RESOLU Panne de ventilateur

[Miss Zaza]

Bonjour,

Alors voilà mon problème.....

Je possède un ASUS R700VM, et le ventilateur ne tourne plus (du coup, j'ai peur de le mettre en marche et de griller qq chose).
Cependant, après démontage, j'ai testé le ventilateur et surprise, il marche (hors de l'ordi), mais dès qu'il est remonté dans mon portable, il s'arrête au bout de 5 sec.

Ma question est la suivante......quelqu'un aurait-il une idée sur la provenance du problème ???

A savoir que c'est arrivé 5 jours après passage à Windows 10, et qu'il est devenu très chaud avant de se couper complètement.....depuis, dès que j'essaie de le remettre en marche, tout se passe bien les 5 premières secondes, puis le ventilo s'arrête...
A savoir également que si j'attend un peu avant de forcer l'arrêt, mon écran d'accueil apparaît, tout comme mon bureau .

Toutes les aides seront les bienvenues, car là, je ne sais pas quoi faire.....

 

[zrodia]

Bonjour
En général lorsqu on allume un pc le ventilateur se met en route comme tu dis 5sec puis seteind. Ensuit eil se rallume quand une certaine température est atteinte pour évacuer la chaleur. Ca fait combien de temps que tu as ton pc ?
Il faut voir également au niveau de la pâte thermique si elle est sèche, il faut nettoyer le ventilateur également et le radiateur voir s il y a pas de la moumoute ce qui empêche la chaleur de sortir.

 

[Miss Zaza]

Merci beaucoup de ta réponse.

Mon pc aura 3 ans en octobre.....en fait, depuis que je l'ai, je n'ai jamais remarqué que le ventilo s'arrêtait, je l'entendais tourner en permanence (avec + ou - de puissance).

J'ai retenté de le remettre en marche ce soir, et mis à part un bel écran noir, je n'ai plus rien.
Ce qui me fait peur, c'est qu'avant de s'arrêter, il y a eu une odeur de chaud, et qu'il était vraiment très chaud au toucher (et il s'est éteint d'un seul coup).

Pour la poussière, tout est nickel, je le nettoies régulièrement.
En ce qui concerne la pâte thermique, je n'y ai jamais touché, donc il est possible qu'elle soit un peu sèche....mais là j'avoue que j'ai un peu peur de faire des bêtises.

En fait j'ai surtout peur que la carte mère ou le processeur ait pris un coup de chaud...... mais comme je suis novice, je ne connais pas les symptômes.

 

[zrodia]

je te propose ce tuto de milediou un membre actif du forum pour le changement de pâte thermique.C est pour que tu vois le principe.Etant donne que ton pc a 3 ans la pâte thermique a dû seché c sur. Si y a un souci je suis la meme si je n ai jamais démonte un r700vm

 

[zrodia]

Il s eteind ton pc parce que justement c etait trop chaud c est une securité pour éviter que la carte mere crame. J espere que ta carte graphique n est pas touché.

 

[Miss Zaza]

D'accord, je vais me lancer.....perso, je n'ai pas de souci pour le démontage (ce serait plutôt le remontage mon problème)...
Si j'ai peur, c'est surtout que j'ai compris que le processeur était une partie importante et fragile d'un ordi, et que je ne voudrais pas aggraver les choses.

La grande question que je me pose aussi, est la suivante :
J'ai vu qu'il y avait des chiffres sur chaque vis qui fixe le processeur, y a t-il un ordre pour le démontage et le remontage ??

Et dernière petite requête, je voudrais bien le lien du tuto de milediou pour pouvoir le regarder

 

[zrodia]

mdr j ai oublié de te mettre le lien il était 2h du mat faut m excuser.
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/wiki/remplacement-des-pates-thermiques-cpu-et-gpu/
Pour le demontage tu devisse la vis 1 la 2 la 3 et la 4 mais quand tu revisse tu revisse un peu la 1, la 2, la 3,la4 et tu recommences jusqu à que cest bien visser en gros tu fais une croix.

 

[Miss Zaza]

Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiii !!
Je viens de lire le tuto....effectivement, ça n'a pas l'air aussi compliqué que je pouvais le croire.
Reste à me procurer le matos nécessaire avant d'attaquer.

Autre question, comment peut-on savoir si la carte graphique est atteinte ???
Y a t-il une façon simple de la tester ??
Et si effectivement elle est touchée, peut-on en trouver facilement sur le marché ??

 

[zrodia]

Autre question, comment peut-on savoir si la carte graphique est atteinte ???Y a t-il une façon simple de la tester ??
Il faut que tu branche ton pc sur un ecran externe je m explique tu prend un câble hdmi tu le branches a ton pc et à ta télé si l affichage n ' est pas déporté sur la télé alors la carte graphique est en panne. Il faut également je crois appuyer sur fn+f4 pour deporter l image sur la telé sur un pc asus mais je ne suis pas sur a 100% car je n 'en ai pas plus de pc asus. Déja je te conseille de réparer ce que je t ai dit puis on verra par la suite.

Et si effectivement elle est touchée, peut-on en trouver facilement sur le marché ??

Il y en a sur le marché mais le problème c est qu elle est soudée à la carte mère et en genéral ce n'est pas la carte graphique en elle même qui est défectueuse mais les soudures. Un pc ça chauffe si la pâte thermique est sèche et le radiateur est remplie de moumoute, la chaleur a du mal à s'evacuer vers l extérieur donc les soudures de la carte graphique fonde et ne font plus contact avec la carte mère et donc plus d'affichage. Une panne d affichage peut etre cause pard autre truc également c est pour ca qu il faut que tu teste avc tn câble hdmi

 

[Miss Zaza]

OK merci, je pense que j'arrive à suivre.....
Par contre, vu que j'ai un superbe écran noir, ça va être dur de brancher un 2ème écran.
Si ça peut faire avancer le schmilblick, le soir où il a lâché, j'étais justement en train de bosser sur mes photos, et j'avais un écran branché dessus par la prise hdmi.....depuis je ne l'ai pas remis sur le pc, de peur de le cramer lui aussi.

Je vais essayer de trouver la pâte thermique près de chez moi, sinon je commande sur le net.
Merci encore

 

[Miss Zaza]

Encore moi..............maintenant que j'y pense, c'est aussi arrivé après avoir fait une mise à jour de la carte graphique....
Sais pas s'il peut y avoir un rapport.....

 

[Nicolas]

Encore moi..............maintenant que j'y pense, c'est aussi arrivé après avoir fait une mise à jour de la carte graphique....

Salut Miss Zaza,
Cela peut oui, Asus utilisent leur propres pilotes, si tu le peux, réinstalles les pilotes proposés par Asus.

 

[Miss Zaza]

Cela peut oui, Asus utilisent leur propres pilotes, si tu le peux, réinstalles les pilotes proposés par Asus.

Merci beaucoup, mais ça va être un peu difficile là, vu qu'il ne s'allume plus du tout
Vais déjà commencer par changer la pâte thermique, ensuite on verra comment ça se passe

 

[Nicolas]

Par contre, vu que j'ai un superbe écran noir, ça va être dur de brancher un 2ème écran.

Tu peux le brancher sur un second écran meme si tu n'as pas d'affichage sur le portable, normalement il devrait faire la bascule automatiquement.

 

[Miss Zaza]

Vais essayer........par contre, quand je dis qu'il ne s'allume plus du tout, même les leds de façade ou du bouton power restent éteintes, il n'a plus aucune réaction .......

 

[Nicolas]

même les leds de façade ou du bouton power restent éteintes, il n'a plus aucune réaction .......

C'est plus génant, tu peux tenter un reset électrique :
Tu retires la batterie, secteur débranché, tu appuies trente secondes sur le bouton power, tu remets la batterie et secteur et tu retentes un démarrage.
Biensur ta machine n'est plus sous garantie?

 

[Miss Zaza]

C'est plus génant, tu peux tenter un reset électrique :
Tu retires la batterie, secteur débranché, tu appuies trente secondes sur le bouton power, tu remets la batterie et secteur et tu retentes un démarrage.
Biensur ta machine n'est plus sous garantie?

C'est une des premières choses que j'ai essayées, avant de le démonter complètement pour voir s'il n'y avait pas de traces de court circuit........
Et tout avait l'air clean...

 

[Miss Zaza]

Tu peux le brancher sur un second écran meme si tu n'as pas d'affichage sur le portable, normalement il devrait faire la bascule automatiquement.

C'est à devenir folle.......aujourd'hui les leds s'allument, alors qu'hier, rien de rien.

Donc, après avoir retenté un reset électrique, j'ai branché mon écran via la prise hdmi, et là j'ai un petit msg me disant que le signal n'est pas détecté.

J'entends mon HHD tourner, mais pas le SSD où j'ai mon windows (mais d'après ce que j'ai compris, c'est normal de ne pas l'entendre)...

 

[zrodia]

oui c est normal de ne pas entendre ton ssd parce il n y a que des puces de mémoire alors que dans le hdd il des pieces mecaniques. ta essayer fn+f4

 

[Miss Zaza]

oui c est normal de ne pas entendre ton ssd parce il n y a que des puces de mémoire alors que dans le hdd il des pieces mecaniques. ta essayer fn+f4

Alors, oui j'ai essayé fn+f4, et non, ça ne fonctionne pas...
J'attends de recevoir la pâte thermique, mais j'ai un sérieux doute sur la durée de vie de mon ordi.....je crois que j'ai fini par le tuer