[Asus M50VN] Freezes récurrents

[Neness55]

Bonjour à tous, depuis quelques jours, j'ai des problèmes de freeze en plein utilisation du PC.

Le pc et un M50VN :

CPU : Intel core 2 duo P8600
Carte graphique : Nvidia 9650GT
4GB de RAM
OS : Windows 7 64bits

Les programmes freezent (coupures de la musique en cours dans le lecteur WM, les navigateurs ne répondent plus, tous les programmes plantent). Seul le curseur de la souris bouge bien. La diode à gauche de celle de VerrNum qui indique l'utilisation du disque dur ou du CPU (je ne sais plus), reste constamment allumée. Il faut que j'attende plusieurs minutes parfois plus de 5 pour que l'ordinateur revienne normal. Quand il revient normal, la diode clignote normalement.

Est ce que vous connaissez une solution? (j'ai pu lire que ça pouvait venir du BIOS sur d'autres forums)

Merci

 

[Yano]

Bonsoir,

Ça peut effectivement venir du bios, mais c'est pas certain.

Il faudrait que tu regardes dans les processus actifs quand ça freeze...

Tu minimises la fenêtre du moniteur-système dans la barre des tâches et tu l'ouvres quand tu vois que ça commence à ramer.

 

[fann]

Salut,

As-tu essayé ou tenté de vérifier l'intégrité de ton systeme: antivirus, antimalware,.....????

Tu pourrais bien être infecté.....
Un coup de vérif totale avec l'antivirus, un coup de CCleaner, un coup de MalwareByte, ......


et bonne année

 

[mimosssa]

Salut,

moi je serais de l'avis de Fann par contre je m'embête pas a faire toutes ces manip d'anti virus.
Je préfère faire une petite réinstalle et hop c'est régler je pense.

 

[Neness55]

Merci pour vos réponses.
J'ai déjà fait Ccleaner, et un scan antivirus.
L'ordinateur a été formaté en octobre, et j'ai oublié de dire qu'il a été victime d'une chute récemment d'environ 1m. A part 2 caches en plastique qui se sont déboités, rien ne semblait endommagé. Après j'ai pas été voir dedans... mais c'est peut être lié.

Quand l'ordinateur freeze, le processeur n'est pas à 100% loin de là, d'après les gadget il est normal (entre 0 et 50%..).

 

[Yano]

Entre 0 et 50% c'est pas un virus, quand c'est vérolé la charge CPU reste à 100%...

C'est surement lié à la chute -> go l'assembleur du coin si la garantie est périmée...

Demande un devis, ça ne vaut peut-être pas le coup de réparer (ça dépendra du devis).

 

[milediou]

Bonjour,

... j'ai oublié de dire qu'il a été victime d'une chute récemment d'environ 1m. A part 2 caches en plastique qui se sont déboités, rien ne semblait endommagé. Après j'ai pas été voir dedans... mais c'est peut être lié.

un petit détail qui a son importance ! Le portable était-il en fonctionnement quand il est tombé ? Et As tu tenté une restauration usine avec F9 depuis la chute ?
Avant de restaurer, je pense qu'il serait utile de faire une vérification compléte de ton disque dur avec un log comme seatools par ex.

 

[antpavtoto]

+1 milediou et j'ajouterai que s'il est tombé de 1m de haut il y a aussi de forts risques que la CM ai pris un coup dans la tronche !!!

En tout cas comme te le conseille milediou avant de regarder d'un niveau logiciel vérifie déja le bon fonctionnement des divers composants matériels car la chute à peut être tout simplement claqué une soudure faiblarde ou un fil etc, le HD étant le plus à même d'en avoir payé le prix fort de cette chute !!!

 

[fann]

C'est clair qu'une chute d'un mètre, c'est pas un détail.......le DD a probablement morflé, tout au moins les têtes, surtout si le portable était en fonction....


Néanmoins,pour éliminer définitivement le pb hard, une distri linux live CD pourrait donner une idée....

 

[milediou]

et "je dirais même plus" : ...une distri linux live cd USB pourrait donner une idée... ptdr

Bref, tous les portables récents et moins récents ont maintenant un BIOS capable de booter sur un périphérique USB. Je rappele qu'un autre moyen de tester une distri. linux est d'utiliser une clé liveUSB et que la création est d'autant plus facile qu'un programme a été crée spécialement pour cela : Unetbootin. Cela est d'autant plus justifié que les versions téléchargées sont rapidement rendues obsolètes par quantité de mises à jour et que donc la durée de vie d'un CD n'excédera pas quelques mois...

un exemple de tuto pour créer une clé LiveUSB d'ubuntu:https://www.sur-la-toile.com/discussion- … ibre..html https://doc.ubuntu-fr.org/unetbootin

le premier geste que nous pouvons faire en faveur de l'environnement, c'est d'arrêter de consommer toutes ces choses inutiles ! ::

 

[Yano]

Ton lien est mort, milediou

 

[fann]

Tu m'cherches mil, hein!!!!!::excellente::

 

[milediou]

Ton lien est mort, milediou

quoi, déjà ? Ce post date seulement de la semaine dernière !

Je vais en trouver un autre

Tu m'cherches mil, hein!!!!!

Mille sabords !! yoda

 

[Neness55]

J'ai fait les tests basiques sur le disque dur avec Seatools (les courts). Ils passent tous sauf celui ci :

Auto test du disque (court) => Echec

Vous avez ce que cela signifie?

 

[milediou]

comme on dit : >>>> Manuel seatools Pdf

en cliquant sur ECHEC, tu dois avoir accès à un code indiquant ce qui ne va pas.

As-tu fais une sauvegarde de tes données ?

Merci de copier les informations sur ta machine (données dans ton premier message) dans la section Profil/Personnalisation

 

[Neness55]

Mes fichiers importants sont sauvegardés, le reste, j'aimerais ne pas les perdre, mais si je les perd c'est pas grave... C'est surtout des jeux installés, et des fichiers multimédia.

J'ai mis les infos de ma machines en signature.

Pour ce qui est du logiciel : j'ai ça et il ne se passe rien quand je clique sur ECHEC :

 

[Yano]

Et en cochant la case vide, c'est toujours pas cliquable ?

 

[Neness55]

Apparemment pour avoir plus de détails, il faut que j'exécute le long "auto test du disque dur" mais vu que ca prend entre 2 et 4h, je le ferai demain, et je posterai les résultats.

 

[Neness55]

Le test long n'a duré que 20min et a été interrompu => ECHEC, aucune zone cliquable, aucun rapport, aucun code d'erreur.
J'ai fait un CHKDSK, que j'ai interrompu car trop long (ca faisait déjà 6h).

Il a fait des réparations de clusters sur plein de fichiers en rapport avec un logiciel, que j'ai desinstallé. Je referai un chkdsk dans la semaine.

 

[milediou]

Oui essaye ça. Mais je crois quand même que ton disque a morflé lorsque ton portable s'est écrasé par terre....

Si le CHKDSK ne donne rien, fais un formatage complet (Low format) et un examen de la surface de ton disque pour isoler les éventuels secteurs défectueux. Attention, tu perdras tout, y compris la partition de restauration usine. Donc il te faudra les CD de restauration de Windows,( que tu avais bien sûr préparé suite au déballage de ta machine )