RESOLU .[N750JV] Subwoofer muet après changement d'OS..

[Lestangue]

Bonjour,
J'ai acheté il y a 8 mois mon N750JV rue Montgalet. Le vendeur me propose de me mettre un SSD de 250 Go à la place de l'un des deux DD de 750 G0, et de me faire passer de Win 8 à Win 7. le DD sorti me servira de DD externe.
Vendu, j'accepte !
De retour chez moi, problèmes de Bluetooth et pas de son au Subwoofer externe.. Après diverses tentatives, je retourne à la boutique de la fameuse...rue.
Aimable accueil, mais si après une mise à jour des pilotes, le Bluetooth fonctionne (quoi que ce ne soit pas du tout simple avec un iPhone), "que pouic" pour le Subwoofer !
Et depuis tout ce temps, impossible de le faire fonctionner.
Nous l'avons fait tourner sur une autre machine, il fonctionne. J'ai entre-temps acheté Win 8.1 et l'ai installé, rien. J'ai téléchargé les derniers des derniers des meilleurs pilotes sur le site ASUS, nada ! (avec même des pertes de l'éclairage du clavier!)
Au cours de ces bidouilles j'ai bien entendu (what else) perdu le recovry du PC en reformatant avant d'installer Win 8.1. J'ai donc racheté sur le site ASUS 3 DVD de restauration Win 8, me disant qu'en désespoir de cause, si je voulais à tout prix retrouver le son du Subwoofer, je pourrais tenter une restauration complète....Mouaif!

Pour finir, j'ai découvert, comme l'âne bâté que je suis, ce que vous avez tous deviné : la garantie de mon PC était bien sur caduc puisque le vendeur avait modifié la configuration logicielle ET matérielle...
Oui, j'ai tout fais mal !
Quelqu'un de sapiens sapiens a-t-il une idée ?

 

[Donald]

Salut lestangue,
Le même problème pour mon N550JV, tu peux essayer
tu prends la fiche dans la main gauche, avec la main droite
tu prends appui sur le côté droit du portable.
Tu mets la fiche en vissant et tout au fond, il suffit
de peu de chose.

Le caisson vibre dans la main et c'est tout, le son ne sort
pas du caisson.

Salutations donald....

 

[Nicolas]

la garantie de mon PC était bien sur caduc puisque le vendeur avait modifié la configuration logicielle ET matérielle...

Re Lestangue,

non ta garantie cours toujours.

tu as tout a fait le droit d'ouvrir un portable et d'en changer le disque dur ou la mémoire, tant que les scellés à l’intérieur demeurent intacts.

Quelqu'un de sapiens sapiens a-t-il une idée ?

Je pense à milediou qui vit dans une grotte dans le sud de la France

 

[milediou]

Salut,

tu as tout a fait le droit d'ouvrir un portable et d'en changer le disque dur ou la mémoire, tant que les scellés à l’intérieur demeurent intacts.

en cas de retour SAV, il faudrait par contre retourner la machine dans sa config matérielle d'origine cad avec le hdd en lieu et place du ssd.

Mais bon, je n'ai jamais testé ces subwoofers mais ça ne doit pas valoir un bon casque ou un systéme d'enceintes externes en 2.1 / 5.1 de qualité donc de là à renvoyer un portable pour ça si tout fonctionne par ailleurs...

 

[Lestangue]

Bonsoir Donald, Kankan et Mildiou,

Pour la prise jack, cela fait belle lurette que j'ai tout essayé. Non ça ne vient pas de là.
Pour la garantie, c'est ASUS qui m'a servi la bonne parole. Mais comme il est possible qu'il ait pu y avoir un problème de compréhension, j'en prends bonne note.
Et effectivement, comme tout fonctionne nickel en dehors du Subwoofer, je ne vais plus aller chercher midi à quatorze heures, et c'est d'ailleurs pour cela que je suis sur le forum et non au SAV !!Au passage, le SSD, c'est vraiment top.
Cela dit, c'est assez rageant de ne pas comprendre le pourquoi du comment de la chose. C'est comme d'avoir un nom sur le bout de la langue mais de ne pas le retrouver : cela empêche d'être zen !
J'ai cru lire que le paramétrage de ce PC était spécifique pour Win 8 et pas pour 7 ou 8.1.

Merci à tous les trois. Je vais laisser le post qqs jours, au cas où la lumière surgirait; et puis je fermerai le fil.
Mes meilleures salutations

Lavardens .

 

[Raikstormx]

Salut, Je pense que tu dois installer les drivers d'origine de Asus (ceux du son) c'est eux qui prennent en charge le subwofer.

j'avais par avant effectuer une mise a jour du pilote audio et le subwofer ne fonctionnait plus une fois réinstaller par celui d'origine il fonctionnait.

 

[vikss]

slt tous le monde j'ai passer mon rog sous Windows 10 et plus de son au caissons de basse j ai le son sur les hauts parleurs et j ai bien le caisson qui apparais dans les réglages de la carte son
mon subwoofer est muet comme une carpe
j ai essayer plusieurs driver aucun changement
quelqu'un aurai une idée
merci d avance

 

[Nicolas]

Re vikss,

Tu peux essayer la chose suivante :
- débranche le secteur
- sur batteries tu règles le logiciel Power4Gear sur Haute Performances
- tu redémarres le portable toujours sur batteries
- tu rebranches le secteur et tu testes ton subwoofer

hop je file

 

[antpavtoto]

Bonjour,

sinon attendre que W10 soit viable et non vérolé comme il l'est, bref wait an update ^^

 

[vikss]

bonjours tous le monde
merci a tous le monde et a kankan
power4gear qui foutais la panade je l est désinstaller
j ai récupérer le son au caisson de basse ^^

 

[Nicolas]

Bonne continuation avec votre portable Asus.
&
A bientôt sur les forums !

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