Asus F3SA se fige.....

[Tony]

Bonjour tout le monde,

Tout d'abord étant nouveau sur ce forum, je vous remercie par avance pour vos lumières...

Je possède un Asus F3 qui m'a été donné en Swap en 2008 suite à une série de pannes sur l'A6 que j'avais acheté...
Dés réception du F3, il part en SAV 4 fois en l'espace de 2 mois pour plusieurs soucis.

1- Un message de AsusLiveUpdate me demandait de mettre à jour le Bios mais impossible sur le site de asus, la maj ne passait pas.
2- Le pc plantait régulièrement peu importe les applications en route, redémarrage automatique et message sur écran noir " unexpected shutdown detected...Analysing"
3- Un voile gris apparraissait à l'écran et le pc ralentissait....

Malgré les 4 passages au Sav, rien d'anormal n'a été détecté... ôÔ et ce malgré des Tests poussés sur 24 h apparemment. ( Octobre-Novembre 2008 ).

Garantie 2 ans valable jusque février 2009 ( 2 ans à partir de l'achat de mon A6 )

Résultat, je ne renvoie plus mon pc, ils ne trouvent rien et j'en suis privé...je me résigne aux plantages...de plus en plus réguliers à partir de juin 2009 ( plus sous garantie) jusqu'à cette semaine où le pc plante et ne démarre plus....!

J'appelle Asus, rien à faire sous garantie même si ils n'avaient rien détecté fin 2008...

Je tente de redémarrer sur la partition cachée mais impossible.
Je vois s'afficher le Logo Asus, puis page noire et message :
1-Utiliser l'outil diagnostic système ( recommandé)
2-Démarrer windows Vista

Mais voilà, quel que soit le choix que je valide, je reviens sur cette même page 2 secondes après...
Je tente alors de booter sur le cd recovery, mais il ne le prend pas...
Je tente quelques modifs de boot dans le Bios sans succés.

Je tente le tout pour le tout, je démonte le pc pour un grand nettoyage et vérification que tout est bien en place.

Je retente de booter sur le cd recovery, cette fois ça marche, je réinstalle Vista avec 2 partitions C: et D:
Mais voilà au moment d'arriver sur la page de log windows, une fenêtre m'indique que l'installation de vista n'a pas pu se terminer et me demande de réinstaller...

Ce que j'ai fais plusieurs fois mais toujours plantage au même moment.
Je remets le Bios en réglages "par défaut" et je retente...ça passe mais l'installation dure 1h30 environ !

Depuis, l'installation est bien terminée, mais le lendemain voilà que de nouveau plantage!
Le même que quand j'ai reçu le pc "unexpected shutdown detected...Analysing" ( avec redémmarage)
Puis lors d'une session, le voile gris apparait et le pc est ralenti à mort...et en haut de toutes fenêtre d'application ouverte, "le nom de l'application ne répond pas "...

J'ai fait analyse antivirus ==>rien
J'ai installé Everest pour avoir les T° Proc tout va bien, je stagne entre 53 et 58 °C
D'après BiosAgentPlus, plusieurs choses ne sont pas à jour mais je doute de la fiabilité de ce logiciel? qui renvoie sur une page où il faut payer pour accéder aux liens de maj du bios par exemple lol

Qui peut m'aider? je n'ai rien trouvé dans les recherches sur le forum...

Merci d'avance pour votre aide

 

[fann]

Salut,

à lire , si ce n'est déjà fait.. https://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=en-us

 

[Tony]

Oui fann je connais ce lien, mais vu que je viens de réinstaller et que j'ai de nouveau les plantages, je voulais d'abord passer par ici avant de mettre quoi que ce soit à jour....

J'y ai fait un petit tour:

Tout parait bien à jour...

 

[milediou]

Salut Tony,

tu pourrais essayer de te faire un live CD deLINUX Ubuntu (Hardy 8.04 par ex) ici --> https://doc.ubuntu-fr.org/hardy. Tu graves l'ISO sur un CD et tu boot dessus.
Pas d'install à faire, et tu verras comment se comporte ta config sous un autre OS que windaube.

 

[Tony]

Oui mais je ne connais pas du tout mais alors pas du tout linux.... :/
Je me suis tant bien que mal fait à Vista...je changerai bien pour xP mais je crois que c pas possible sur ma bécanne de dowgrader...( d'après ce que j'ai lu sur les posts épinglés)
J'ai déjà une image de ubuntu sur un cd, je l'avais gravé quand je n'arrivais plus à démarrer....mais je suis finalement parvenu à réinstaller vista.
Je tente quand même Ubuntu pour voir à quoi ça ressemble....

J'aimerai savoir si quelqu'un a une idée de ce que je pourrai vérifier ou faire pour mon soucis ou encore savoir si d'autres possesseurs de F3 rencontrent les mêmes soucis que moi....

 

[milediou]

OK tiens nous au courant du résultat.

 

[Tony]

Ben vu que ce sont des plantages aléatoires, je ne peut rien dire...
Mais j'aimerai vraiment trouver le soucis sur mon pc, je ne pense pas que ce soit logiciel( mais je peut me tromper)...

Certains me disent que c'est peut être mon disque dur qui montre des signes de faiblesse...mais j'ai ce soucis depuis que je l'ai reçu neuf...à moins que ce ne soit un défaut d'origine mais là ils ont rien vu alors au Sav d'asus....

Là j'ai msn qui tourne et 7 onglets sous mozilla, et la T°C du processeur est à 76 °C depuis une demie heure....malgré que le ventilo tourne à fond...normal?

 

[fann]

Re,

Puisque tu n'es plus en garantie, démonte ton refroidisseur sur le CPU, nettoie la pâte thermique et remets-en une petite couche... Peut-être que tes pbs viennent d'un mauvais refroidissement....

 

[Tony]

euh, merci fann je vais regarder ça, mais avant il faut que j'achète cette pâte thermique, ça s'achète dans les boutiques spécialisées ...?

En attendant si quelqu'un a une idée...

On m' a laissé entendre que le message "unexpected shutdown detected" qui s'affiche quand je redémarre après plantage serait un message natif du Bios propre à Asus....je n'y comprends pas grand chose...

 

[fann]

Re,

le message "unexpected shutdown detected" semble en relation avec un DD défectueux.. Tu devrais dégotter un utilitaire propre à ce DD pour le tester....Va voir du côté de UBCD

 

[padawanasus]

alors je pense avoir la soluce cela nous arrive de temp en temp au sav.

reinstall avec les cd et au moment ou il te demande le dvd driver tu ne le met pas et tu redemarre ta machine une foi redemarrée tu insere ton cd de driver et la tu lance l'install des drivers cela devrai corriger ton prob... tiens nous au courant

 

[Tony]

Re,

le message "unexpected shutdown detected" semble en relation avec un DD défectueux.. Tu devrais dégotter un utilitaire propre à ce DD pour le tester....Va voir du côté de UBCD

hello

j'ai testé cette nuit le DD avec l'outil de test que j'ai trouvé sur le site de western digital, et tout est ok....apparemment le DD n'a pas de soucis.

Padawanasus, je suis obligé de tout réinstallé???? ôÔ

 

[milediou]

ça a donné quoi la session UBUNTU en liveCD ? Est-ce que tout ton matériel est reconnu et/ou as tu de nouveau des plantages ?

 

[Tony]

oui le matériel a été reconnu, je n'ai plus de plantage pour le moment, mais c'est très aléatoire...ça ne veut rien dire.
en tout les cas, j'en ai eu après la réinstall donc...le soucis est toujours là.

 

[fann]

les mémoires sont-elles vraiment OK ??

 

[Tony]

comment je peut te le confirmer?

 

[fann]

teste les avec memtest86+
https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/tele29059.html


y a mieux avec une compil sous dos
https://www.memtest.org/#downiso




la lecture de ta signature m'intrigue... tu écris 2 Go + 1 Go turbo.... Serait-ce clé USB permettant d'avoir 1 Go de plus ???

 

[Tony]

Ok pour les liens que tu m'as donné je fais ça de suite.
Pour ma sign, ben non c'est d'origine....je n'ai rien changé à la config de mon pc.

 

[Tony]

pour ton 1er lien, j'ai gravé l'image sur dvd, j'ai redémarré en bootant dessus, il ne se passe rien, je démarre normalement...

 

[padawanasus]

non il s'agit d'un module appelé turbo memory additionnel a la carte mere