[X52J], Bug persistant

[Jeckyll92]

Bonjour, j'ai fait, il y a moins d'une semaine, l'acquisition d'un X52J

Dans mon besoin de rapidité infantile, je me suis empressé d'installé Avast, MSN et Chrome, sans faire les CD de restaurations. Le lendemain, me trouvant en voyage, mon père allume mon ordinateur afin de faire ces fameux CD, et PAF, écran noir avec un message d'erreur bleu.

J'ai passé beaucoup de temps dessus avec des amis informaticiens, et la dernière piste été le multi-antivirus , or, au reset d'aujourd'hui ( 7ième ), j'ai bien fait attention à ce dernier détail et désinstaller tout AV pour mettre Avast!, mais il semble que le bug persiste. La dernière piste serait qu'un programme soit non compatible 64bits, mais je ne vois pas lequel.

Je dispose de ces programmes installés ; Avast, Chrome, MSN, Adobe AIR, CCleaner, Burnout Paradise, ainsi que d'autres programmes Microsoft.

Je suis actuellement désespéré, et à deux doigt de remballer ce pc à l'usine =/

Quelqu'un aurait-il une suggestion/piste/ une idée ?

Bonne soirée,

Richard-Emmanuel

 

[milediou]

Salut

avant de renvoyer ton portable en SAV, il te faut au moins tenter une restauration "usine" avec la touche F9 (au démarrage). Je sais, ce n'est pas la solution la plus élégante mais au final assez efficace et rapide. D'autant que cet achat est récent et que tu n'as pas dû installer encore grand chose sur ta machine.

Pense à faire une image de ta partition système quant il sera correctement réglé...

...et compléte STP ta configuration comme demandé sous ton message.