HELP ! ASUS ROG STRIX G512 LV - Chute de FPS depuis retour du SAV

[N0DEGREES]

Mesdames Messieurs bonjour,

Je viens vers vous pour avoir des réponses au sujet d'une chute de FPS que je constate sur mon ordinateur depuis quelques jours, alors qu'il revient à peine de SAV.
Pour contextualiser un peu la chose, je l'ai acheté il y a 7 mois à peu près en passant par matériel.net. Aucun soucis jusqu'à ce que l'ordi tombe en panne, et que ASUS doive au final... carrément remplacer la carte mère au bout de 5 mois. Le problème que je rencontre actuellement concerne Armoury crate, et son mode silencieux. J'avais pour habitude, avant son problème de jouer à certains jeux en mode "silencieux", pour réduire la vitesse des ventilos et réduire le bruit. Cela ne posait pas de problème et je n'avais aucune chute de FPS. Actuellement, alors que mon ordinateur est sur secteur, je suis dans l'obligation de jouer en mode "performance" pour que mes FPS soient stable, de 60 à 240 et plus (je joue beaucoup à League of legends). Lorsque je le passe en mode silencieux, les FPS ne tiennent plus, et tombe entre 30 et 45 lorsqu'il y a beaucoup d'action. Si je tente de booster les FPS sur ce mode de ventilation, les écarts varient de 30 à 40 FPS, rien n'est stable. J'ai essayer de réinstaller Armoury crate, réinstaller Geforce Expérience, réinitialiser l'ordinateur et ses paramètres, le BIOS également, mais rien n'y fait.
Voici ma config:
CPU: i7-10750H
GPU: NVIDIA RTX 2060
RAM: 16 go
SSD: 512 go

Merci d'avance pour votre aide, je cherche une solution pour éviter de le renvoyer en SAV, sachant que je suis localisé à l'Île de La Réunion, autrement dit assez loin de l'Europe...

 

[Nicolas]

Bonjour
Armoury Crate présente pas mal de bugs (beaucoup de remontées dans les forums)
Pourquoi dédier la gestion de l'alimentation a un logiciel tiers alors que Windows se suffit à lui même ?
Essayez dans un premier temps de reinstaller une version "nue" de Windows 10 sans surcouche applicative ASUS pour voir si cela résous vos problèmes :

Pour créer un média d'installation Windows 10 sur une clef USB :

Vous avez deux choix :

1. Je n'ai pas envie de m’embêter, envoyez moi Windows 10 sur une clef USB

Nous vous envoyons une clef de marque (Kingston Datatraveler de 32Go) contenant l'installateur de Windows 10.
Vous n'avez qu'a l'insérer dans votre portable pour lancer l'installation.
Commandez votre clef USB.


2. Je veux chercher à comprendre et à devenir plus intelligent, je fais ma clef moi-même :

Télécharger l'outil Installation Media Creation Tool

Vous êtes sous Windows 10 :
Exécuter le programme sur votre portable et suivez les étapes.

2 Possibilités:

1. Choisir le média à installer "Disque mémoire Flashs USB", après avoir inséré une clef USB au minimum de 8 Go dans votre portable.
   Le logiciel va automatiquement créer une clef USB amorçable.
   Votre cle est prête ! Rendez-vous en bas de ce message pour voir comment démarrer sur la clef.
   
   
2. Choisir "Fichier ISO". Un fichier sera généré sur votre bureau que vous devrez "flasher" sur une clef USB ensuite.

Vous n'avez pas accès à Windows 10 :
Vous pouvez télécharger un fichier "ISO" de Windows 10 en vu de le flasher sur une clef USB en utilisant ce logiciel.
Rendez vous ensuite dans le paragraphe "Pour "flasher" ce fichier ISO sur la clef USB :" ci-dessous.


Pour "flasher" ce fichier ISO sur la clef USB :

Télécharger le logiciel Rufus en version portable

Création de la clé USB d’installation UEFI de Windows avec Rufus :

1. Insérez votre clé USB sur un port USB de votre PC.
2. Exécutez le logiciel Rufus en double-cliquant sur le fichier rufus.exe.
3. Dans Rufus, sélectionnez les options suivantes :
   • Périphérique : votre clé USB.
   • Type de démarrage : Image disque ou ISO.
   • Cliquez sur le bouton SÉLECTION et sélectionnez l’ISO de Windows.
   • Schéma de partition : GPT, si vous avez une carte mère avec un firmware UEFI. Le système de destination est UEFI (non CSM).
   • Système de fichiers : NTFS ou FAT32.
   • Taille d’unité d’allocation : Défaut.
     
     
     
     
     
     
4. Cliquez sur le bouton DÉMARRER pour lancer la création de la clé USB d’installation de Windows.
5. Attendez que la copie des fichiers ISO se termine…
   
   
   
   
   

Voilà, votre clé USB d’installation de Windows est prête !

• Éteignez votre portable.
• Insérez cette clef dans un port USB
• Démarrer le portable en appuyant sur la touche ESC.
• Choisir votre clef USB dans la liste des périphériques amorçables.
• Poursuivre la procédure d'installation.

Si la machine démarre directement sur le système actuel, rendez-vous dans le BIOS (F2 au démarrage) et désactivez les options SECUREBOOT et FASTBOOT si disponibles. Sauvegardez et quittez (F10)

 

[RICO57]

Bonjour
faites un tour dans les options d'alimentations,
paramètres du mode, paramètres avancés,
alimentation processeur minimale,
mettez sur 1% en batterie et secteur
le maxi peut être à 100%

il faut le faire pour tous les modes d'alimentation (normal, éco, performances, jeu, ...tout)
c'est surtout en mode jeux et performances que c'est mal réglé (100% en mini et maxi, et donc le CPU ne peut jamais refroidir, et donc surchauffe, et donc bridage de fréquence, et donc performances au rabais)

Cdt

 

[N0DEGREES]

Bonjour
Armoury Crate présente pas mal de bugs (beaucoup de remontées dans les forums)
Pourquoi dédier la gestion de l'alimentation a un logiciel tiers alors que Windows se suffit à lui même ?
Essayez dans un premier temps de reinstaller une version "nue" de Windows 10 sans surcouche applicative ASUS pour voir si cela résous vos problèmes :

Bonjour merci pour votre réponse,
Je pensais la meme chose, j'ai essayé de le désinstaller et effectivement tout remarche, mais k'ordinateur chauffe cependant 3 fois plus :/, je vais tout de même essayer de réinstaller W10.
Merci beaucoup

 

[N0DEGREES]

Bonjour
faites un tour dans les options d'alimentations,
paramètres du mode, paramètres avancés,
alimentation processeur minimale,
mettez sur 1% en batterie et secteur
le maxi peut être à 100%

il faut le faire pour tous les modes d'alimentation (normal, éco, performances, jeu, ...tout)
c'est surtout en mode jeux et performances que c'est mal réglé (100% en mini et maxi, et donc le CPU ne peut jamais refroidir, et donc surchauffe, et donc bridage de fréquence, et donc performances au rabais)

Cdt

Bonjour merci pour votre réponse.
Vous parlez bien du logiciel Armoury crate ? Je ne trouve pas l'option "paramètre mode", "paramètre avancé". J'ai seulement les options suivante:
Windows / silencieux / performances / turbo / manuel.
Je suis allé dans les options d'alimentation, paramètre mode - paramètre avancé, et je n'ai pas trouvé l'option "alimentation processeur minimale"
Je vous joint une capture d'écran. Merci d'avance

 

[Nicolas]

cliquez sur modifier les paramètres du mode pour voir les paramètres avancés pour ce mode

 

[N0DEGREES]

cliquez sur modifier les paramètres du mode pour voir les paramètres avancés pour ce mode

Voici le menu qui s'affiche en pièce joint.
Il s'agit d'un pc portable peut etre est ce pour cela que je n'ai pas toutes les options ?

 

[Nicolas]

voyez dans le BIOS (F2 au démarrage) si vous avez une option Intel SpeedStep (EIST )
A désactiver.
Puis retournez sur votre écran de gestion d'alimentation pour voir si les options apparaissent

 

[N0DEGREES]

voyez dans le BIOS (F2 au démarrage) si vous avez une option Intel SpeedStep (EIST )
A désactiver.
Puis retournez sur votre écran de gestion d'alimentation pour voir si les options apparaissent

Merci j’essaie cela tout de suite

 

[N0DEGREES]

Merci j’essaie cela tout de suite

L'option est elle affichée en première page de BIOS ou dois-je aller dans des paramètre abancés ? J'avoue ne pas vouloir trop traficoter dans le BIOS sans être sûr, sachant que mes connaissance sur le sujet ne sont pas énormes.

 

[N0DEGREES]

voyez dans le BIOS (F2 au démarrage) si vous avez une option Intel SpeedStep (EIST )
A désactiver.
Puis retournez sur votre écran de gestion d'alimentation pour voir si les options apparaissent

Voici l'état de mon bios je vous joint des captures d'écrans faites avec mon téléphone.
Je n'ai pas trouver d'option EIST à désactiver :/













https://www.facebook.com/messenger_media/?thread_id=100000027514579&attachment_id=174403771179405&message_id=mid.%24cAABa8xIeFtN-3VAhjl4rAoT2Rn5W

 

[Nicolas]

Vos photos renvoient vers Facebook et leur lien n'est pas valide.

 

[N0DEGREES]

Vos photos renvoient vers Facebook et leur lien n'est pas valide.

désolé pour cela, voila les photo en format jpeg :

 

[Nicolas]

Merci mais vos photos font 8ko ce sont des vignettes. Envoyez les dans une meilleure définition.

 

[N0DEGREES]

Merci mais vos photos font 8ko ce sont des vignettes. Envoyez les dans une meilleure définition.

Normalement ca devrait être bon maintenant :

 

[RICO57]

armourycrate control interface ?
essayez sur désactiver
vous pouvez aussi désactiver fast boot
(idem dans windows, action des boutons d'alimentation, décochez démarrage rapide après avoir cliqué afficher les options actuellement non disponibles)
ce sont des veilles prolongées en fait
cdt