[?]:périphériques non reconnus

[saxojm]

bonjour à tous,

je reviens sur mes messages précédents concernant le formatage de mon PC et avant de le reformter , je pense que peut-être il existe une solution à mon réel problème qui est que l'ordinateur ne reconnait plus ses périphériques (disques durs, clés USB, etc ...).

Pouvez-vous m'aider et me dire comment règler ce problème.
merci
cordialement

 

[saxojm]

bonjour à tous,

l'ordinateur ne reconnait plus ses périphériques (disques durs, clés USB, etc ...).

Pouvez-vous m'aider et me dire comment règler ce problème.
merci
cordialement

 

[antpavtoto]

S'il ne reconnait plus les périphériques, es-tu allé voir dans le BIOS ?

 

[saxojm]

BIOS !!!! je ne suis pas très calée en informatique, pouvez-vous m'expliquer plus clairement ?
merci pour votre aide
cordialement

 

[antpavtoto]

Effectivement çà risque d'être compliqué alors, et il ne vaut mieux pas que tu interviennes dedans sans connaissance particulière, mais je te posais cette question car si windows ne détecte même pas ton disque dur, la première chose à faire est de vérifier dans le BIOS si justement les paramètres relatifs à ton disque dur sont corrects auquel cas il ne le reconnait finalement pas, car les autres périphériques genre USB sont décelables logiciellement via windows et l'installation de drivers comme les concentrateurs USB.

Attend le retour de vrais techniciens, que l'on a la chance de posséder sur ce forum, car je peux me tromper et te raconter des conneries. ^^

kwak

 

[saxojm]

je ne me suis peut-être pas faite bien comprendre, mais quand je parlais de disque dur, je parlais de disque dur externet et clé USB qui d'habitude apparaissent dans le poste de travail !

 

[antpavtoto]

Ah ok c'est complètement différent alors.

Il doit te manquer un driver de concentrateur USB qui fait la gestion de tout les périphériques USB, çàd le gestionnaire de tes ports USB en fait, car si tu n'as pas de drivers gérant tes ports USB tu ne peux forcément pas avoir de périphériques reconnus dessus.

voila ce dont je parle dans le gestionnaire de périphériques:



et plus précisément dedans

-Concentrateur USB racine
-Concentrateur USB Hub

mais ces derniers sont installés par windows logiquement !!!

 

[saxojm]

et je fais comment pour avoir le driver qui fait que ...
est-ce valable pour le disque ur externe ?

 

[Dadyjustis]

Bonjour,
J'ai le même problème que saxojm a eu en Février, et les solutions à ce sujet ne font pas avancer plus que ça!!! Antpavtoto, si tu m'écoutes, et les autres aussi... Je galère là dessus dépuis 3 mois.
Quand je vais dans ordinateur, en plus de ce problème, je ne retrouve plus que le OS (C et le DATA ( D.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

 

[Yano]

Bienvenue Dadyjustis,

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