[X75VD] Duree de garantie prise en compte

[Tonyoo]

Bonjour à tous.

Comment connaitre, par le site Asus, la durée de garantie prise en compte, soit par le numéro de série soit par un autre moyen ou système d'identification du portable ?

Merci.

 

[antpavtoto]

Bonsoir,

tu as une étiquette marqué 12months warranty ou 24months warranty sur le portable lui même.

 

[Tonyoo]

Bonsoir
Exact Antpavtoto.
Etiquette avec config hard sommaire et du Système installé d'origine.

Mais il y a -t-il un des sites ASUS qui permet de le retrouver en ligne ?
Juste au cas ou il n'y aurais pas (ou plus) l'étiquette.

Merci.

 

[antpavtoto]

Essais ici avec ton sérial :
--> https://support.asus.com/Download/Options.aspx?type=4&SLanguage=en

 

[Tonyoo]

Merci pour ce lien.
On y trouve la config des machines et des pilotes.
J'y suis déjà allé pour récupérer des drivers.
Mais je n'ai point vu la durée de la garantie.
Tant pis. - Pas de souci.
Merci encore.

 

[antpavtoto]

Je pense que pour l'avoir il faut les appeler avec le numéro de série: du temps de mes DELL il y avait un support internet permettant de connaitre le temps de garantie mais c'était logique car on était dans des garanties supplémentaires XPS J+1 payé la peau du cul et je n'ai pas à ma connaissance vu ce genre de chose ailleurs, en tout cas pas chez ASUS du moins.
De toute manière la fin de ta garantie est fonction de ton ticket d'achat et de la durée que tu possèdes auquel sont ajoutés les temps de garde en SAV qui ne font perdre aucun jours de garantie comme certains peuvent le colporter par ignorance sur le net.