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HELP ! Asus ROG G75VW - T1466H / Allumage ou sortie de vielle : écran noir et DD éteint



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knakle

Asussien
Modèle
Asus ROG G75VW - T1466H
Processeur
I7 - 3630QM
Disques
500 + 500GO
Mémoire
12 Go
Système
Win 8
Bonjour à tous,

Je suis tout nouveau sur ce forum, et j'espère y trouver des réponses pour mon problème qui persiste depuis plusieurs jours maintenant.
Je suis propriétaire d'un ROG Asus ROG G75VW - T1466H qui fonctionnait très bien jusqu'à il y a quelques jours, ou en voulant le sortir de veille et en appuyant sur le bouton "On" l'écran est resté noir, il y a eu un bruit de lecteur tout à fait normal que j'entend à chaque démarrage, le clavier s'est éclairé pendant deux secondes, et le voyant DD s'est éteint après s'être allumé pendant deux ou trois seconde.

L'écran reste noir, et ne répond à aucune sollicitation, je n'ai d'autre solution que de l’éteindre en maintenant le bouton "On" appuyé pendant plusieurs secondes, puis je patiente quelques secondes pour le rallumer, et souvent il finit pas s'allumer au bout de quelques tentatives.

Cela persiste depuis un moment maintenant, et j'ai l'impression que pour que l'ordi s'allume maintenant je dois recommencer cette manip plus qu'avant.
J'ai bien regardé s'il y avait des threads avec le même problème, mais je ne trouve pas, et malgré que je vois que beaucoup de personnes souffre d'un problème d'écran noir sur les G75 je ne suis pas sure d'avoir exactement le même problème d'ou mon post.

Je tiens à préciser que je n'ai fait aucun changement ou mise à jour sur mon ordi avant que ce problème apparaissent, d'ailleurs je ne sais même plus quand exactement j'ai commencé à pâtir de ce soucis.
Je précise aussi que peu importe que j'ai éteint l'ordi, ou simplement rabattu l'écran pour le mettre en veille, au moment de le rallumer le problème est le même.

J'ai fait une vidéo ou l'on voit comment l'ordi se comporte quand j'essaie de l'allumer, j'ai fait deux cycle ou il ne s'allume pas, mais cela peut se répéter des dizaines de fois avant qu'il daigne s'allumer :

Si quelqu'un à une solution pour moi ça serait top, merci à tous d'avance.
 


Nicolas

Réparateur
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
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Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Hello knakle,
cela ressemble sérieusement à un problème matériel.
les diodes restent allumées et il y a une activité du disque dur lorsque l'écran noir est présent ?
si tu branches ton portable sur un écran externe, as tu de l'affichage ?
 

knakle

Asussien
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Hello Kankan,

Merci de ta réponse rapide.
Non justement, la diode du DD après s'être allumée pendant deux secondes au démarrage s'éteint complètement et ne donne plus aucun signe d'activité par la suite, j'ai déjà laissé l'ordi comme ça pendant plusieurs minutes pour voir si quelque chose se passait, mais rien n'y fait, il ne répond pas.

Pour l'affichage externe sur un autre écran je ne sais pas, je vais essayer ça ce soir quand j'en aurais fini avec l'ordi, parce que maintenant j'ai peur de l'éteindre ou de le mettre en veille tellement c'est chiant de le rallumer.

Crois tu que c'est vraiment un problème matériel? car dans ce cas il ne devrait plus se rallumer du tout non? or en insistant j'arrive encore à le faire s'allumer, et une fois que c'est fait je n'ai plus aucun soucis et il fonctionne tout à fait normalement.
 

Nicolas

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Windows 11 Pro
Essayes peut être un RESET ELECTRIQUE :
batterie retirée
secteur débranché
tu laisses appuyé 30s sur le bouton POWER
tu rebranches le secteur et tu test.
 

knakle

Asussien
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Hey Kankan,

Je viens de faire la manip que tu m'as conseillé, lorsque j'ai branché le secteur et allumé l'ordi il m'a affiché la page Bios, j'ai donc quitter sans sauvegarder et l'ordi s'est lancé sans soucis.
Quand je l'ai éteint puis rallumé toujours sur secteur et sans batterie, l'écran est encore une fois resté noir et le voyant DD éteint.

J'ai aussi testé l'affichage sur un autre écran par cable HDMI, et quand l'écran est noir je n'ai aucun signal détécté, mais ça fonctionne très bien quand l'ordi est allumé.
 

Nicolas

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Ce type de panne est difficile a diagnostiquer.
Tu peux essayer de l'ouvrir et de déposer le carte mère pour voir si il n'y a pas un pb apparent sur celle ci : alimentation dessoudée, nappes mal branchées etc...

 

knakle

Asussien
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Asus ROG G75VW - T1466H
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Win 8


une autre vidéo après le reset électrique ou l'ordi ne s'allume pas.
je ne sais pas si ça peut aider à déceler d'ou vient le soucis?!

Je vais suivre tes conseils et ouvrir la bête pour voir s'il y a mauvais contact quelque part, ou s'il un composant semble défécteux, mais vu que j'avais acheté une extension de garantie de deux ans, qui d'ailleurs se termine je ne sais trop quand, est ce que le fait de l'ouvrir vas annuler ma garantie?!

Merci encore
 

Nicolas

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knakle

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Bonjour à tous,

Je reviens vers vous parce qu'il y a eu du changement depuis mon dernier post.

Donc je continuais à pâtir du même problème qui s'est aggravé, je devais donc faire beaucoup plus de cycles (allumage/eteignage) pour qu'ils s'allume enfin.

Dernièrement je n'arrivais quasi plus à l'allumer, et j'ai décidé sur les conseils de kankan de l'ouvrir, et a part beaucoup de poussière, je n'ai rien trouvé d'anormal, apres avoir tout remis en place, je fais face à un nouveau problème : en plus de ne pas s'allumer le voyant dela batterie clignote maintenant en orange.

Video :

Une piste? Help les gars.
 
P

Pantheera

Dernièrement je n'arrivais quasi plus à l'allumer, et j'ai décidé sur les conseils de kankan de l'ouvrir, et a part beaucoup de poussière, je n'ai rien trouvé d'anormal, apres avoir tout remis en place, je fais face à un nouveau problème : en plus de ne pas s'allumer le voyant dela batterie clignote maintenant en orange.

Une piste? Help les gars.
Voyant Orange : Chargement de la batterie
Voyant Eteint : Batterie chargée
Voyant Orange Clignotant : Batterie en dessous du seuil critique des 10% de charge ou batterie morte ne pouvant plus être rechargée.

Celà répond-il à ta question sur les voyants de ton PC !
 

knakle

Asussien
Modèle
Asus ROG G75VW - T1466H
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I7 - 3630QM
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Win 8
Oui, mais le truc c'est que même sans batterie, avec l'ordi sur secteur l'ordi ne s'allume pas.

Ce que j'aimerais c'est une solution générale.
 

milediou

Réparateur
Equipe atelier
Modérateur
Modèle
GL702VM
Processeur
i7-6700HQ
Disques
SSD MX500
Mémoire
16Go DDR4
Ecran
17" / 24" ext full HD
Système
Linux Mint 22.1 | Windows 10 (diag )

milediou

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Equipe atelier
Modérateur
Modèle
GL702VM
Processeur
i7-6700HQ
Disques
SSD MX500
Mémoire
16Go DDR4
Ecran
17" / 24" ext full HD
Système
Linux Mint 22.1 | Windows 10 (diag )
Tiens tiens c'est étrange...tous les portables que j'ai eu entre les mains (Asus et autres marques) démarrent et fonctionnent toujours sans batterie (branché sur le secteur il s'entend :) )
Ton cas relève plus du cas particulier que de la généralité.
 

knakle

Asussien
Modèle
Asus ROG G75VW - T1466H
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I7 - 3630QM
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500 + 500GO
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Win 8
Bonsoir à tous,

Voila, j'ai complétement demonté la bête, verifié visuellement que tous les composants semblaient intactes, et que tous les branchements sont a priori correct, mais le problème persiste :/

Une idée sur ce qui pourrait causer ce dysfonctionnement?

P.s : sur les photos suivantes on voit un bout d'un genre de silicone qui s'est detaché quand j'ai passé délicatement le pinceau, cela pourait il provenir de la?
 

Pièces jointes

Nicolas

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Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
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2025
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Windows 11 Pro
Tiens tiens c'est étrange...tous les portables que j'ai eu entre les mains (Asus et autres marques) démarrent et fonctionnent toujours sans batterie (branché sur le secteur il s'entend :) )
Ton cas relève plus du cas particulier que de la généralité.
Je confirme , mon G75VW fonctionne uniquement sur secteur.

Transmis via mon Droïde mobile.
 
P

Pantheera

Tiens tiens c'est étrange...tous les portables que j'ai eu entre les mains (Asus et autres marques) démarrent et fonctionnent toujours sans batterie (branché sur le secteur il s'entend :) )
Ton cas relève plus du cas particulier que de la généralité.
Je me suis mal exprimé et j'ai effectivement mal interprêté ta question/réponse. Mon PC démarre bien sans la batterie car celui-ci est toujours connecté sur le secteur.
Je te prie de m'excuser, milediou !
:(

P.s : sur les photos suivantes on voit un bout d'un genre de silicone qui s'est detaché quand j'ai passé délicatement le pinceau, cela pourait il provenir de la?
Je pencherai pour un changement de la pate thermique de ton processeur.
 
Dernière édition par un modérateur:

Donald

PREMIUM
Modèle
N550JV-CM230H-N56VZ-S4263H
Processeur
I7 4700HQ - I7 3630QM
Disques
OCZ Vertex3 120GO - IDEM
Mémoire
2x8GO - 2x4GO 1600mhz
Ecran
15.6" 1920x1080
Système
WINDOWS 10 - WINDOWS 8.1
Salut à toutes et à tous,

Knakle, quand tu as remonté ton PC, tu as remis les deux disques
au bon endroit.
Si tu es par exemple en mode Raid ?, avec tes deux disques,
ça ne fonctionne plus si tu les changes de place.

Une piste parmis tant d'autres !

Salutations Donald....
 


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