Félure

[padawanasus]

bref je n'aurais jamais raison!!!

je dis seulement que la plupart des prob que l'on rencontre lors d'un retour sav sont liée au transport..
idem pour les pc qui revizennent pour la 2 ou 3eme fois...

et bcp de pannes sont aussi liée à l'utilisateur...

Et il reste moin d'un quart des prob qui nous reviennent (manque une vis ou mal remonté) mais en aucun cas un pc repart KC ce n'est pas possible et je suis sure de moi!!

voili

 

[Pere LK]

je dis seulement que la plupart des prob que l'on rencontre lors d'un retour sav sont liée au transport..

non tu ne dis pas "seulement" cela, tu les traite d'incompétents ce qui très différent. Après pour les pn de SAV/transport on en a déjà largement discuté donc le débat n'a pas lieu de renaître.

 

[padawanasus]

un dialogue de sourd..... je ne dit pas qu'il sont incompetent je dis qu'il ne fond pas attention à la marchandise c'est different.....
tu as de la famille dans le transport ou quoi????

 

[Pere LK]

. je ne dit pas qu'il sont incompetent je dis qu'il ne fond pas attention à la marchandise c'est different.....

des incompetent les transporteur!!!!

No comment...Relis toi avant...

 

[padawanasus]

reaction a chaud tu connait ca hein.....

 

[Philippe]

ptdr ptdr

Si ils n'existaient pas ces deux là faudrait les inventés...



C'etait quoi la question déjà?

 

[Pere LK]

Non mais il n'y a pas vraiment de pb puisque j'ai raison

 

[padawanasus]

oui ya pas de prob je suis sure de moi.....

alal les tetes de mules....

 

[tchapwety]

Ça va bientôt être la faute du pauvre client ...

 

[padawanasus]

je n'est pas dit cela mais tu ne regarde pas ce que l'on ecrit....

si on te dit que ce n'est pas un centre de reparation mais un endroit ou il resolve les litiges ou les retour client speciaux et bien sure les modéle qui ne ce vendent plus donc tres vieux....

dans ton cas oui ton pc à peu etre 1 ou deux ans mais c'est un cas litigieux donc arrete de dire que c'est un centre de depannage...

voilli

 

[tchapwety]

Finalement, le PC il est revenu réparé, ou il reste perdu?
Qui serait responsable en cas de disparition définitive? Bon, ça ne PEUT PAS être le client tout de même!

 

[foxalone]

bonjour,

ne vous battez pas ! soyez gentils entre vous ;-)

bon je viens enfin de recuperer a l'instant le portable...

le prob (1er) etait bine du transporteur, car visiblement le SAv l'a arenvoyé le 26 nov mais le transporteur ne la pas livré correctement, donc retour au sav...
mais le mauvais point du SAV c'est que du 26 nov a mon coup de telephone ils ne m'ont prevnu de rien... donc si je n'avais pas contacté par moi meme le sav je n'en saurais pas plus encore maintenant.

(donc cote reparation du plastique, le sav asus = ++++ car rapide)

donc la j'ai recuperé le portable...
je l'ai ouvert, impeccable le plastique a ete changé. et je n'ai meme plus les autocollants ;-).
je voulais juste un changement du plastique et surtout pas de l'ordi entier, car l'ordi lui marchait bien (jusqu'a son envoi au sav...)

je tiens aussi a preciser que sur la feuille dans le carton il y a ecrit "physical damaged", donc oui il y avait bien une fissure/felure, mais qui n'etait pas du a un mauvais traitement de ma part ;-)
(je traite tres bien les ordi)


donc pour en revenir a l'ordi j'ai maintenant un nouveau prob... (c'est fou lachance que j'ai avec les portable asus...)...

je me suis empressée de brancher l'alim pour allumer le portable
et la direct un bruit pas possible du ventilo (je pense), mais vraiment pas possible.

meme mon precedent portable un packard bell qui lui etait le + bruyant de tous les portables (dans un wagon de tgv, on entendait que lui) , faisait moins de bruit.


donc perso j'aimerai bine savoir ce qui a ete fait sur mon portable a ce niveau?

comment le savoir.

si jamais padawanasus tu as la possibilité de me répondre?

la, le portable est branché dpeuis 10 min sans que je ne fasse quioque ce soit et le bruit est persistant, aucun arret.

merci d'avance pour la reponse.
je pensais retrouver mon ordi normal sans nouveau prob et pouvoir retravailler dessus.

a+

ps: meme le nouveau pc fixe qui lui est bruyant (mais cela je le savais avant de l'acheter) je ne l'entend plus.
le portable fait plus de bruit que la tele...

edit: c'est normal que le ventilo s'active, mais pas en continu et pas quand on fait rien quand meme.
car la difficile de bosser dessus

 

[foxalone]

je dis seulement que la plupart des prob que l'on rencontre lors d'un retour sav sont liée au transport..

non tu ne dis pas "seulement" cela, tu les traite d'incompétents ce qui très différent. Après pour les pn de SAV/transport on en a déjà largement discuté donc le débat n'a pas lieu de renaître.

non vraiment arretez de vous tirer dessus.

des problemes visiblement il y en a partout...

moi perso j'ai ai beaucoup a cause des transporteurs...
meme la poste parfois ne prned pas le tmeps de porte le colis (rdc) mais met un avis de passage sans avoir sonner pour le colis...
ils ont la flemme...
jamais recu un collisimo en 48 h ;-)

quand au sav je leur reproche surtout de ne pas tenir informé les clients, tout simplement.

et la j'espere que le venitilo (ou le bruit) va avoir une resolution... car c'est vraiment trop.
encore la a l'instant toujours le bruit et pourtant je n'y touche pas...

avant il (le ventilo) se declenchait par moment, mais pas en continu
la, c'est des l'allumage, avant meme que windows n'apparaisse
y'a que quand j'eteins l'ordi qu'on ne l'netend plus, etrange?
a+

 

[padawanasus]

il tourne en permanence??? ou est-ce un bruit vraiment metallique comme si il claquait contre quelque chose????

 

[foxalone]

il tourne en permanence??? ou est-ce un bruit vraiment metallique comme si il claquait contre quelque chose????

bonjour,

oui il tourne en permanence dès que j'appuie sur "power"
il ne s'arrete que quand j'eteins l'ori ou en veille.

non pas de bruit metallique

souffle tres regulier sans arret
a+

 

[foxalone]

si je regarde "Asus NB PROBE" j'ai :

CPU temperature : normal
CPU Fan : Fully on
CPU Speed : 100%

je ne sais pas comment c'etait avant car je n'ai jamais eu besoin de verifier.

a+

 

[padawanasus]

fais une maj bios.

 

[foxalone]

fais une maj bios.

oui je vais essayer, j'ai vu que certains ont reussi.

mais pourquoi cela le fait maintenant.
avant l'envoi il ne faissait pas cela.

zut
a+

 

[foxalone]

moi et ma chance (suite)
j'ai voulu redemmarer lme portable et maintenant j'ai le message error en gros et en rouge

comme celi lors du 1er allumage quand j'avais acheté le portable.
et j'avais du faire la resinstallation a aprtir du dvd recover...

existe t-il une autre solution que celle d'utiliser le recover cd ? (pour m'eviter d'avoir a tout refaire)

 

[foxalone]

fais une maj bios.

la derniere mise a jour date du mois de mai 2007, j'ai acheté le portable le 31/05/07
et j'ai deja du faire cette maj...

je la referai une fois la reinstallation de faite...

zut ! moi qui pensais que tout remarcherai snas probleme... et non...
pas top tout ca...