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P

pioupe

Asussien
Modèle
x751ld-ty082h
Achat
07/12/2014
Processeur
intel core i5
Disques
1TB
Mémoire
4GB
Système
Win8
Bonjour a tous,

Je viens d'acheter un portable et 10 jours après il ne s'allume que sur secteur alors que la batterie est à 100%, si je débranche le cordon il se coupe direct.
Pensez vous que la batterie est morte ?
Merci
 


antpavtoto

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
Testes un reset élèctrique:

Tout débrancher: connectiques usb, prise courant, cablages etc...
Enlever la batterie
appuyer durant 30 minium le bouton d'allumage

tout rebrancher et tester si la batterie se recharge.

Sinon si 10 go le remplacer par le même neuf cf délai de rétractation.
 
cp290547

cp290547

Donateur
Modèle
R500VD-SX669H
Processeur
Intel i5
Disques
750 Go
Mémoire
6 Go DDR3
Ecran
1366*768 15"
Système
Win 8 ^passé à win 8.1 par store et W8.1.1 par WU
:hi:
uniquement sur batterie =>à la vue de ton pb : ça ne devrait pas marcher.?.
ramène le pour échange..
:bye:
 
Nicolas

Nicolas

Réparateur
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro


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