G53 G53SX - Portable neuf - Ecran HS ? - écran noir

[wooli]

Bonsoir,

Je viens juste de me faire offrir un G53SX-SX116V.
Suite à un gros soucis avec ce PC, je cherchais des solutions sur ce forum et n'en trouvant pas,
je me permet de créer un sujet.
Après quelques heures de fonctionnement, durant lesquelles j'ai juste installé mon antivirus, ma
messagerie et un jeu steam, je me trouve en écran noir total. Pas d'accés Bios ou autre possibles.
J'ai testé avec un autre ecran PC en HDMI et ça fonctionne alors parfaitement.
J'ai fais un restore complet, flashé le dernier Bios Asus, rien n'y fait.
A l'allumage tout se lance mais rien sur l'écran, même au boot. L'écran reste parfaitement noir, sans
aucune trace d'activité.
J'ai peur que ma dalle soit HS.
Auriez-vous entendu parler de problèmes similaires ou avez vous une explication à ce problème ?

Merci d'avance...je suis un peu perdu actuellement

 

[Donald]

Salut wooli,
En étant branché sur écran HDMI, essayes d'appuyer
sur Fn+F8 et tu laches les deux touches. Normalement
ça doit changer de poste. Si tu n'as rien qui se passe,
tu vas dans panneau de configuration, désinstaller
un programme, tu cliques sur ATK package et tu fais
réparer.
bonne chance donald....
PS : tu pourrais changer le titre du sujet, c'est pas clair....
PS : pour le bios, j'espère que tu as pris V 205
https://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=en&m=G53SX&p=3&s=282&os=30&hashedid=xxkAXDZNmlXj3U41

 

[banzai06]

salut, n aurrais tu pas activer la combinaisons de touches suivante:fn+f7 qui coupe ou rallume la dalle lcd.
tandis que fn+f8 basculle vers exterieur ou pas??

 

[antpavtoto]

+1 je pense à une désactivation de la dalle LCD en tant que périphérique d'affichage qui s'effectue sur tout les portables ASUS via Fn+F8 (LCD/écran externe VGA ou HDMI re LCD etc après chaque appui de la sélection) ou encore tout simplement extinction de la dalle LCD via Fn+F7: les logos graphiques se trouvent sur les touches et sont très explicites.

Sinon si une restauration usine ne change rien une fois utilisé ces conseils cités plus haut par Donald et Banzai06 et confirmés par moi-même, vu que le PC vient d'être déballé, ne rien chercher en terme de solution que ce soit logiciel ou matériel il peut t'être remplacé dans les 15j par la même machine neuve ou après les 15j SAV ASUS vu que tu as une garantie, c'est fait pour ^^

Et bonnes fêtes ^^

 

[fivestars]

Salut TLM

+1

je partage aussi l'avis cité plus haut (raccourci clavier)

Bonnes fêtes

 

[wooli]

Merci de vos réponses.
J 'ai testé toutes ces touches, pas de résultats.
Le bios est bien le 205.
Toujours cet écran désespérement noir.
Je suis bon pour un SAV...
En tous cas merci de vos réponses rapides...
Rassurez moi... c'est un bon PC quand même ou il est préférable que
je change de modèle/marque ?
Bonnes fêtes à tous

 

[antpavtoto]

C'est un excellent modèle le mien l'identique du tien avec une 460M GTX (alors que le tien est en 560M GTX) fait tout tourner sans broncher, il ne chauffe pas la CG ne dépassant jamais 79° et ne faisant quasiment aucun bruit de ventilation en jeux.

Pour ce qui est des autres marques je ne me prononcerait plus pour pas en vexer certains qui croient encore aux réputations d'antan ^^

 

[fivestars]

C'est un excellent modèle le mien l'identique du tien avec une 460M GTX (alors que le tien est en 560M GTX) fait tout tourner sans broncher, il ne chauffe pas la CG ne dépassant jamais 79° et ne faisant quasiment aucun bruit de ventilation en jeux.

Pour ce qui est des autres marques je ne me prononcerait plus pour pas en vexer certains qui croient encore aux réputations d'antan ^^

salut

De toute façon on est sur le forum des portables Asus, non

 

[Donald]

Salut wooli,
Quand tu as flashé le bios, tu as repassé par le setup
du bios, pour le Load Setup Default......
As-tu essayé de tout débrancher, batterie, tenir appuyé
30 secondes sur power, pour décharger l'élèctricité.

Salutations donald.....

 

[wooli]

Salut wooli,
Quand tu as flashé le bios, tu as repassé par le setup
du bios, pour le Load Setup Default......
As-tu essayé de tout débrancher, batterie, tenir appuyé
30 secondes sur power, pour décharger l'élèctricité.

Salutations donald.....

Salut Donald !

Oui pour le setup du bios, j'ai loadé setup default...pas de changement...
Je précise que même en setup Bios j'étais sur écran TV, le LCD ne fonctionnant pas.
J' avais tenté avant le flash Bios d'enlever la batterie et tout couper, sans résultats.

Par contre je ne connaissais pas la manip du bouton power avec tout enlevé (batterie
et cable d'alim)...Je n'ai pas testé j'ai amené la machine chez mon revendeur tout à l'heure,
elle sera à priori échangée par Asus rapidement...

La dernière manip que j'ai fait dessus (avant l'écran HS) était de configurer les options
d'alimentations, ça a peut-être un lien.

Je vais attendre l'échange en espérant que ça fonctionne plein pot !
J'espère pouvoir surfer silencieusement de mon lit en wifi avant de dormir (pour ne pas
gêner ma femme) et faire tourner quelques jeux dans de bonnes conditions (mes jeux
les plus récents sont Skyrim et COD Modern Warfare II et beaucoup Eve Online), pendant
que mes enfants squattent le PC fixe du bureau...

Encore merci de vos réponses, je vous tiens au courant des performances du suivi
du SAV ASUS...

 

[antpavtoto]

Skyrim sera en élevé sans soucis, ce que j'ai sur le mien, COD MW II idem sans problème non plus:
le tien est plus puissant ^^

 

[milediou]

Salut

je reporte ici le témoignage de Wizord

Bonjour à tous,

Je suis l'heureux posesseur d'un Asus G53SX (Intel Core i5-2410M - 6 Go - 750 Go - 15.6" LED - GTX 560M) depuis le mois de septembre, jusque la pas de soucis....
Mais depuis hier lorsque je veux démarrer la bête, écran noir et rien ne se passe... J'ai essayer d'allumer avec batterie, sans batterie sur secteur etc... mais tjs ce foutu écran noir....
Je n'ai rien fais de particulier mise à part installer Star Wars The old Republic le week end dernier, le problème peut il venir de la??? Je pense que ma dalle est HS et que je vais avoir droit au SAV....

Si quelqu'un peux éclairer ma lanterne, je suis preneur

Merci d'avance
Wizord

pb déjà signalé sur NBR => https://forum.notebookreview.com/asus-gaming-notebook-forum/634463-strange-screen-problem-asus-g53sx-2.html
Pas de solution proposée, à part le flashage du BIOS 203 vers le 205 qui a résolu le pb pour un seul utilisateur. Ceux qui sont avec un BIOS v205 rencontrent malgré tout ce souci^^

ma proposition : faire un "Restore defaults" dans le BIOS puis un retour SAV si pas de résultat...
Pour cette opération, utilisez un écran externe.