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 Je "TIP" ce support

ZarKx

Asussien
Modèle
/
Système
Windows 10
Bonjour, j'aimerai restaurer en version usine mon ordinateur suite à un problème j'utilise donc ce tutoriel -> https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1008640/
Cependant, une fois arrivé à l'étape n°3, le logiciel me dit que je n'ai pas de partition d'usine, je vais donc voir dans mon gestionnaire de disques et je n'ai effectivement pas de partition recovery.
Je me demandais donc comment pourrais-je restaurer Windows 10 ?
Merci pour votre aide :)
 


Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Bonsoir
La migration vers 8.1 ou 10 a pour effet de supprimer cette partition.
Aussi, lors de la reception de ton PC ou lors de la migration vers Windows 10 le système a du te proposer d'effectuer une clef de récupération. Utilises cette clef de restauration windows 8 pour reinstaller Windows.
 

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
Bonjour,

La restauration usine est faite pour restaurer la machine sortie boite donc avec l'OS d'origine donc tu ne risques pas d'avoir un retour en W10 par ce biais là et comme kankan te l'a signalé en passant à W10 tu a flingué la partition usine et donc ton possible retour usine par ce biais là.
N'ayant pas le média de récupération à faire à l'allumage tu peux oublier une restauration de ta machine par ces voies là.

Pour revenir à une configuration propre et vu que tes partitions recovery ne te servent plus à rien (d'ailleurs elles n'ont jamais vraiment été depuis quelques temps des solutions au top car souvent bug), il va te falloir remettre un OS de la base à l'ancienne: formatage, partitionnement , installation de l'OS, installation des pilotes, de tes applications etc...

Si tu veux revenir à l'Os d'origine W8.1 il te faut aller chercher la clé dans le BIOS car depuis SEVEN les clé ne sont plus fournies sur un stickers au dos du portable et si tu veux remettre W10 alors il te faut le faire mais de manière complète, les update d'OS par dessus un ancien ont toujours été foireuses, souvenez vous de XP/VISTA etc... et c'est logique car on part sur un OS usine à gaz avec des vieilles DLL d'un ancien OS etc...
 

Donald

PREMIUM
Modèle
N550JV-CM230H-N56VZ-S4263H
Processeur
I7 4700HQ - I7 3630QM
Disques
OCZ Vertex3 120GO - IDEM
Mémoire
2x8GO - 2x4GO 1600mhz
Ecran
15.6" 1920x1080
Système
WINDOWS 10 - WINDOWS 8.1
Salut kankan, Ant, Zarkx,

Sur la photo ci-après, je suis passé de W8 à W8.1, puis à Windows 10.
Chaque fois, avec la mise à niveau, sur le portable toujours.

J'ai supprimé la partition de récupération Asus, de 350Mo.
La partition de récupération de 452Mo, a été ajoutéé,
au passage à Windows 8.1.

J'ai installé Backtracker et j'ai refait le lecteur de récupération Backtracker.
Le lecteur est toujours en Windows 8, je l'ai testé.

La touche F9 refonctionne tip-top, pour aller dans le microprogramme UEFI.

J'ai fait sur un Asus X550CA CPU : Celeron.



Salutations Donald....
 


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