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HELP ! Problème perte connexion wifi sur Asus R510J



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Platon

Asussien
Modèle
R510J
Système
Win10
Bonjour Pantheera,

Voici enfin de mes nouvelles.

Le problème de ne pas trouver des réseaux wifis au démarrage a apparemment disparu avec les dernières mises à jour de windows. A sa place j'ai eu des déconnexions brèves et isolées tous les deux jours environ. Cependant je suis parti en vacances en emportant mon ordinateur avec moi et j'ai constaté qu'il n'y a pas de déconnexions dans mon lieu de vacances. Je déduis que le problème est lié à la communication entre mon modem et mon ordinateur, mais non pas à un problème de matériel. Je vais donc de mon retour faire des essais en changeant la fréquence du modem et je crois que cela devrait arranger les choses.

Merci pour tout.

Cordialement

Platon
 


Platon

Asussien
Modèle
R510J
Système
Win10
Rebonsoir,

Je rectifie car je viens d'avoir un problème de perte de connexion pendant une dizaine de secondes dans mon lieu de vacances. La connexion s'est rétablie toute seule.

Je ne sais donc pas d'où vient le problème.

Cordialement

Platon
 

Ph3niX

Membre d'honneur
Donateur
Modèle
Vivobook N6506MV-MA017W
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Intel Ultra Core 9
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SSD NVMe 2 To
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24 Go
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OLED 15"
Système
Windows 11
Salut Platon, Pantheera,
je viens d'avoir un problème de perte de connexion pendant une dizaine de secondes dans mon lieu de vacances. La connexion s'est rétablie toute seule.
Ne te serais-tu pas éloigné un peu trop de la box par hasard ? ;)

Sinon as-tu essayé les différents pilotes dont je t'avais indiqué les liens, notamment les plus récents ?
 

Platon

Asussien
Modèle
R510J
Système
Win10
Bonsoir Ph3niX,

Je ne suis pas trop éloigné de la box, mais juste dans la pièce d'à-côté et la connexion est presque toujours parfaite.

Sinon concernant les pilotes non je n'ai pas essayé encore car je croyais que le problème venait d'ailleurs.

Je vais alors le faire, mais je ne pourrai pas dans l'immédiat car je repars en vacances quelque part où il n'y a pas internet. Je le ferai dans une semaine.

Merci beaucoup pour ces conseils.

Platon
 

Platon

Asussien
Modèle
R510J
Système
Win10
Bonjour Ph3niX,

J'ai enfin installé les pilotes dont vous m'aviez envoyé les liens. Malheureusement je continue à avoir des problèmes. Des ralentissements et des déconnexions régulièrement.

Comme l'appareil est en garantie je vais le ramener pour une réparation. Mais je doute fort de leur capacité à résoudre le problème car je l'ai ramené deux fois et ils ont même changé la carte wifi, et le problème est toujours là.

Merci quand même pour votre aide!

Cordialement

Platon
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
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ROG STRIX G834JYR-R6037W
Vendeur
ASUS
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2024
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i9-14900HX
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Ecran
QHD 2560x1600px 240 Hz
Système
Windows 11
Salut,
Je prends le sujet en cours,
Dans un 1er temps essaies de voir si le problème persiste avec un Live CD Ubuntu, à "graver" sur une clé USB avec Rufus (version portable) par exemple.
As tu essayé ?

As tu également essayé de changer la fréquence d'émission de ta box Wifi : 2,4 ou 5 Ghz (tester les deux)
 

Platon

Asussien
Modèle
R510J
Système
Win10
Bonjour Kankan,

Merci.

Je suis entré sur le site de configuration de ma box. Il n'y a pas d'option pour changer la fréquence d'émission de la box (elle est toujours à 2.4) , mais seulement le canal d'émission. Je me suis mis sur le trois qui me semblait le moins encombré (vu avec WIfi Analyzer). Pour l'instant je suis en train d'observer la réaction.

Quant à la première solution que tu mentionnes. Je ne connais pas Ubuntu, ni Rufus malheureusement. Je ne sais pas comment faire alors.

Je vais donc essayer différents canaux pour voir si le problème persiste ou non.

Je te tiens au courant.

Cordialement
 

Nicolas

(aka kankan)
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Windows 11

Ph3niX

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Vivobook N6506MV-MA017W
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Windows 11
Salut à tous les deux,

A préciser qu'il n'est question ici que de tester le Wifi avec un Live CD Ubuntu et non pas d'installer Ubuntu !
 

Platon

Asussien
Modèle
R510J
Système
Win10
Bonjour,

Désolé mais je n'arrive pas à comprendre ce qu'il faut faire pour tester le wifi avec un live CD d'ubuntu. Je crois que de toute façon je serai incapable de le faire. Alors comme mon ordinateur continue à se déconnecter de temps à autre je vais faire fonctionner la garantie.

Merci pour votre aide.

Cordialement
 

Ph3niX

Membre d'honneur
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Vivobook N6506MV-MA017W
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Windows 11

fann

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Ecran
1920 x 1080
Système
W10 Professionnel Ver.1709
Salut vous tous,

Mon expérience avec mon R510C ( atheros ) et W10 ( 1607)----------> downgrade du pilote WiFi = plus aucune déconnexion sauvage !!!
 

Platon

Asussien
Modèle
R510J
Système
Win10
Bonjour Fann,

Ton message m'intéresse beaucoup. Pourrais-tu me donner le lien vers le pilote que tu as téléchargé?

Ton ordinateur est un R510 C alors que le mien est un R510J. Sais-tu si ce pilote est compatible avec le mien?

Merci d'avance.

Cordialement
 

fann

Conseiller
PREMIUM
Modèle
FX553VD-DM1100
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W10 Professionnel Ver.1709
Salut Platon,

ATTENTION: ma carte WiFi est une Atheros. Si la tienne n'est pas la même ( Realtek, Ralink ....) :(

Pour ce qui est du pilote , c'est le pilote donnée par Asus sur le site correspondant à mon modèle. ( de mémoire c'est un pilote pour W8.1 de 2013
https://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8.1/WLAN/WLAN_QualcommAtheros_Win81_64_VER1000263.zip?_ga=1.19412542.721238961.14750663363 ).


On m'avait donné ici sur le site un pilote Atheros de 2016, mais avec lui plein de coupures sur mon R510c et aucune sur mon M70Vn.

Pour ton modèle j'ai trouvé cela:

www.serverdrivers.com: Asus R510J Drivers Download - Server Drivers
 

Nanosecond-1

Asussien
Modèle
R510C
Système
Debian/Fedora
J'ai déjà rencontré ce type de problème.

Il vient d'une incompatibilité entre ta carte wifi et ton point d'accès sur la norme WPA2
Peux-tu faire un test en mettant un cryptage simple WEP?

Tiens au jus!
 

fann

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W10 Professionnel Ver.1709
Salut Nano,

Tu portes mal ton nom: Nanosecond -1 . détérage de post datant du 31/10 :( Tu peux imaginer que Platon a résolu son pb depuis le temps.......
 

fann

Conseiller
PREMIUM
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FX553VD-DM1100
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W10 Professionnel Ver.1709
Oui c'est sûr Milediou, mais avec un tel nom, je n 'ai pas pu m’empêcher.......;)
 


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