Problème de démarrage et mot de passe

[moon6269]

Bonjour,

Depuis ce matin, impossible démarrer mon PC avec le mot de passe.
Il me répond "echec à l'ouverture de session par le service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil utilisateur"

Là je vous écrit d'un autre ordinateur.
Par contre en mode sans échec, ça fonctionne.

Comment est-ce que je peux faire pour corriger ce problème et revenir à un démarrage normal avec ou sans mot de passe ?

Merci beaucoup de votre aide car j'ai du travail à faire et je suis coincée.

 

[antpavtoto]

Bonsoir,

Si tu arrives à te connecter sans mot de passe en mode sans échec, c'est gagné car cela signifie que ton MDP est un MDP windows et donc vu que tu es connecté à ta session en mode sans échec il te suffit d'aller modifier ton MDP ou mettre du vide si tu ne veux plus de MDP dans

compte de protection des utilisateurs/comptes utilisateurs

 

[Donald]

Salut moon6269,
En mode sans échec....

Première solution : tu ouvres système, centre de maintenance,
récupération et tu fais une restauration du système, à une
date antérieure à l'erreur.
Deuxième solution : tu ouvres le panneau de configuration,
tu vas sous comptes et protection des utilisateurs,
tu cliques sur modifier le type de compte.

Salutations donald....

 

[moon6269]

Bonsoir,

j'ai d'abord tenté d'enlever le mot de passe en mode sans échec mais le résultat était le même (profil non reconnu) alors j'ai fait une restauration et ça fonctionne. Il n'empêche que j'aimerais bien comprendre pourquoi ça fait ça d'un coup alors qu'il n'y a pas eu de mise à jour, ni aucune modification de quoi que ce soit...
Si quelqu'un sait m'expliquer...
par ailleurs, problème résolu !

Merci beaucoup et bonne soirée

 

[antpavtoto]

Je pense que tu as eu des fichiers qui ont été modifiés par une application tierce.

Ce que tu viens de voir par toi même, c'est qu'un MDP windows c'est du gros pipo puisque contournable en mode sans échec donc autant ne pas en mettre, si tu veux vraiment un MDP c'est celui du BIOS qui est valable mais ne pas l'oublier.

 

[moon6269]

Oui je m'en doute mais c'est juste symbolique pour mes enfants (qui ne savent pas encore démarrer en mode sans échec )

Merci

 

[Crazyhorse]

Bonjour à tous.

J'ai exactement le même problème lorsque j'allume mon pc. Une fois mon code taper, le pc me met :"Echec de la connexion par le service "Service de profil utilisateur". Impossible de charger le profil utilisateur.
Si quelqu'un pourrais m'aider ce serait super génial !

Sachant que je ne suis pas des plus doués en informatique et que je ne sais pas du tout comment démarrer mon pc en mode sans échec puisque je n'ai accès à aucun bouton. Seul la boite de dialogue du MDP est disponible...

Je vous remercie d'avance.

 

[Donald]

Salut Crazyhorse,

Fabrication d'une clé USB de réparation :

Tu trouves un PC sous Windows 8/8.1 64bit(OS idem à ton portable),
tu mets dans un port USB, une clé USB de 512Mo ou plus,
sur le bureau, en-bas dans le coin gauche, dans la fenêtre, tu cliques
sur Exécuter et tu tapes : recoverydrive
Il faut décocher la partition de récupération.
Le programme va te copier les outils pour la réparation/récupération,
toi tu dois aller sous dépannage, options avancées, pour essayer
de réparer le démarrage de Windows, tu as plusieurs possibilités,
le mode sans échec, restauration du système, Invite de commande.

Tu mets la clé USB, tu tapotes rapidement sur ESC au démarrage,
tu choisis UEFI : ta clé USB

Salutations donald....