HELP ! Ventilateur gauche G751

[slim1881]

Bonsoir tout le monde
je viens d’acquérir un G751JY que j'ai récemment déballé ( 2jours), à ma grande surprise le ventilateur gauche fait un bruit énorme dés l'ouverture et ne s’arrête jamais, genre mobilette, trés bizarre pour une machine de 1600 euro agé de deux jours.
j'ai rien installé par ailleurs et je me tourne vers vous pour trouver une solution.
cordiallement

 

[antpavtoto]

Bonjour,

retour pour remplacement par la même machine (cf délai de rétractation): les RoG sont silencieux en IDLE et très peux bruyants en pleine charge et encore moins les G751 (dont le système à été encore amélioré pour ne pas faire de bruit) que les versions comme mon G73Jh ou G53Sw qui ne font toujours pas de bruits après respectivement 5 ans et 4 ans d'usage donc problème matériel, pas de questions à se poser.

 

[slim1881]

Bonsoir
Alors il me semble que la rétraction n'est valable que pour les achats à distance, ce qui n'est pas mon cas.
entre temps j'ai contacté par tel le SAV ASUS et la conseillère m'as suggéré une manipulation BIOS qui n'as pas marché.
J'ai pris l'initiative de réinitialisé tout l'ordinateur et windows sans succés.
je commence vraiment à penser que c'est un soucis de harware.
je n'est pas pris la garantie magasin et donc je ne peut m'adresser qu'as ASUS même si c'est eux qui m'ont vendu un ordinateur défectueux.
des conseils pour résoudre le problème de l'ordinateur ou trouver une solution avec le magasin revendeur.
Merci.