HELP ! Panne

[heloiseunsoir]

Bonjour
J'ai eu un grave problème sur mon Asus Rog et il a fallu changer le disque dur
Depuis mon clavier ne s'allume plus, je n'ai plus la date au-dessus de l'heure
Je n'ai plus accès au menu déroulant quand je clique sur l'icone Windows
Je n'ai plus la possibilité de transférer un document de mon ordi à une clef USB
Je n'ai plus la possibilité de mettre un fond d'écran personnalisé
Enfin bref, plus rien ne fonctionne comme avant

 

[Nicolas]

Bonsoir
Lorsque vous avez changé le disque, vous avez aussi réinstallé Windows ?

 

[milediou]

Bonsoir,

oui , comment a été faite la réinstallation ? Pour le rétroéclairage clavier, c'est sans doute l'absence du pilote ATK

Qu'est-ce que c'est comme modèle ?

 

[RICO57]

bonjour
pour la date, vous avez probablement activé les petites icônes (petits "boutons")dans les paramètres de la barre des tâches

le rétro-éclairage clavier c'est ATK
vous trouverez tous les pilotes de votre machine ici :
https://www.asus.com/US/supportonly/GL752VW/HelpDesk_Download/

ATK est ici

pour l'USB, essayez le driver du chipset
c'est bien USB ? pas lecteur de cartes ?

cdt

 

[heloiseunsoir]

Oui j'ai réinstallé Windows 10. Je paye mon abonnement tous les ans

 

[RICO57]

bonjour
abonnement ?
il n'y a pas d'abonnement pour windows 10
vous avez pris un antivirus payant vous voulez dire ou quelque chose comme ça ?
cdt

 

[milediou]

Et notez que vous avez un antivirus gratuit ( Defender) intégré à Windows qui fonctionne très bien. Beaucoup de personnes l'ignorent...