HELP ! R511L Probmème son + périphérique audio

[LeDuc]

Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum voici mon problème y a quelques semaines le son de mon ordi sautait apres un bruit typle claquement quelques minutes apres le démarrage et là depuis quelque temps je n'ai carrément plus de son des le démarrage de l'ordi.

J'ai regardé beaucoup de forum sur internet et les personnes parlaient de problème de drivers. J'ai installé tous les drivers possibles mais rien n'y fait. Je n'y connais presque rien en informatique mais je me dis que le problème vient peut-être de la carte son non ? ou peut être un problème de branchement ou de faux contacts ?

Enfin je ne sais pas et LeDuc aimerait bien récupérer le son de ordi pour écouter du rock en sirotant son russe blanc

je vous remercie à tous

 

[RICO57]

Bonjour
ce pc a reçu un peu de liquide peut être ?
ça ressemble à un soucis d'oxydation.
il faudrait inspecter la carte mère.
peut être un insecte aussi.

Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec l'opération, vous pouvez nous envoyer le portable.
Nous vous communiquerons les modalités de prise en charge :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/support-tickets/open?department_id=1
c'est sur résultat. (pas de réparation = seules les pièces et port retour sont facturés, pas la main d'oeuvre...)
L'ouverture d'une demande n'engage aucun frais, cela ouvre juste une conversation privée avec l'équipe des réparateurs.

cdt

 

[LeDuc]

Hello du liquide oui peut etre en tout cas il a pas mal voyagé donc ça m'étonnerait pas qu'il ai pris plusieurs coups.

Ok je vais ouvrir un ticket et voir ça avec votre staff si le prix est disons raisonnable par rapport à la valeur de l'ordi je prépare avec vous. Je ne suis pas du tout à l'aise avec le fait d'ouvrir un PC j'ai peur de faire n'importe quoi je n'y connais pas grand chose

merci pour votre réponse rapide un samedi soir