RESOLU Pilote de carte graphique ne s'installe pas

[jeromehej]

Bonjour,

J'ai reçu mon nouveau PC portable et impossible d'installer le dernier pilote de la carte graphique G870M. Cela me met "échec" lors de l'installation.

Comment puis je faire svp ?

Bien à vous.

 

[antpavtoto]

Bonjour,

J'ai reçu mon nouveau PC portable et impossible d'installer le dernier pilote de la carte graphique G870M. Cela me met "échec" lors de l'installation.

Si tu cherches à coller le dernier de chez NVIDIA pris chez NVIDIA tu risques de souvent avoir ce genre d'échec, il te faut prendre les derniers pilotes proposés sur le site ASUS pour ta machine et même si le chiffre de la version n'est pas le dernier du site NVIDIA et que la majorité pensent que ces pilotes sont à la rue, ils ne le sont pas et sont les plus adaptés au CG modifiées par ASUS:
--> https://www.asus.com/fr/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_ROG_G750JS/HelpDesk/

Soit les versions Version V9.18.13.4752 qui sont celles modifiées sur la base des 347.52

 

[jeromehej]

Merci mais toujours le même problème :

J'ai téléchargé le dernier pilote présent sur cette page https://www.asus.com/fr/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_ROG_G750JS/HelpDesk_Download/

Et l'installation est en échec. Voir image ci-jointe

 

[Nicolas]

Hello,

Tentes de les désinstaller complètement
Tu peux utiliser cet outil :https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/resources/display-driver-uninstaller.49/
Redémarres l'ordinateur
Réinstalles les pilotes.

 

[jeromehej]

Alors... suite à ce problème j'ai eu aussi un problème avec les mises à jours windows. çà bloquait sur la 68ième mise à jour sur 110. Je ne pouvais plus rien faire.

J'ai téléphoné au SAV de Asus qui m'ont dit :
1) Débrancher le pc
2) Appuyer 30s sur le bouton d'arrêt
3) Rebrancher le pc
4) Rallumer le pc en appuyant régulièrement sur F9
5) Un menu s'ouvre et me propose de réactualiser le pc. Ce que j'ai fait.

L'inconvénient : cela remet le Pc dans l'état que je l'ai eu à son arrivée et donc cela efface toutes mes données. Heureusement que je les ai sur un disque dur externe.

Mon pc étant redevenu comme neuf, j'ai fait les mises à jours windows immédiatement. Et là, pas de plantage. J'ai ensuite installé le dernier pilote graphique du site Asus et cette fois ci cela a fonctionné.

Il ne me reste plus qu'à recopier mes données et réinstaller mes logiciels et jeux.

En tout cas, merci pour vos conseils.

 

[Nicolas]

Super
Je ferme le sujet, si tu as d'autres questions, n'hésites pas à ouvrir un autre sujet.

Bonne continuation avec votre portable Asus.
A bientôt sur les forums !

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