G53 [G53S] Ecran qui ne s'allume plus

[nofa]

Bonjour,

J'ai un Asus ROG G53S et je rencontre un problème.

Au démarrage mon écran ne s'allume pas. Il reste noir alors que quand je branche une souris dessus par exemple j'entends le bruit de la souris qui se connecte et j'entends aussi le bruit de windows qui se lance.

Quelqu'un aurait un solution parce que du coup je me retrouve avec un PC inutilisable alors qu'il a 4 mois...

 

[Sam1103]

Salut,

Il faudrait vérifier plusieurs choses :
-appuyer sur les touches fn+F7 voir si tu n'as pas basculé sur un affichage sur écran externe (voir aussi fn+8, qui contrôle la désactivation de l'écran LCD)

-appuyer sur les touches qui contrôle la luminosité de l'écran (voir sur le clavier les symboles - fn+F5 et F6 pour ton modèle).
- peux-tu vérifier si sur écran externe ça fonctionne (ne pas oublier les combinaisons de touches précitées)

- allumer l'ordinateur dans une pièce noire et vérifier si tu décèles un éclairage sur les contour de l'écran ou si la dalle s'éclaircit un peu.

 

[nofa]

Je vais tester ça. A noter que ce n'est pas la premiere fois que ça m'arrive, ça m'etais deja arrivé et j'avais attendu 10 jours, je l'avais rallumé et il marchait parfaitement.

 

[nofa]

Alors aucune de tes solutions ne marche.

Je pense que je vais devoir le ramener au SAV.

 

[Sam1103]

Si même sur écran externe ça ne fonctionne pas, probable que ce soit la carte graphique/carte mère...

Essaie à tout hasard le reset électrique (batterie retirée et câble chargeur débranché) et appuyer sur le bouton marche pendant un trentaine de seconde.

 

[milediou]

Bonjour

un sujet est déjà ouvert sur ce problème => https://www.forum-des-portables-asus.fr/viewtopic.php?id=6626&p=1#p53727

Pas de solution hormis le SAV. Si j'avais une machine sous la main, je tenterais un clearCmos en retirant la pile. Cela nécessite néanmoins des précautions lors du démontage pour ne pas faire sauter la garantie.

Un nouveau BIOS (209) est sorti en janvier mais la mise à jour sans écran n'est pas vraiment conseillée. Si tu as un écran externe, tu peux toujours tenter le coup avant le renvoi SAV...

lien pour télécharger le BIOS => https://fr.asus.com/Notebooks/Gaming_Powerhouse/G53SX/#download

A lire avant de flasher => https://www.forum-des-portables-asus.fr/viewtopic.php?id=6215