHz de base,
Hors il est bloqué en permanence sur 2.58GHz même quand il ne fait rien, ce qui le fait chauffer. De plus la base alu et non cuivre du radiateur n'aide pas (le système mono-ventilation avec CPU/GPU en série non plus)
La solution consiste à créer une tâche planifiée démarrant à chaque lancement de l'OS et qui exécute ThrottleStop.
sous Furmark (test graphique), le CPU monte à 62 degrés stable, et GPU 79 degrés(à fond après 4min 30)
acceptable surtout sur un système mono-ventilation, sachant que je nous n'avons pas activé la touche de fonction pour mettre le ventilateur à fond
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