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GiG

Asussien
Modèle
px731gt-au124r
Système
windows 11
Bonjour,
quand j'allume mon Asus Rog le clavier s'allume en rouge puis clignote en bleu et rien ne s'affiche à l'écran ni logo asus ni logo windows et aucun son.
j'ai essayé de démarrer avec F2 enfoncé pour accéder au bios : IMPOSSIBLE
j'ai essayé de démarrer avec F9 enfoncé pour WINRE : IMPOSSIBLE
j'ai essayé de démarrer avec F12 enfoncé pour WINRE : IMPOSSIBLE

cela est arrivé sur à un freeze de l'écran qui s'est strié avec des lignes bleues et des pixels.

qu'en pensez vous ??
 


RICO57

Réparateur
Equipe atelier
Modérateur
Modèle
G750JY
Vendeur
www.RICO57.fr
Achat
1
Processeur
i7-4700HQ
Disques
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
Mémoire
16Go
Ecran
FHD
Système
Windows 10 Pro
Bonjour
probable défaillance CPU ou GPU ou VRAM
il faudrait voir du coup avec des mesures en atelier
si la machine est sous garantie, direction SAV
il faudra voir pour aire l'entretien plus régulièrement, ou régler les options d'alimentation pour limiter la chauffe
ou alors faute à pas de chance
essayez déjà un hard reset (retrait batterie et secteur, appui long 30 secondes sur power puis remettez juste secteur
cdt
 

GiG

Asussien
Modèle
px731gt-au124r
Système
windows 11
Bonjour
probable défaillance CPU ou GPU ou VRAM
il faudrait voir du coup avec des mesures en atelier
si la machine est sous garantie, direction SAV
il faudra voir pour aire l'entretien plus régulièrement, ou régler les options d'alimentation pour limiter la chauffe
ou alors faute à pas de chance
essayez déjà un hard reset (retrait batterie et secteur, appui long 30 secondes sur power puis remettez juste secteur
cdt
Merci,
mais comment faire pour enlever la batterie sur ce modèle ?? je ne vois pas comment faire à part démonter complétement le portable.
 

RICO57

Réparateur
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Modérateur
Modèle
G750JY
Vendeur
www.RICO57.fr
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1
Processeur
i7-4700HQ
Disques
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
Mémoire
16Go
Ecran
FHD
Système
Windows 10 Pro
sur tous les modèles actuels, c'est le capot inférieur qui est à retirer
pour la batterie il sufira de débrancher le connecteur,
il y a en général un loquet en métal a (délicatement) décaler vers le haut avant de pouvoir sortir le câble verticalement
il y a deux picots un a gauche et un à droite du connecteur, donc faites le en deux fois, une traction a gauche puis une a droite puis re à gauche, en maintenant le reste du connecteur,
chez ASUS ils sont fragiles ...
cdt
 

GiG

Asussien
Modèle
px731gt-au124r
Système
windows 11
sur tous les modèles actuels, c'est le capot inférieur qui est à retirer
pour la batterie il sufira de débrancher le connecteur,
il y a en général un loquet en métal a (délicatement) décaler vers le haut avant de pouvoir sortir le câble verticalement
il y a deux picots un a gauche et un à droite du connecteur, donc faites le en deux fois, une traction a gauche puis une a droite puis re à gauche, en maintenant le reste du connecteur,
chez ASUS ils sont fragiles ...
cdt
OK merci
je tenterai l'opération et vous tiendrais au courant
 

RICO57

Réparateur
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Modérateur
Modèle
G750JY
Vendeur
www.RICO57.fr
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1
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