Plantages intenpestifs en sollicitant la CG Nvidia

[Jomartin]

Salut à tous,

Je dispose actuellement d'un S56CB I7 8go Ram et CG Nvidia GT740M.

J'ai un soucis, dès que je sollicite un temps soit peu ma carte graphique, j'ai sans arrêt des écrans bleus de la mort avec divers rapport de plantages mais souvent les mêmes.

Je précise que mon PC est en dualboot win7/win8 et que les mêmes applications plantent de la même façon sur les deux systèmes d'exploitations.

J'ai eu également ce soucis avec des jeux.

Questions drivers, je suis totalement à jour, c'est la première chose que j'ai vérifiée.

J'ai également lu sur le site de Asus (rubrique download support )qu'il existait un Bios version 209 qui permettait de corriger justement un bug avec Nvidia.

Comment savoir dans quel version suis-je et comment mettre celui-ci à jour le cas échéant ?

Merci encore !

 

[milediou]

Bonsoir,

Comment savoir dans quel version suis-je

>> Trouver la version de son Bios <<

et comment mettre celui-ci à jour le cas échéant ?

>> Flasher son Bios <<

PS: il y a une fonction de recherche performante sur le forum

 

[Jomartin]

Dsl le boulet que je suis à tout trouvé après avoir posté. Merci d'ailleurs pour la clarté de ce tuto !

La question reste la même, ces plantages peuvent-il venir de la version de bios ou alors ne serai-ce pas la RAM de la CG qui serait en cause ?

J'aimerai vraiment savoir afin d'engager une procédure de retour.

Cet ordinateur est un outil de travail donc s'il ne fonctionne pas pour mon utilisation, je vais en changer en le faisant reprendre afin d'en acheter un autre...

 

[antpavtoto]

Bonsoir,

Go SAV direct car si tu as les mêmes soucis de GPU sous linux, ton GPU est raide où une RAM VIDEO raide mais le problème est le même. Cà sera remplacement du GPU.
De toute manière si garantie il n'y a plus de questions à se poser en tout cas je ne m'en poserai pas si encore sous garantie.

 

[Jomartin]

C'est bien ce qu'il me semblait, j'avais déjà engagé un retour ça conforte donc mon idée de CG HS.

Je vais les rappeler pour appuyer la démarche !

Merci encore !

 

[Asusien déchu]

bonjour,

avant de l'envoyer en SAV, j'essaierai tout de même de mettre à jour le BIOS, car comme tu l'as dit:

J'ai également lu sur le site de Asus (rubrique download support )qu'il existait un Bios version 209 qui permettait de corriger justement un bug avec Nvidia.

ce qui semble bien le cas:
https://www.asus.com/fr/Notebooks_Ultrabooks/S56CM/#support

BIOS 209
Fix that when CSM is disabled, the system will load wrong Nvidia

de +, essaye de bien indiquer le modèle de ton portable, car dans ta signature tu indiques que tu as 1 S56CB, et ici, dans le topic, tu parles de S53CM.
Or le S56CB a 1 CG 740M GT (dernier BIOS: 205), pas le S56CM qui a 1 635M GT.
Ce qui pourrait très bien expliquer pourquoi ta CG bug.

Comme j'en avais parlé, il y a longtemps, quand il y a plusieurs modèles de portables d'1 même série, et ne possédant forcément le même matériel, notamment pour les cartes ETH et la CG, pas ceux-ci embarquent ts dans le MainBIOS les différents exemplaires des FWs correspondant à ces périphériques.
Dans le cas qui nous intéresse, la série des S56C (S56CM, S56CB, S56CA) propose par exemple plusieurs CGs nVidia différentes sur chaque modèle & qui n'ont pas les mêmes spécificités, caractéristiques, modes de fonctionnement, etc., et chacun des ces modèles embarquent donc dans le MainBIOS (BIOS principal de la CM) 1 version différente du VGABIOS (FW de la CG) correspondante spécifiquement & uniquement à la CG qui est physiquement installée dans le PC, VGABIOS qui permet à la dite CG de fonctionner correctement sur le modèle correspondant.
Évidemment, si le VGABIOS chargé lors du démarrage de l'ordinateur, il st évident qu'il risque d'y avoir des pbs en relation avec la CG, l'affichage, etc.

Je suppose que c'est ce qu'il se passe dans ton cas, et ce que résoudrait la MàJ du BIOS.

 

[Jomartin]

Erreur de ma part, je possède bien un S56CB comme indiqué dans ma signature avec le Hardware précisé dans mon premier message.
Je me penche sur cette histoire de màj du BIOS mais je pense plus sincèrement à un soucis physique, étant donné que même avec une installation fraîche et les bons pilotes sous windows 7, ça plante pareillement.

De plus, même si effectivement il y a un soucis dès l'achat de l'ordi (ce qui est le cas), ce n'est tout de même pas à moi de remédier à des problèmes de màj et compatibilités de l'assembleur (ASUS en l'occurence) pour faire tourner correctement ma machine.

 

[antpavtoto]

De plus, même si effectivement il y a un soucis dès l'achat de l'ordi (ce qui est le cas), ce n'est tout de même pas à moi de remédier à des soucis de maj et compatibilités de l'assembleur (ASUS en l’occurrence) pour faire tourner correctement ma machine.

Tout à fait d'accord, une machine neuve se doit de fonctionner parfaitement selon le cahier des charges évoqué pour le dit produit, donc je pense aussi que pour faire clair une machine neuve qui en dehors d'un mauvais usage ou une non compréhension de son utilisation correcte (ce qui n'est pas ton cas il me semble) est défectueuse ou ne fonctionne pas correctement se doit d'être mis en état de fonctionnement par le vendeur ou la marque mais pas par le client que ce soit un problème logiciel ou matériel: j'entends par problème logiciel un mauvais fonctionnement de la machine en l'état sortie boite et configuré comme elle l'est par ASUS, sans ajout ou modifications par le client qui peuvent alors être considérés comme à l'origine de la défectuosité logiciel.

Pour faire plus court: une machine sortie de la boite qui ne fonctionne pas correctement c'est retour à l'envoyeur (ce n'est que mon simple avis).

 

[Jomartin]

J'ai désinstallé les drivers Nvidia, fait une recherche automatique et il m'a installé les nouveaux drivers.
Je vais tester tout ça.
Au fait, quid de windows 8.1 ?

 

[antpavtoto]

Au fait, quid de windows 8.1 ?

Aucune idée il faudrait voir ce qu'en dit DONALD qui l'a installé car pas mal en disent du mal mais à voir s'ils ont fait ce qu'il fallait pour ^^

 

[Jomartin]

Ok.

Bon plantage même sur fire fox maintenant... moi qui adorai asus...

 

[antpavtoto]

Je pense que tu es juste tombé sur une machine plombé

Si çà peut te rassurer, du temps où j'étais passé du côté obscur en quittant un petit moment ASUS pour voir DELL avec le XPS M1710 puis M1730 j'ai modéré le forum lesdelliens.com et là aussi des gens tombaient sur des alienware full options à 2800 voir 3200 € et l machine était baguée dès la réception, la faute à la malchance.

 

[Donald]

Salut jomartin et ant,
A la mise à jour Windows 8.1 depuis le Windows Store,
Microsoft te met à jour le pilote Intel Graphics et le pilote Nvida Graphics.
Sur un des deux portables, j'ai eu un gros bug, la cause le pilote Nvida.
J'ai désinstallé la mise à jour du pilote Nvidia, après j'ai été dans les
mises à jour facultatives et elle était revenue. J'ai réinstallé et plus de bug.

Sur le site Asus support, maintenant j'ai la mise à jour pour le pilote Nvidia.
C'est pas la même version, mais ils fonctionnent bien les deux.

Pour le S56CB, OS Windows 8.1, tu as le nouveau pilote Nvidia V 326.83
J'ai le même pilote Nvidia pour le N56VZ et le N550JV.

https://www.asus.com/Notebooks_Ultrabooks/S56CB#support

Salutations donald....

 

[Donald]

Salut jomartin,
Une chose importante mise par Asusien déchu, la mise à jour
du Bios(Update VGA Bios) V205.

Salutations donald....

 

[Jomartin]

Salut Donald et salut à tous,

Des nouvelles de ma mésaventure,

Pour commencer, merci Donald pour les conseils mais je ne peux pas travailler avec Win8 pour cause de compatibilité softwares et ressources donc je j'étais sous win7.

Concernant l'update du BIOS, comme je l'ai dit plus haut, je ne trouve pas normal de devoir en arriver là pour une machine qui n'avait que 6 mois !

Je dis "avait" car après la mise en SAV et 3 semaines d'attente, ils me l'ont remboursée au prix du neuf (j'avais souscris à cette option de garantie) et je suis parti chez la concurrence, à savoir MSI.

Désolé pour ASUS mais l'offre dont j'ai pu bénéficier était trop alléchante pour la refuser.
Après installation d'un nouveau HDD, le basculement sur win7 à été très facile et tous les pilotes sont disponibles sur le site constructeur.
Entre nous, la différence entre la version 7 et 8 de windows est flagrante, rapidité, multi-tâche, ressources et tout en faveur de la version 7 ; je ne parlerai pas d'ergonomie, c'est un autre débat...

Merci encore pour votre aide sur ce forum très réactif que je ne manquerai pas consulter.

 

[antpavtoto]

MSi fait de très bonnes machines et garantie aussi 2ans comme ASUS donc très bon choix ^^

Les seules réserves que j'émets sur MSi sont pour les pc portables dit gamers car avec un système de refroidissement claqué sur ce qui se faisait auparavant et encore chez la concurrence d'ASUS, j'attends les retours des usagers car de tels systèmes étaient à la rue du temps de mon XPS M1710 et M1730, en même temps un SLi sur du portable c'est pas vraiment le top pour ne pas chauffer tu vas me dire ^^