Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site. Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site.
  Un technicien de l'atelier ASUS en direct :  08 90 21 38 48  (0,80c/min)

RESOLU webcam qui n'est tt à coup plus détectée !!



Un support gratuit dans les Forums


Les forums

Une question sur votre matériel ?

Créer une discussion


Nos services de réparation professionnels


L'atelier ASUS

Diagnostic et devis en ligne gratuits

Ouvrir un ticket

Vos pièces détachées certifiées Asus


Pièces détachées

Officielles, neuves et garanties

Trouver une pièce

1 personne(s) consulte(nt) ce sujet : 0 membre(s) et 1 invité(s).

 Je "TIP" ce support

Statut
Cette discussion n'est plus ouverte aux autres réponses.
Vous pouvez demander sa rouverture auprès d'un membre de l'équipe.

max payne

Asussien
Modèle
ASUS K551LB-XX274H
Processeur
i5
Disques
750 go+24go ssd
Mémoire
6 go
Ecran
1366X768
Système
win 8
salut tout le monde ,
voila tout est dans le titre , tout à coup tout les logiciels l'utilisant m'affichent : ''aucune caméra disponible détectée-veuillez vérifier que votre caméra est connectée puis réessayer'' je n'ai aucune idée sur l'action qui a pu provoquer ceci , je possède un k551lb-274h sous w8.1
que faire ?
 


antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
Bonsoir,

dans périphériques d'acquisition d'images du gestionnaire de périphériques, vérifies en cochant dans affichage afficher les périphériques cachés et tu verras si il n'a pas été désactivé justement à réactiver donc.
 

max payne

Asussien
Modèle
ASUS K551LB-XX274H
Processeur
i5
Disques
750 go+24go ssd
Mémoire
6 go
Ecran
1366X768
Système
win 8
de l'aide svp ,
même au panneau de configuration elle n'y est pas !!!!
 

max payne

Asussien
Modèle
ASUS K551LB-XX274H
Processeur
i5
Disques
750 go+24go ssd
Mémoire
6 go
Ecran
1366X768
Système
win 8
effectivement en faisant , je l'ai trouvée mais en faisant un clic droit , y'a pas activer !!
j'ai : mettre à jour le pilote, désinstaller, rechercher les modifications sur le matériel, propriétés .
j'ai voulu mettre le pilote à jour et windows m'a indique que le pilote est à jour
et les logiciels ne la détectent tjr pas
 

max payne

Asussien
Modèle
ASUS K551LB-XX274H
Processeur
i5
Disques
750 go+24go ssd
Mémoire
6 go
Ecran
1366X768
Système
win 8
dans propriétés : général: état du périphérique y'a écrit ceci :
Ce périphérique matériel n’est actuellement pas connecté à l’ordinateur. (Code 45)
Pour corriger ce problème, reconnectez le périphérique matériel à l’ordinateur.
 

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
Peut-être un soucis de connectique de la webcam, pour en être certains il te faut télécharger un distribution linux et la graver sur DVD puis booter dessus en prenant live cd donc sans installation et là tu sauras si ta webcam est bel et bien déconnecté ou HS (dans le pire des cas): en tout les cas si elle n'est pas prise en compte sous nux alors c'est soit hs ou déconnectée sinon si nux la reconnait alors c'est sous windows que le soucis se situe.
 

max payne

Asussien
Modèle
ASUS K551LB-XX274H
Processeur
i5
Disques
750 go+24go ssd
Mémoire
6 go
Ecran
1366X768
Système
win 8
donc tout à coup le composant physique s'est détaché de l'ordi ou quoi ? pourtant je l'utilise très peu
en tout cas grand merci , à chaque fois tu es là , tu me portes tjr secours , merci mec
 

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
Je dirais peut être que la cosse s'est détachée car déjà mal enclenchée à la base sortie usine et à force les déplacements de la machine l'ont faite sauter: le soin apporté dans tout les domaines devient malheureusement plus que limite, les gens faisant de plus en plus leur job par dessus la jambe comme on dit, heureusement pas tous ^^
 

max payne

Asussien
Modèle
ASUS K551LB-XX274H
Processeur
i5
Disques
750 go+24go ssd
Mémoire
6 go
Ecran
1366X768
Système
win 8
et donc d'après toi elle est soit hs soit physiquement détachée ?? y'a pas de doute ?
 

max payne

Asussien
Modèle
ASUS K551LB-XX274H
Processeur
i5
Disques
750 go+24go ssd
Mémoire
6 go
Ecran
1366X768
Système
win 8
c un portable qui date de tout juste un mois
 

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
et donc d'après toi elle est soit hs soit physiquement détachée ?? y'a pas de doute ?
juste une supposition vu que toutes les manœuvres logiciels sous windows n'aboutissent pas, c'est pour cela que pour en être à 100% certains il faut que tu télécharges l'ISO de ubuuntu (linux) ici:

--> https://ubuntu-fr.org/telechargement
tu boot ta machine sur le DVD ainsi gravé et choisi session live cd donc pas l'installation de linux mais le lancement en live cd donc l'os sera sur le DVD çà sera plus long en réactivité mais tu te retrouveras sous ubbuntu et dedans tu auras tout les périphériques existant physiquement et donc la webcam ou non: si pas de webcam c'est qu'elle est raide ou non branchée (débranchée dans notre hypothèse).

c un portable qui date de tout juste un mois
justement pour cela que j'envisage non pas une cam hs mais mal branchée sur la chaine de montage et qui se serait donc débranchée à force de mouvement du portable.



Avant de pousser plus loin il faut que tu nous donnes le résultat sous linux car si çà fonctionne c'est qu'elle n'est ni hs ni mal branchée et qu'il y a un truc sous windows qui nous échappe en ce qui la concerne.
 

max payne

Asussien
Modèle
ASUS K551LB-XX274H
Processeur
i5
Disques
750 go+24go ssd
Mémoire
6 go
Ecran
1366X768
Système
win 8
il faut iso ??
ça marcherait pas avec vmware workstation ?
 

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
Aucune idée je te donne la solution que je connais et qui fonctionne: iso ubuuntu sous DVD gravé ou clé usb afin de booter dessus en session live cd (l'important est de pouvoir lancer une session live cd peut importe comment tu arrives à tes fins ^^).

PS: si c'est la taille à télécharger et donc le temps mis pour le faire qui te déranges dis toi bien que c'est un DVD ou une clé qui te permettra tout le temps de vérifier si une machine est raide ou non matériellement et te permettra en cas de gros crach windows de récupérer tes données avant de passer à la phase intégrale de formatage et réinstallation, bref c'est à mon avis un DVD ou un clé à garder précieusement dans sa trousse à outils pc ^^
 

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
C'est cette procédure qui m'a permise entre autre de voir que le G73JH de mon père n'était pas HS ou du moins que sa carte wifi réseau ne l'était pas vu qu'elle n'existait plus sous son seven et que çà fonctionnait sans soucis sous linux, du coup réinstallation de seven ^^
 

max payne

Asussien
Modèle
ASUS K551LB-XX274H
Processeur
i5
Disques
750 go+24go ssd
Mémoire
6 go
Ecran
1366X768
Système
win 8
salut toto , finalement ça remarche :D :D :D (oué c un portable à 274 euro de tout juste un mois , tout de même :p )
cmt j'ai fait ?
c simple , j'ai procédé à une restauration du système pile poil le jour où elle a planté et après une bonne heure (minimum) puisque j'ai installé et téléchargé tellement de trucs ces deux derniers jours et donc le pc est retourné à l'état où il était y'a deux jours (quand la webcam marchait) et bingo ça marche :cool:
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Sujet résolu. :good:
Bonne continuation avec votre portable et à bientôt sur les forums !

--
Pour soutenir notre développement : cliquez ici

 


Statut
Cette discussion n'est plus ouverte aux autres réponses.
Vous pouvez demander sa rouverture auprès d'un membre de l'équipe.

 Je "TIP" ce support

0 membres ont lus ce sujet. Plus d'infos

Auteur Sujets similaires Forum Réponses Date
N HELP ! Webcam intégrée qui rends l'âme ? HELP Asus X 5
harlock [Asus X7BJQ-TY109V] Webcam qui saccade... Asus X 5
NoelFlantier HELP ! [UX325EA] Webcam et bluetooth ne fonctionnent plus après les dernières mises à jour Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 2
fourzitwo HELP ! [UX325JA] Image USB2.0 HD UVC WebCam erratique/altérée Accessoires et Périphériques 1
moishiteru HELP ! X512DA drivers webcam et bluetooth Support Linux 0
S HELP ! UX433 problème de webcam sous Windows 11 - Résolu Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 3
AManHasNoName HELP ! M3401QC - Webcam intégrée non détectée Asus M 2
Nat_97 RESOLU [X52JT] Webcam retournée suite installation Windows 10 Support Windows 10 3
drakitsu HELP ! UX330C Webcam 0XA00F4244 Support Windows 10 3
Topcartes HELP ! ASUS N751JX-T4050H problème de webcam ne fonctionne pas Support Windows 10 2
Fara HELP ! x550vb webcam integré non detecté Asus X 1
MuscatMimi HELP ! X712 webcam et microphone Asus X 2
Tristan HELP ! [Asus Vivobook S S4220FA-EK222T] - Webcam floue Asus S et Vivobook S 1
diff85 HELP ! [Asus X541U ] problème de webcam non détectée sous Windows 10 Support Windows 10 3
boreca HELP ! VivoBook S712FA webcam Asus E et F ou Vivobook E et F 1
Sharq HELP ! N56J : port USB et webcam ne fonctionnent plus Asus N et Vivobook N 5
ben005 HELP ! X64JQ image de la webcam tete en bas Support Linux 3
bertrand974 HELP ! USB2.0 HD UVC WebCam s'allume mais ecran noir Support Windows 10 7
D RESOLU 90NB0NK3-M00490 Zenbook 15 pb webcam Support Windows 10 7
JeanB0592 HELP ! Image Webcam trop moche Asus E et F ou Vivobook E et F 5
FV2000 HELP ! Pb Webcam Asus Support Windows 10 3
Porquepix HELP ! [X411UA] Problème de webcam - 0xA00F4244 Support Windows 10 4
adrian.boangiu RESOLU ASUS N750JV webcam interne ne fonctionne pas Asus N et Vivobook N 15
A HELP ! Webcam intégrée ne fonctionne plus Asus UX430U Notebook Support Windows 10 1
GIGA33 RESOLU X712FB Webcam UVC affiche un écran noir Asus X 3
K HELP ! Probléme de Webcam Asus Zenbook 3 Deluxe UX490UAR Accessoires et Périphériques 3
P HELP ! webcam non detectée Support Windows 7 6
J HELP ! Webcam défaillante Accessoires et Périphériques 16
marie59 RESOLU Mauvais Qualité Webcam Asus X 10
B HELP ! Problème webcam - code erreur Asus S et Vivobook S 1
Palcopie HELP ! [Asus x75VC ] Webcam ne fonctionne pas. Support Windows 8 3
C HELP ! Mauvaise qualité webcam Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 3
P RESOLU webcam intégrée ne fonctionne pas Asus R 8
J HELP ! Détection webcam Asus X 1
ysteri RESOLU webcam intégrée non détectée Asus G75 - G750 - G751 - G752 - G753 11
Malahora HELP ! Webcam en mauvaise définition : problème de driver ou problème de webcam ? Asus R 4
azafuel FERME Webcame ne marche/démarre pas Asus K 0
trumanberic HELP ! Pilote Manquant : Webcam Asus N et Vivobook N 2
B HELP ! Asus T100 - webcam-photo Asus T - Vivotab - Transformer 2
H HELP ! Plus de son ni de Webcam sur un ASUS Transformer T100 Asus T - Vivotab - Transformer 8
M HELP ! Asus N750 La webcam ne marche plus Asus N et Vivobook N 14
J HELP ! Webcam intégrée ne fonctionne pas sur R510LDV Asus R 13
C RESOLU Perte d'affichage de la webcam Asus R 31
H RESOLU webcam à l'envers sous windows 10 Asus X 7
A HELP ! Webcam et definition écran de mauvaise qualité Asus X 1
EPEAAV HELP ! Pb webcam ASUS X751LK-T4022H Asus X 4
Z FERME .Webcam intégrée sur R510JK-DM086H. Asus R 0
L HELP ! .Asus R751L ne détecte pas la webcam. Asus R 3
R FERME .Webcam N750JV. Asus N et Vivobook N 0
duff86 HELP ! probleme webcam Asus X 1
Sujets similaires





















































Vos pièces détachées officielles Asus



L'atelier Asus : études de cas


Ils nous ont confié leur portable.
Découvrez nos rapports d'intervention

CONSULTER

Soutenir le support et les forums

Soutenir les forums Asus

et continuer à recevoir un support de qualité et gratuit.
Objectif
120.00 €
Collecté
0.00 €
Cette campagne s'achève dans

Register