HELP ! Problème au chargement

[Baarn]

Bonjour à tous,

je possède depuis mi-avril un Asus N552VW-FW071T qui a toujours bien fonctionné et que je n'ai jamais fait tomber. Cependant, depuis deux semaines ils se mettaient en veille d'un coup quand je l'utilisais ce qu'il ne faisait pas au début. Et maintenant, il ne se charge plus, ou une fois sur deux. Ce n'est pas un faux contact car même en tournant le câble rien ne change. Par exemple, il va charger 30 minutes et puis plus rien, le lendemain il ne chargera pas du tout etc. Je suis complètement perdu n'étant pas un très grand informaticien.. Si quelqu'un a une idée de l'origine du problème, ça ne peut que m'aider.
Merci beaucoup,
Barn

 

[Nicolas]

Bonjour,

Cependant, depuis deux semaines ils se mettaient en veille d'un coup quand je l'utilisais ce qu'il ne faisait pas au début

Mêmes symptomes sur secteur et/ou batterie ?
Tu peux tenter un reset électrique : batterie et secteur débranché, appuyer sur le bouton power 30 secondes.
Si pas de mieux, ta machine étant encore sous garantie, n'hésites pas à la faire jouer :
www.forum-des-portables-asus.fr: Wiki - SAV : conseils et procédure. | Le forum des portables Asus