RESOLU Problème Bluetooth N56VB

[Yato]

Bonjour,

Voila : J'ai fait la mise à jour Windows 8.1, tout s'est bien passé à part le bluetooth qui déconne : En effet, après l'installation de ce nouveau os , il me demande de le réinstaller manuellement. Je demande donc au centre Asus les pilotes ect qu'ils m'envoient par boite mail. Je fais l'installation , le bluetooth est actif, jusque là tout vas bien. Mais on en arrive au problème : J'arrive à connecté mon S3 (1 fois sur 3) à mon ordinateur, et à partager la bande son de mon téléphone sur l'ordinateur en stéréo. Mais à part ca , rien ! Lorsque j'envoie des fichiers de mon téléphone vers l'ordinateur, il n'envoie rien et vise versa. Lorsque j'essaye d'appeler depuis mon ordinateur avec la bluetooth connecté, rien. Il y a un message d'erreur où il me signale qu'une valeur registre n'est pas valable ou mal pointé par l'assembleur (avec un code x0000000 ) donc je suposse qu'il manque une valeur. Mais comme je n'ai pas envie de toucher le registre de peur de faire des bêtises...

Ce serait pour savoir si vous avez une idée d'où pourrait venir le problème, sachant que les pilotes sont à jour ect. Je pourrais m'amuser à réinitialiser l'ordinateur par CD d'installation en le bootant, mais ca fait la 2 éme fois que je le fais, donc je pense que le problème ne viens pas de là. Merci d'avance pour vos conseils, bonne fin de journée.

P.S : La plus part du temps, l'erreur quand j'essaye de connecté mon téléphone : "Impossible d'effectuer l'appairage avec [nom de l'ordinateur distant]

 

[cp290547]

regarde ici ça pourrait te dépanner??
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/problème-dactivation-bluetooth-n76v.11410/
ou essai d'installer ton pilote à partir du site drivermax ->pb noté ici
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/problème-bluetooth.11232/

 

[Yato]

Merci pour les liens.

Mais le problème persiste. J'ai désinstaller complétement le bluetooth, et l'ai réinstallé depuis le site du constructeur. Je n'arrive toujours pas à Jumeler mon S3. Il me dit que le périphérique est peut être désactivé (alors que des fois il dit qu'il est activé). Un soucis aussi : Quand je désactive la bluetooth, il le réactive tout seul ! Du coup, pas moyens de le désactiver de suite !

Depuis que j'ai réinstaller le bluetooth, il me manque dans les périphériques "bluetooth hidh speeder +" un truc dans le genre que j'avais avant. Est ce utile de l'avoir ? Je vous envoie un screen shoot, peut être manque t-il des pilotes ?
Merci d'avance.

Lien de l'image : https://www.noelshack.com/2014-35-1409494282-bluetooth.png

 

[cp290547]

le service de prise en charge bluetooth est -il sur automatique dans "services" roues dentées
qu'est ce que: enumerateur microsoft bluetooth? peux tu le désactiver??
si tu mets le bluetooth en inactif dans la page mode avion->tu auras quoi dans le gestionnaire de périphérique :Bluetooth
remets tout en place après les différents essais..

est ce que tu pourrais télécharger le pilote de ton ancien W8 correspondant à ton modèle dans le e-support asus par exemple la version Version V8.0.0.220
https://www.asus.com/fr/Notebooks_Ultrabooks/N56VB/HelpDesk_Download/
l'enregistrer dans ton pc
puis à partir du gestionnaire de périphérique :generic adapter Bluetooth ou enumerateur microsoft bluetooth (je ne sais pas ce que font les 2: dc choisir le bon) dans propriétés "pilote" mettre à jour le pilote et choisir celui téléchargé sur ton pc!!dc celui qui marchait bien sous w8

ps as-tu regardé le 1° lien du post#3
dans paramètres du pc --> périphériques: il y a donc la liste des périphériques filaires ou sans fil et en bas de la liste il y a "l'interrupteur" télécharger via des connexions limitées.
-->passer en actif

 

[Yato]

Tout était bien activé dans les services. Étant donné que j'ai des accès difficile à internet, je suis en train de télécharger le pilote 8.0 , je vous tiens au courant.

P.S : Par exemple, la le bluetooth viens tout d'un coup de fonctionner ! Mais dans 1 heure il recommencera à foiré. Il doit vraiment y avoir un problème au niveau du communicateur.
Sinon pour la solutions de la connexion limité, ca n'a pas fonctionné.

 

[Yato]

Bon j'arrive pas à installer le pilote 8.0 il veut pas l'ouvrir quand j'appuie dessus. Je continue de faire les recherches de mon coté, et vous remercie encore de l'aide apporté qui m'a permis d'éclaircir quelques points. Si j'arrive à trouver une solution, je la posterai pour aider ceux qui ont le même problème.

Bonne soirée.

 

[Yato]

J'ai trouvé un lien qui semble régler le problème :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows8_1-hardware/fixer-le-problème-datheros-bluetooth-pour/6d49390a-3900-4eab-b4fe-18cd051e3f69

Normalement, si vous faites tout ce qui est dit, votre bluetooth devrait refonctionné. J'arrive maintenant à capter mon téléphone. Après je pense que le problème est lié à mon S3 qui ne veut pas jumeler, tant pis. Merci encore et bonne fin de journée.

 

[Donald]

Salut yato,
Tu es sûr que le Bluetooth, c'est Qualcomm Atheros.
Sur mon N56VZ, le Wifi et le Bluetooth c'est Intel.
Pour l'Ethernet, j'ai Atheros.

Tu peux contrôler, avec AidaExtrem tu contrôle tes périphériques,
tu désactives le Bluetooth et tu contrôles.

https://www.aida64.com/downloads

Salutations donald....

 

[Yato]

Aux dernières nouvelles, j'arrive à jumeler mon S3 à mon ordi, mais quelques secondes plus tard il se déconnecte dès que j'essaye de faire une action.

Merci Donald des précisions, dès ce soir je vérifie si ce n'est pas plutôt Intel que je devrais installer.

 

[Yato]

Ha je viens de me rendre compte que j'ai les deux C'est à dire Intel + Qualcomm Atheros

Du coup je fais quoi ? Ça fait faux contact non d'avoir les deux ? J'en désinstalle un ?

 

[Donald]

Salut yato,
Tu vas dans le gestionnaire de périphériques, tu fais un clic droit
sur le pilote Qualcomm Atheros et tu le désactives.

Normalement tu as le pilote Intel, qui prend le relais.

Je cherches, dans Windows tu as les périphériques qui posent problèmes.

Dans Rechercher, tu tapes informations système, tu ouvres Ressources matérielles
et tu regardes Conflit et partage.

Salutations donald....

 

[Yato]

Alors dernières nouvelles : Le bluethooth refonctionne ! J'ai carrément désinstaller Intel + Qualcomm Atheros

Le soucis c'est que j'aimerais avoir l'option "partage audio" que je n'ai plus (car c'est la principale raison que j'ai besoin du bluethooth). Alors je vais réinstaller soit Intel ou Qualcomm Atheros. Ha mon avis mon choix ira vers Intel.

Je vous tiens au courant. Au pire si ca redéconne avec Intel, j'en mettrai aucun.

 

[Yato]

Mise à jour : Après quelques tests et redémarrages, j'en conclu qu'il ne faut surtout pas installer Qualcomm Atheros ! Il fait carrément disfonctionné le bluethooth. Pour ceux possédant un ordinateur de la même série que le mien, installer uniquement Intel Bluethooth. Merci encore pour tout ceux m'ayant aidé à résolver le problème.

Mais avant de mettre le sujet en résolu j'aurais un dernier petit problème mineur à régler : J'avais la possibilité avant d'avoir une sorte d'option "connecté l'audio du téléphone au système stéréo de l'ordinateur" qui me permettait de lire les musiques de mon portable en direct sur mon ordi (eh bien sur ca n'a fonctionné qu'une fois ou deux, après j'en ai plus entendu parlé). Sauriez vous si il y a un pilote spéciale qui fait ca sachant que mon téléphone (S3) est compatible. Je cherche égalemment de mon coté.

Merci.

 

[Donald]

Salut yato,
Dans gestionnaire de périphériques, sous Contrôleur vidéo, Audio,
tu dois avoir le mécanisme Bluetooth Audio Device.
Dans Entrée et sorties Audio, tu devrais avoir le pilote quand
tu branche l'appareil.

Je n'ai pas le temps pour l'instant. Peut-être un autre à essayer
ce que tu veux faire.

Salutations donald....

 

[Yato]

Ha oui, en effet dans mes périphériques, je ne possède pas ce "Bluetooth Audio Device". Je suppose qu'il faut le télécharger, mais le soucis c'est que sur le site du constructeur je ne le trouve pas. Auriez vous un lien sur à me faire partager ?
Cordialement.