RESOLU Asus R704V - Asus Preload Wizard automatique au démarrage. Comment réparer Win7 Home Prem sans perte

[N€O]

Salut Donald, j’espère que tu as raison, reste plus qu'à vérifier ta solution .

******

Si on a pas plus d'options, va falloir en effet envisager une restauration

et tout perdre , à moins qu'une dernière tentative de récupération de tes fichiers

d'installation et des licences , à partir d'un racle externe 2.5 Pouces . sur un autre pc .

dans le principe, je parle bien des fichiers d'installation, pas de ceux qui sont installés .

 

[N€O]

re ,

les ordres de boot sont bons, je vois pas de soucis, sauf peut-être l'horloge .

nous ne sommes pas en avril . et pourtant , je lis . 06.04.214 .

j'ignore si cela peut avoir une influence, je te conseil d'être prudente dans le bios .

ne pas trop jouer avec le bios, car risque de blocage si tu fais une mauvaise manip .

 

[Donald]

Salut N€O et morphee,
Il y a un problème, déjà remettre la date juste, F10 pour enregistrer,
et après, contrôler à nouveau, il y a peut-être la pile de raide.

Salutations donald....

 

[morphee]

Cher Donald,

La touche esc au démarrage me permet de choisir le boot par boot 1 ou par boot 2 (DVD) ou par clé USB si j'ai inséré une clé USB. Cela ne me permet pas d'entrer dans un set up.
J'ai déjà fait un restore default hier mais je vais essayer à nouveau.

Vous avez pu lire les photos? Sont-elles suffisamment claires?

Merci

 

[morphee]

Salut N€O et morphee,
Il y a un problème, déjà remettre la date juste, F10 pour enregistrer,
et après, contrôler à nouveau, il y a peut-être la pile de raide.

Salutations donald....

J'ai remarqué en effet que la date n'est jamais correcte. Je l'avais pourtant mise en ordre hier mais cela ne reste pas...

Je vais la corriger à nouveau.

Qu'est-ce qu'une "pile raide" impliquerait?


Merci de votre réponse

Je viens de corriger la date mais il y a qqch qui cloche : il est indiqué Thu 07/03/2014 or c'est Fri qui aurait dû apparaître + impossible à changer...

 

[Donald]

Salut morphee,
Si tu n'as pas la date juste, le système ne vas pas fonctionner,
comme il se doit.

Aujourd'hui, c'est Friday le 7.03.2014

ça doit être la pile, qui est usée.

ne continues pas les manupulations, ça ne vas pas changer !

Salutations donald

 

[morphee]

Salut Donald et Neo,

Tout d'abord, merci de m'accorder de votre temps!

J'ai l'impression que la récupération des données est mal embarquée.
Sur l'autre PC, je n'ai que 30 G de libres sur le D... Le C est quasi full.
En outre, je ne sais pas du tout comment procéder => je ne sais pas si cela vaut la peine d'investir dans l'achat d'un rack. Surtout que je ne suis même pas sûre qu'il y ait encore qqch sur les disques vu que sur le bureau virtuel, ils sont marqués comme vides.

Que me conseilleriez-vous?

+ si restauration complète => à partir de quoi ?
1) Disques de restauration que j'avais créés lors de la première mise en route de l'ordi?
2) Disque d'installation de Windows 7 créé hier?
3) Asus Preload Wizard?

Merci d'avance de vos réponses

J'espère que je ne vous embête pas trop avec mes problèmes... J'ai mon fils qui me harcèle sans cesse et j'essaie de trouver une solution le plus rapidement possible

 

[morphee]

Salut morphee,
Si tu n'as pas la date juste, le système ne vas pas fonctionner,
comme il se doit.

Aujourd'hui, c'est Friday le 7.03.2014

ça doit être la pile, qui est usée.

ne continues pas les manupulations, ça ne vas pas changer !

Salutations donald

Et elle est où cette pile? Comment la changer? On trouve cela dans n'importe quel magasin d'informatique?

Est-ce possible que cela empêche le démarrage de l'ordinateur?

 

[Donald]

Le portable est-il sous garantie ?
Si on démonte, pour changer la pile, tu n'auras plus la garantie.
Le mieux, c'est d'envoyer le portable en SAV.
Mais, j'ai peur pour les données.

C'est délicat !

Salutations donald....

 

[N€O]

il me semble noter également un bios qui n'est pas à jour ,

je retrouve ton pc que sous cette référence ( X75VD )=> Asus support ,

rien sur R704VD . ( référence "R704VD-TY025V Ver X75VD 107 K" sur ta fiche )

La dernière version bios n'est pas installé, je lis 308 sur les photos , 409 chez Asus .

Si en plus la pile est naze, je pense pas que restaurer sera la solution .

Solution, changer déjà la pile . et au pire mettre bios à jour .

 

[Donald]

Est-ce possible que cela empêche le démarrage de l'ordinateur? oui

Et elle est où cette pile? sur la carte mère.

On trouve cela dans n'importe quel magasin d'informatique? oui

Tu pourrais l'amener dans un magasin d'informatique et demander
le prix, pour la changer.

Salutations donald....

 

[morphee]

Le portable est-il sous garantie ?
Si on démonte, pour changer la pile, tu n'auras plus la garantie.
Le mieux, c'est d'envoyer le portable en SAV.
Mais, j'ai peur pour les données.

C'est délicat !

Salutations donald....

La garantie est juste passée...

J'ai juste démonté le premier panneau mais il n'y a que le disque dur + une espèce de carré argenté + une carte verte avec des connections. Comme je n'y connais rien et que pour voir le reste, il faut démonter une deuxième couche, je n'ai pas osé.
Cela ressemble à quoi cette pile?

 

[morphee]

il me semble noter également un bios qui n'est pas à jour ,

je retrouve ton pc que sous cette référence ( X75VD )=> Asus support ,

rien sur R704VD . ( référence "R704VD-TY025V VerX75VD 107 K" sur ta fiche )

La dernière version bios n'est pas installé, je lis 308 sur les photos , 409 chez Asus .

Si en plus la pile est naze, je pense pas que restaurer sera la solution .

Solution, changer déjà la pile . et au pire mettre bios à jour .

Sur le sticker à l'avant, il est indiqué : Asus R704V. A l'arrière : Ver X75VD
Je vais corriger ma fiche en ce sens.

Donc selon Donald et toi, il faudrait que je fasse changer la pile de la carte mère. Soit cela fonctionne à nouveau soit il faut que je mette le BIOS à jour et cela devrait fonctionner? Quand tu dis au pire mettre le BIOS à jour, c'est parce que toutes les données vont sauter?
Et cette pile, serait-il possible que c'est à cause d'elle que les disques durs apparaissent vides sur le bureau virtuel ou alors elle a carrément supprimé tout ce qui a a été installé?

 

[Donald]

https://www.google.ch/search?q=pile de bios&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=iRwaU7bcO4Wq4ASVp4HACg&sqi=2&ved=0CEcQsAQ&biw=1616&bih=909

Sur feu mon G53JW, tu déclipsais le clavier, tu découpes le plastique
et tu pouvais changer la pile. Mais sur les nouveaux portables, il faut
tout démonter le dessus.

Si tu changes la pile, les données vont restées sur les disques durs.
La pile, c'est comme une pile de montre, c'est elle qui tient l'horloge à jour.

Salutations donald....

 

[morphee]

https://www.google.ch/search?q=pile de bios&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=iRwaU7bcO4Wq4ASVp4HACg&sqi=2&ved=0CEcQsAQ&biw=1616&bih=909

Sur feu mon G53JW, tu déclipser le clavier, tu découpes le plastique
et tu pouvais changer la pile. Mais sur les nouveaux portables, il faut
tout démonter le dessus.

Salutations donald....

C'est pas gagné alors. C'est dingue que cette pile soit HS car le portable a tout juste 2 ans et il me semble que les piles au Lithium sont censées tenir environ 5 ans.

Penses-tu que le problème de démarrage réside-là? C'est vrai que comme la panne s'est passée du jour au lendemain, ce serait une explication valable.
Merci en tout cas.

 

[N€O]

re ,

1), la " pile ", je te conseil quelqu'un d’expérimenté pour le faire , Pro ou Passionné .
( démontage complet du pc si on peux dire obligatoire . )

si cela ne règle en rien le problème, après changé la pile , et changé la date ,

mettre bios à jour , les données du disque dur ne seront pas affecté , cela n'agit

que sur le bios .

3 ) tes données que tu n'as pas vu, sous mon seven, bizarre, un seul moyen, racle 2.5 pouces et en externe , a partir d'un autre pc, tu seras fixé si vraiment ils sont vide .

 

[morphee]

Donald et Neo,

Encore une question, si le changement de pile fait perdre tous les programmes/jeux etc., ne pourrais-je pas tenter le programme (Asus Preload Wizard) qui se lance au démarrage pour voir ce qui se passe?
Je me dis que foutu pour foutu...

Qu'en pensez-vous? A moins que j'aie mal compris et que les données ne sautent pas lors du changement de la pile?

 

[morphee]

re ,

1), la " pile ", je te conseil quelqu'un d’expérimenté pour le faire , Pro ou Passionné .
( démontage complet du pc si on peux dire obligatoire . )

si cela ne règle en rien le problème, après changé la pile , et changé la date ,

mettre bios à jour , les données du disque dur ne seront pas affecté , cela n'agit

que sur le bios .

3 ) tes données que tu n'as pas vu, sous mon seven, bizarre, un seul moyen, racle 2.5 pouces et en externe , a partir d'un autre pc, tu seras fixé si vraiment ils sont vide .

Je ne savais pas que c'est ton seven ;-) Merci !!!
Pour le changement, je vais voir si je trouve un spécialiste car cet ordi a été acheté au Media Markt et je ne sais pas ce que vaut leur service après-vente (Media Markt équivalent à Planet Saturn en France). J'ai peur aussi que cela coûte hyper cher...
Sinon, tu as répondu sans le savoir à la question que je venais de poser dans un autre post ;-) Il vaut donc mieux pas que je lance l'Asus Preload Wizard pour le moment

 

[N€O]

Tu devrais essayer de changer la date, sauvegarder tes changements sur le dernier

onglet "Save & Exit " et descend sur " save changes ",

Ensuite, descend plus bas et choisi de lancer Direct le " Windows boot manager "


******

Dans les solutions les moins cher pour le moment, un racle sata pour confirmer si tes

disques dur sont vides ou pas, quelques € suffisent .

******

Si tu avais de quoi lancer une installation sur un autre disque dur d'occasion pour vérifier si le problème vient du bios ou de ton disque dur est une autre solution

*******

Solution restaurer: on perds tout, et pas garanti que le pc soit fonctionnel , mais

solution gratuite , la seule chose de bien . grosse série Mise à jour à prévoir si cette

méthode fonctionne .

********

Opération plus technique à risque :

Changer la pile demande de l'aide si on ne veux pas tout casser . et la mise à jour du

bios est risqué ( Blocage totale du bios )

Changement de pile ou de bios, cela n'affecte en rien ton disque dur .

 

[morphee]

Tu devrais essayer de changer la date, sauvegarder tes changements sur le dernier

onglet "Save & Exit " et descend sur " save changes ",

Ensuite, descend plus bas et choisi de lancer Direct le " Windows boot manager "


******

Dans les solutions les moins cher pour le moment, un racle sata pour confirmer si tes

disques dur sont vides ou pas, quelques € suffisent .

******

Si tu avais de quoi lancer une installation sur un autre disque dur d'occasion pour vérifier si le problème vient du bios ou de ton disque dur est une autre solution

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Solution restaurer: on perds tout, et pas garanti que le pc soit fonctionnel , mais

solution gratuite , la seule chose de bien . grosse série Mise à jour à prévoir si cette

méthode fonctionne .

********

Opération plus technique à risque :

Changer la pile demande de l'aide si on ne veux pas tout casser . et la mise à jour du

bios est risqué ( Blocage totale du bios )

Changement de pile ou de bios, cela n'affecte en rien ton disque dur .

La date, ce qui ne va pas c'est l'intitulé du jour. Je peux changer les jours, les mois et les années mais l'intitulé est imposé lorsque l'on change les jours, mois. Et puis ce qui est ultra bizarre, c'est que pour le 7 mars il met jeudi; si je mets le 8 mars, il saute à dimanche; le 9, il saute à mercredi...
++++
Ce que je ne comprends pas trop c'est pourquoi l'ordi lance toujours cet Asus Preload Wizard au démarrage si la pile est morte ou défectueuse. L'ordi ne devrait-il pas être tout à fait bloqué?

Merci aussi pour les autres possibilités proposées. Je dois y réfléchir